本篇文章给大家谈谈
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本文目录一览:
EDM营销邮件中内容该如何设计?
以
邮件营销内容设计我长期使用TOM群发渠道为例,下面来说说EDM营销中右键内容应该如何设计。
(1)内容精简性尽管增加邮件内容不需要增加信息传输的直接成本,但应从用户的角度考虑,邮件的内容不应过分庞大,过大的邮件不会受到欢迎
(2)内容系统性,内容应有特定的主题,并贴合产品,才会更被大家接受
(3)内容灵活性,在不同的经营阶段,邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容也会随着时间的推移而发生变化,因此邮件营销的内容策略也不算是一成不变的
如何制作“双十一”邮件营销方案
一般说来
邮件营销内容设计,邮件营销方案包括以下内容:方案目标、邮件内容、发送策略、效果跟踪策略等因素。
方案目标:商家活动目标主要还是以提高销售额
邮件营销内容设计,次要的目标可以包含提高品牌知名度、提高老客户忠诚度等。
邮件内容:邮件的内容可以包括三块内容:
1.店铺活动:比如根据今年天猫公布的双十一总攻略,店铺的活动包括线下门店派发现金券,优惠券,线下试穿,线上付款等活动。
2.老客户专属活动:为了考虑到吸引老客户的回头率,可以设计老客户专属折扣、抢购等活动内容。
3.品牌信息:为了提高商家品牌知名度和美誉度,必须要在邮件内容中包含店铺或者品牌的标识,也可以包含品牌的故事和店铺轶事之类等内容。
发送策略:
据Comm100实战经验统计,如果一次活动的邮件设计成多轮投送,即包括节前预热、节前三天通告、活动当天通知的发送,那么多轮发送的整体效果要比单轮发送的效果提高5成以上。为此,笔者建议商家在做“双十一”邮件营销推送时,可以按照以下投送策略来实施。
第一轮发送选择11月1日发送,内容可以包括告知“双十一”的来临、“双十一”活动介绍起到一个“双十一”预热和通告的作用;
第二轮选在第一轮的一周后左右发送,可以包含派送优惠券、折扣券等内容,这时客户已经消化了第一轮的信息,而在将要遗忘的时候,起到再次唤醒客户记忆的效果;
第三轮发送可以选在双十一当天发送,可以将秒杀或者双十一的其它的大餐活动通知到客户,这样通过三轮的发送即能加深客户对品牌的印象,又能充分调动客户的购买激情。
效果跟踪策略:
由于淘宝平台的限制,第三方平台邮件营销一般不能跟踪到直接的购买转化结果,不过商家可以通过统计店铺流量、访客数、老客户回头购买率、店铺收藏率、成交额等方面数据,再结合邮件平台本身的数据报表,包括邮件的打开率和点击率,综合分析统计,就能获得较为直观的发送效果统计了。
小结
“双十一”即将到来,如果错过今年的这次活动,必将会影响全年的销售业绩,因此笔者建议商家们在考虑各种推广手段的时候,不要忘记邮件营销这一个高性价比的推广方式,同时也希望商家在能从本文中获取一些启发,制定出有效的邮件营销方案,为“双十一”大卖添砖加瓦!
EDM营销中邮件内容该如何设计
下面来说说EDM营销中右键内容应该如何设计。(1)内容精简性尽管增加邮件内容不需要增加信息传输的直接成本,但应从用户的角度考虑,邮件的内容不应过分庞大,过大的邮件不会受到欢迎:首先,是由于用户邮箱空间有限,字节数太大的邮件会成为用户删除的首选对象;其次,由于网络速度的原因,接收/打开较大的邮件耗费时间也越多;第三,太多的信息量让读者很难一下子接受,反而降低了Email营销的有效性。因此,应该注意控制邮件内容数量,不要过多的栏目和话题,如果确实有大量的信息,可充分利用链接的功能,在内容摘要后面给出一个URL,如果用户有兴趣,可以通过点击链接到网页浏览。(2)内容系统性如果对我们订阅的电子刊物和会员通讯内容进行仔细分析,不难发现,有的邮件广告内容过多,有些邮件内容匮乏,有些则过于随意,没有一个特定的主题,或者方向性很不明确,让读者感觉和自己的期望有很大差距,如果将一段时期的邮件内容放在一起,则很难看出这些邮件之间有什么系统性,这样,用户对邮件内容很难产生整体印象,这样的邮件内容策略将很难培养起用户的忠诚性,因而会削弱Email营销对于品牌形象提升的功能,并且影响Email营销的整体效果。(3)内容灵活性前面已经介绍,建立邮件营销的目的,主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市场调研等方面,但具体到某一个企业、某一个网站,可能所希望的侧重点有所不同,在不同的经营阶段,邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容也会随着时间的推移而发生变化,因此邮件营销的内容策略也不算是一成不变的,在保证整体系统性的情况下,应根据阶段营销目标而进行相应的调整,这也是邮件内容目标一致性的要求。邮件的内容毕竟要比印刷杂志灵活得多,栏目结构的调整也比较简单。(4)目标一致性邮件内容的目标一致性是指邮件营销的目标应与企业总体营销战略相一致,营销目的和营销目标是邮件内容的第一决定因素。因此,以用户服务为主的会员通讯邮件内容中插入大量的广告内容会偏离预定的顾客服务目标,同时也会降低用户的信任。(5)内容来源稳定性我们可能会遇到订阅了邮件却很久收不到邮件的情形,有些可能在读者早已忘记的时候,忽然接收到一封邮件,如果不是用户邮箱被屏蔽而无法接收邮件,则很可能是因为邮件内容不稳定所造成。在邮件营销过程中,由于内容来源不稳定使得邮件发行时断时续,有时中断几个星期到几个月,甚至因此而半途而废的情况并不少见,即使不少知名企业也会出现这种状况。内部列表营销是一项长期任务,必须有稳定的内容来源,才能确保按照一定的周期发送邮件,邮件内容可以是自行撰写、编辑、或者转载,无论哪种来源,都需要保持相对稳定性。不过应注意的是,邮件列表是一个营销工具,并不仅仅是一些文章/新闻的简单汇集,应将营销信息合理地安排在邮件内容中。(6)最佳邮件格式邮件内容需要设计为一定的格式来发行,常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式(推荐)和Rich Media格式,或者是这些格式的组合,如纯文本/HTML混和格式。一般来说,HTML格式和Rich Media格式的电子邮件比纯文本格式具有更好的视觉效果,从广告的角度来看,效果会更好,但同时也存在一定的问题,如文件字节数大(比如Rich Media格式),以及用户在客户端无法正常显示邮件内容等。哪种邮件格式更好,目前并没有绝对的结论,与邮件的内容和用户的阅读特点等因素有关。
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