客户来看厂我们需要准备什么

客户来看厂我们需要准备什么

很多人都知道如果客户来看厂，起码说明客户有了一定的意向，要不然不会吃饱了撑着去参观别人的工厂。

而且很多外贸业务也会关注怎么接待，客户是什么习俗，不要烦了忌讳，但是这些方面虽然很重要，我觉得不是最重要的。

最重要的是什么？最重要的是客户来到了你们工厂能看到什么 ，你能给客户展示一些什么东西，这才是最重要的。

接下来就分析一下该给客户展示一些什么东西。

说一句题外话，我一直认为，作为一个外贸业务，必须具备独立接待客户的能力，从沟通，产品知识（特别专业的除外），展示等方面让客户对你满意，对你们工厂满意。

客户在告诉你他要来参观的时候，你就需要认真地研究客户的背景，他的喜好，喜欢哪种类型的产品，来了之后可能会关注哪一点，你好重点展示给客户看。

当客户真正来了之后就到了考验你的时候了，客户来看厂，宗旨就是要让客户满意，能把订单放心交给你。

一般地客户会先跟你洽谈一下再提出参观车间，办公区，产线等等，那么其中会涉及到哪些重要的细节呢？

首先，你需要带着客户从你们的生产流程第一步开始参观。

不是简简单单地带着客户看风景一样，你需要能够给客户讲解，这个机器是做什么用的，这一步是干嘛的。客户可以不知道，可以不懂，但是你一定要懂，不管客户懂不懂这方面，你表现得专业了，客户才会信任你。

第二步，参观的过程中会涉及到一些机器

老外可能会问你，这个生产流程是做什么的，这个机器叫什么，你们的机器是哪里生产的，国产还是进口，有多少台机器？如果你能一一回答出来的话，那么相信客户对你的信心更多了。

第三步，证明实力

实力怎么证明 ？ 为什么老外喜欢要着呢个证书，那个证书？证书代表实验室测试过的，安全放心的。所以这里如果有的话，你可以把你们的实验室展示给客户看，并且讲解是怎么测试，在什么环境下测试，让客户对你们的产品放心。

第四，产线

一般来说，客户还会关注工厂的规模，占地面积，员工人数 ，技术人员的数目，都可以展示给客户看。

如果你能熟练无瑕疵地做到这些，相信客户对你们的质量，产品，对你没有任何的怀疑，接下来你们就可以谈下面的价格之类的条款了。

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