海外客户开发（如何开发海外客户）

如何主动开发海外客户 现阶段，越来越多的外贸人抱怨获客困难，生意越来越难做，诚然，当前的国际形势对于外贸来说的确不太友好，这更需要外贸人主动去开发客户，那么如何主动开发海外客户？

首先，我们需要关心并且了解客户。在经过漫长的资料收集，询价，报价以后，我们会以为现在一切都万事大吉，你的想法还时辰太早。你之前所做的只是在和产品沟通，你还不是真正在和人沟通。想要进一步开发客户，就得知己知彼。这包括：客户公司的网站，公司产品，他所处的职位，他的同事，上司，他的家人，他的朋友，他的喜好，甚至他的客户。询价报价只是你和他建立联系的开端，没有这个开端也就没有以后的一切。

客人性质的了解就是对谈判对象的确认，所以是外贸谈判的基础，是一项谈判开始和结束的关键所在。

⑴客人的性质内容包括：客人所在国家的情况，客人的实体状况，客人的销售市场，销售方式，进货途径，进货条件及方法，进口产品内容。

⑵客人的实体状况包括：1、进口贸易商；2、进口分销商；3、直接销售商；4、国外卖场的委托代理采购商等等。

⑶客人的采购成本分析和可能性状况。客人的采购成本包括了解客人的实际花费成本，客人的机会成本。可能性状况必须要了解客人所关注的重点，采购的方法，是否是通过第三者控制资金流和质量控制。

⑷我方情况的综合优势：我方的状况分析也是对谈判主体和主题的理解。我方状况内容包括我方的市场地位、产品优势、价格情况及我方的主体优势，譬如我方是大公司，具有雄厚的资金实力和产品资源；又或者我方是小企业甚至是中间贸易商，我方的优势是可以设定在我方的供货方法、我方的服务项目、我方的最小定货量的优势。

所以对于刚踏入外贸行业的新人来说，不得不面对这样一个问题：外贸资源空白！如何快速开发海外客户？

一、主动出击

1、参加展会

主动接触客户，当场拿单或者给客户形成一定印象，方便以后跟进客户拿下订单。国内的综合性展会推荐广交会，每年4月和10月举办，不过目前都在云上举办，还有其他大大小小的展会这里就不赘述了，如果要参加的话，一定要提前做足功课。

2、搜索引擎

Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户——主要是采用“关键词组合”搜索目标客户，所以关键词的选择非常重要。

产品关键词的选择：

可以参考国外目标客户网站用的关键词;

可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;

也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。

关键词搜索组合一般采用：

3、企业名录

通过黄页名录开发客户——国外有很多黄页网站，通过它们可找到产品的上游客户，也就是国外采购商。如：你是卖建材产品的，那采购建材产品的不止有贸易公司，也有建筑公司、装修公司等，可以按这样的思路去找客户。

找黄页方法：Google搜索：产品关键词+Yellow Pages。

4、海关数据

通过海关数据开发客户，通过海关数据你能全方位了解采购商的各方面信息，可以直接在易之家GPM平台上面搜索客户，搜索到就可以直接提取联系方式，这样就可以省去你各个平台一个一个搜索的时间了，节省工作时间就是提升工作效率，这可是外贸老手都望尘莫及的技巧。

易之家GPM平台（tradesns.vip），对海外企业信息的深挖非常专业，包括公司信息、采购频率、合作商情况等详尽数据。

5、社媒平台

通过国外社媒平台开发客户——国外社媒平台很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客户。但运用这些平台找客户，不可求快，大量的加好友和发文章是很容易被封号的，要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营，时间久了，不用我们主动去找客户，就有客户来找我们了。所以，一定要坚持下去，不要几天没效果就放弃了。

二、守株待兔

1、SEO优化

公司官网SEO优化，获取搜索引擎靠前排名，等待客户搜索、获取主动询盘——如果能将行业的主关键词做到谷歌前两页，能带来不少流量，不愁没询盘。

2、B2B平台

收费的B2B平台，更新产品，等待客户主动询盘——这是最传统的外贸开发客户方式，85%的工厂和外贸公司都在做，但是怎么做好它，就需要好好研究了。

免费的B2B平台，择优选择注册，发布产品，等待客户询盘——很多人说，免费的B2B平台没用，但也不能太绝对。在我的外贸生涯中，就收到不少来自免费B2B平台的询盘。

4、付费推广

收费的Google等搜索引擎竞价推广，等待客户搜索、主动询盘——有实力的企业，可以考虑这种方式;可以根据重点开发市场和国家，控制好广告的投放区域和投放时间段，可提高转化率、降低成本。

三、其他形式

1、资源互换

与同行或其他外贸业务员保持联系，多加入交流群和商会，尝试进行客户交换，与本公司不是很匹配的客户你们可以每天交换几个客户信息及联系方式，这样互不干扰，又充分利用了资源。

2、维护老客户

据调查：开发新客户的成本是老客户的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了开发新客户上，而遗忘了老客户。维护好老客户，不仅能获得更多的返单，也能获得由他介绍来的新客户。

3、朋友介绍

外贸产业链上的所有人，不仅和你有着千丝万缕的联系，也有可能为你带来客户。因为，做外贸的过程中，大家都会积累很多的客户资源，这些客户不会只采购一种产品，如果你们关系够铁，他会乐意和你分享这个客户。所以，一定要经营好你的外贸圈人脉。

以上渠道，建议大家都去尝试，坚持下去，一定能收获询盘和订单!

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