一个外贸人这么多年，总有一本生意经！

一个外贸人这么多年，总有一本生意经！

作为外贸人那么多年，肯定得有自己的一本生意经啦！

1.中国的制造成本上升是好事

有人说，中国的制造成本一直在上升，特别是人力成本，现在很多外企都因为各种成本的增长而退出了中国，转而去往成本更低的印度、越南等地。

因而很多人都觉得这是一件坏事，但是我却不这么觉得，作为一个外贸人，我觉着中国制造的成本上升反而是一件好事，因为成本的上升会让厂商、供应商去思考怎么提升效率。

没有了人力成本低这样的一个优势，想要存活下来就得成为更专业的厂商和供应商，就要提升自己的竞争力，提升效率，在其他方面降低成本，却要提升质量，才能保证企业能够长远的发展下去。

2.产品要对应客户

做企业，肯定是要有稳定的产品，而产品需要稳定，就得找到稳定的受众群体，很多外贸商家只是定位了自己要做哪一类产品，谁来买我就买，从没有去定义产品的接受群体，也从没有积极的将受众进行分类。

这样，就做不到精益求精，做不到让客户完全满意，也就没有忠实的客户群体。每个客户都不一样，每个客户目标的厂商也就是供应商是不一样的。如何将自己的产品与客户很好的匹配，主要是这几个因素：采购量、价位、语言和市场情况。

哪些客户是需要现成的产品，哪些客户是需要定制的产品，哪些客户是需要成本低的产品都需要清楚的分类以便于将自己的产品对应卖给客户。

3.做个诚实的外贸人

什么样的单子能做，什么样的单子不能做，一般来说，做外贸的好像都不能喜欢把这两种区分得特别的细致，你的产品特性、你的生产能力以及其他的一些方面的问题是否能够完全满足客户的需求，这是一个需要慎重考虑的问题。

如果遇到了不确定的因素，尽可能保守的去估计订单才是稳妥的方法，而不是一味地接单做业绩就可以了，有时候你偶尔说一说“不”也能为你赢得一个长久的客户，他们会觉得你诚实而愿意以后再跟你合作，而如果盲目的接单出了问题，你就会失去他们。

4.千万不要夸大能力

很多做外贸的企业总喜欢夸大自己，为了凸显自己的优势，在网站上面给自己公司定一个多高的规模，多悠久的历史，多庞大的客户群体，可是老外们对这样的情况并不是太感冒，相反，他们更喜欢去找一些数据详实并且务实的企业合作，而不是这样看着心虚的公司。

那样，对于位置高一点的客户，你够不着，同等级的客户又觉得你不太切实靠谱，低一点的你又没法看上，发展反而受阻。

5.提供详实的数据

跟客户谈合作的时候，要想让客户对你有一个很好的印象，你得从报价开始，提供一个详细的数据给客户，你报一个价格给客户的时候，是出厂价？还是FOB？原材料是怎样的？这些东西都能体现你是否专业，是否值得客户合作。

6.网站是门面，要好好打点

一个企业的网站真的是门面，老外客户了解你的信息最主要的就是你的网站，一个好的网站能让客户对你的第一印象加分。

虽然说不同的人对于审美都有自己的理解，对于网站的好坏都有自己的评判，你好像很难去迎合每一个客户的审美爱好，但是，从事一个行业，或者说从事类似行业的客户之间，还是会有一些共同点的，这就需要你去发掘了。

7.加强与客户沟通让买家信任你

信任是建立在沟通的基础上的，这句话不仅仅是在恋爱生活里面，在客户谈合作的时候也是如此，远亲不如近邻这样的谚语同样也表达了这样的意思，要让客户信任你，总得让客户了解你，而客户最直观的了解你的过程就是沟通。

你需要长久的不断的沟通，让客户不断的了解你的性格脾气和才能，才能放心大胆的和你合作。

8.认识差异：西方人重规则，东方人重关系

说到差异，最直观的肯定是东西方文化差异，那么只要有差异就有值得注意的地方，像是各东方人重关系，而西方人重规则，我们国内的人遇到问题总喜欢托关系讲人情，但是西方人会把私人关系和生意分得很开，完全不搭界，这个时候我们就要适应他们的节奏了。

还有就是节日，每个国家都有自己庆祝的节日，像我们国家被21世纪被创造出来的双11光棍节就是一个狂欢购物节，而其他国家也有自己的购物狂欢节，甚至其他的节日也都是购物的高峰期，这时候我们就要考虑期限的问题，该发货的发货，该保证日期的保证日期，该赚钱的赚钱。

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