海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-02-12
2022速卖通双11俄罗斯市场新玩法
“2022年速卖通将布局6个重点市场,在俄语区、欧洲、韩国、美国、拉美和中东等地做重点运营。”全球速卖通国家站总负责人刘威进一步指出,这6个重点国家运营亦有共通之处,比如,平台将统一要求仓发时效,商家能够向用户承诺时效进而确保物流时效;在优质供给上,平台会将重点供给分门别类的向用户进行介绍,扶植优质中国商家;在国家化运营方面,结合本地市场用户需求进行本地市场运营。
刘威还公布了速卖通俄罗斯市场接下来的战略方向及双11打法。
一、结算链路进展
过去半年,受国际环境影响,跨境卖家深受俄罗斯方向结算困扰。不过,目前速卖通已经接通了新的链路,并且正逐渐放大结算通道,相信在不久的将来,俄罗斯方向结算困扰将不再存在。
二、仓发提时效
俄罗斯仓发时效主要有两个方面:一方面,优选仓,平台将深入推进仓网布局,在多个地区,包括东莞、义乌、杭州等地的优选仓作为核心布局,同步进行全链路优化。尤其是俄罗斯方向,将进行舱和航线的交接一体化,进一步推进莫斯科圣彼得堡等重点城市,从而实现7-10日达较大提速。除此之外,平台还将提供有运费补贴、营销流量扶持等福利支持广大跨境卖家;另一方面,海外仓,俄罗斯海外仓在过去一年取得了非常大的增长,今年平台还将持续推进海外仓业务,包括菜鸟尾程优化,菜鸟官方仓提供价格补贴,增加高货值商品保险,以及海外仓商家返佣与流量倾斜等政策福利。
三、优化供给结构
平台将把俄罗斯方向供给进行分类,并希望能够把更多轻小件商品入选优选仓,从而享受到更高效物流体验。
同时重点扶持两类商家,一类为中国知名品牌,另一类是中国厂牌精品。中国知名品牌不仅在速卖通上发展快速,并且也是整体中国供给品质出海的排头兵。同时,速卖通2022年将投入更多精力在中国厂牌上,致力于孵化出一批优质中国商家而不懈努力,让其在未来的中国品牌出海道路上走得更远。值得一提的是,速卖通也鼓励具备有国际品牌货源能力的商家去俄罗斯市场尝试销售国际品牌
四、体验本地化
2022年上半年速卖通在俄罗斯APP上进行了重构,进一步让商家有更大的可能性深入本地化。不难发现,速卖通整体页面从首页到商品详情,再到用户评价等都做出了非常大的本地化尝试,且反馈甚佳。
五、双11玩法
2022年速卖通俄罗斯在双11玩法上做了更新尝试,对商品进行用户积分,从而吸引更多俄罗斯用户去购买中国商品,更积极参与到双11活动中。与此同时,平台也会同步进行电视广告的投入,与更多优质国际品牌做线上线下联合营销推广,在大促期间进一步提升声量。具体如下:
(1)差异化供给。俄罗斯重点商家差异化扶持,俄罗斯差异化爆品重点爆发。
(2)全链路提效。特色会场,本地化设计聚焦提效,同时,新APP全链路导购转化提效。
(3)多媒介传播。多倍用户积分,电视广告提声量,跨界联合营销,线上线下多曝光。
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