海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-04-01
亚马逊listing曝光流量漏斗模型及指标术语表详解
书接上文,上一篇介绍了亚马逊向卖家开放亚马逊向卖家开放Amazon Search Analytics Dashboard功能,估计这几天卖家们陆陆续续的接到了后台的推送,有了这个功能,今天我们就详细的解析下亚马逊listting的曝光流量漏斗模型及后台的指标数据详解
一、listing曝光流量漏斗模型解析
(图片来源:亚马逊卖家大学截图) 亚⻢逊购物流程分为三个阶段:
意识
通过⼤部分⾮亚⻢逊营销,让购物者了解您的品牌和产品,并将他们吸引到亚⻢逊。
考虑
通过付费和有机的亚⻢逊营销⼯作,吸引平台购物者的注意⼒并将他们拉⼊我们的产品⻚⾯。
决定
通过列出产品图⽚、⽂案和其他功能,为购物者提供他们需要的信息,让他们对购买的产品有⾜够的信⼼。
就会形成如下的曝光流量模型
(图片来源:总结截图)
二、指标术语表详解
(图片来源:亚马逊买后台截图)
品***报告中提供的所有指标的全面定义。
搜索指标术语表
搜索目录绩效控制面板
一般定义
商品名称
搜索结果页面中显示的商品名称。
商品名称长度可以有所不同,但我们会将其限制在 50 个字符以内。将鼠标悬停可以获取完整详情。
品牌使用不同的方法来标识商品,商品名称就是其中之一。您可以使用“筛选条件”字段搜索商品名称,以快速查找 ASIN。
ASIN 编号和分类
此指标将 ASIN 的编号和高级分类合并为一项指标。ASIN 编号在商城中是唯一的。
ASIN 代表亚马逊商品编码。
分类是指更高级别的分组,例如“个护健康”。例如,“BB076906 个护健康”。
您可以使用 ASIN 编码标识商品,而分类可以提供其他背景信息来缩小选择范围。
当日达配送速度
在很多地区,少于 2 天的配送通常被视为“快速”配送。
使用“当日达”,买家的订单可在 24 小时内处理、打包和配送。
此指标将帮助您了解当日达配送方式对商品绩效的影响。
1 天配送速度
与当日达配送方式相比,这种方式为卖家留出更多空间,以便他们妥善安排收到的订单并格外注意包装和供货情况。
2 天配送速度
比较当日达/次日达/两日达指标的配送速度,可以帮助您了解速度对您的商品互动度和转化率的影响。
商品价格(中位数)
搜索漏斗 - 曝光量
曝光量
特定时间段内所有搜索查询的搜索结果页面产生的总曝光量。每当 ASIN 在搜索结果页面中显示时,则记为一次曝光。
它包含自然搜索商品和推广商品,但不包含“编辑推荐”、“评分最高”、“评分较高”等小部件中展示的 ASIN。
它包含向买家展示的商品,无论商品是在可滚动视图中还是在非首屏位置,都会被包含在内。假设您的商品会针对查询内容“咖啡易滤包”展示在位置 16,而买家只有在向下滚动列表时才能看到该商品。我们会将此次展示计为一次展示。
它包含来自细分的展示次数。例如,如果您的商品针对查询内容“咖啡”进行了展示,我们会将此次展示计为一次展示。如果买家通过选择“中度烘焙”来细化查询,并且您的商品再次展示了,则我们会再次将此次展示计为一次展示。
评级(中位数)
ASIN 在搜索结果页面中显示的中位数评级。
买家评论的评分是从很差 (1) 到优秀 (5)。
由于计数较少,中位数评分通常不稳定,并且在首次发布商品期间会发生波动。随着评论量的增加,它会稳定下来。
没有确切的数字可以确定较好的 CTR,因为它因商品类型、设备类型(移动设备与桌面设备)和查询内容而异。
搜索漏斗 - 加入购物车的商品数量
加入购物车次数
特定时间段内搜索结果页面产生的 ASIN 加入购物车总次数。
买家可以从详情页面等页面将商品加入购物车。我们会将加入购物车的商品数量归因于在搜索结果中展示的 ASIN。
买家有可能通过其他方式将商品加入购物车,例如买家从外部网站转到该商品的详情页面。我们不会统计此类加入购物车的商品数量,因为它们并非来源于搜索。
搜索漏斗 - 购买量
购买量
特定时间段内搜索结果页面产生的 ASIN 总购买量。
此指标表明,在将您的商品加入购物车后,买家对购买该商品有足够的兴趣。
它仅包含买家购买商品时的购买量。我们不会排除已取消和已退货的商品购买量。
购买量将与您可能从销售报告中获得的总销量不匹配。此值包含归因于源自搜索结果页面的搜索漏斗的购买量。它不包含来自“评分最高”之类的小部件和搜索结果页面之外的页面(例如主页和详情页面)的销量。
总销售额
总销售额是指特定时间段内搜索结果页面产生的所有销售收入的总和。
所售商品的总数量,与您赚多少钱或是否盈利无关。
如果您将这些数据与您的销售报告进行比较,就会发现两者不一致。这是为什么? 此处的总销量仅包含来自搜索结果页面的 ASIN 的销量。例如,搜索页面包含不同的小部件,如“评分最高”和“新品”,买家可以通过外部流量访问相关 ASIN 的详情页面。我们未包含这些流量数据,因此总销量将在此报告和您的总体销售报告之间有所不同。
转化率
购买归因基于买家最后是在哪里发现该商品。如果买家最后是在搜索结果中发现了所购买的 ASIN 对应的商品,则系统将包含相应购买量。如果买家是从外部网站直接访问该商品的详情页面而购买了商品,则系统不会包含相应购买量。
评级(中位数)
已购买的 ASIN 在“搜索”中显示的中位数评级
买家评论的评分是从很差 (1) 到优秀 (5)。
通常,商品的展示评分与购买评分不会发生变化或变化很小。由于计数较少,中位数评分在早期通常不稳定,但随着评论量的增加,它会稳定下来。如果商品的评分通常与所选时间段内的评分一致,则其中位数购买评分将与中位数展示价格相同。
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