亚马逊拟开设百货商店，线上线下挤压传统零售巨头

亚马逊拟开设百货商店，线上线下挤压传统零售巨头

据多家外国媒体消息，亚马逊正计划在美国开设多家类似于梅西百货（Macy’s）的传统大型百货商店。

首批亚马逊百货商店选址将设在美国西部加利福尼亚州和中部俄亥俄州，总占地面积约为30000平方英尺（约合2800平方米），单店面积相当于传统大型百货商店的三分之一。亚马逊百货将采用自营品牌加知名品牌入驻的模式，在引入一系列知名消费品牌入驻的同时销售亚马逊自营服装、家具和电子设备等品类。

亚马逊加速线下布局

在线下零售受电子商务冲击而纷纷关店情况下，亚马逊则依靠在线流量入口锁定了市场份额，开始发展线下店。今天，亚马逊不仅仅是电子商务巨头，它甚至已经超越了沃尔玛成为成为中国市场以外全球最大的零售商。

亚马逊线下店类型（来源：亚马逊官网）

相较于网购，实体店为消费者提供的实物体验在一些品类的销售中起着关键作用。比如服装和家具，实体店模式可以更好地与消费者互动，从而刺激消费者潜在的购物欲望、提升客单价消费额、降低退换货率。知情人士称，亚马逊早在两年前就开始与服装品牌接洽开设百货商店的事宜。

传统零售商面临压力

随着折扣店、快时尚零售商和电商的发展，传统零售巨头已经举步维艰。据咨询机构Customer Growth Partner统计，百货商店销售占零售总额比例已经从十年前的10%跌至今天的1%。受新冠疫情影响，美国多家传统百货商店先后申请破产。诺德斯特龙（Nordstrom）和梅西百货（Macy’s）等企业被迫选择缩减实体店面。

数据显示，尽管尚未恢复至疫情前水平，但美国线下客流量已有显著回升。对于亚马逊而言，现在切入百货商店赛道有望获得线下消费复苏的加持。

消息一出，同类线下卖场股票受到冲击。塔吉特（Target）、Bed Bath & Beyond和百思买（Best Buy）的股价在盘前交易中下跌约1.5%，而沃尔玛的股价则下跌约1%。

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