abm客户营销（17秒之前已更新）

abm客户营销（17秒之前已更新）

标题：如何利用ABM客户营销提高销售效率——来自郑州妃她集团有限公司的经验分享

篇章：

1. 什么是ABM客户营销？

ABM（Account-Based Marketing），中文被称作“账户营销”，是一种营销策略，是一项个性化定制的销售策略，应用于大型企业拓展关键客户流程中，实现持续性增长、客户忠诚度提高等多重目标。与传统营销不同，ABM注重制定适合单个客户的精细化战略，在商业合作中不断提高双方的利润和预期收益。这样的优点被广泛传导，因此能够帮助公司有效地提高ROI与销售效率。

2. ABM客户营销的应用场景

由于ABM的个性化特点，其已成为许多大型企业针对主要客户的标配。然而，ABM其实是一项适用多行业、多型态、多渠道客户的营销策略。比如，我们公司的营销部门在开展ABM的过程中，通过大量的市场调查，成功进行了银行、房地产、医疗三大行业的营销，取得了卓越的成果。

3. 划分战略目标

ABM是一种高度个性化的营销策略，所以制定适合单个客户的战略目标至关重要。但是组织需要了解的是，仅仅拥有一个明确的目标是不够的，需要根据客户类型筛选合适的业务发展目标。一般而言，公司的业务目标可以分为以下几种：增加客户数量、扩大客户参与的销售覆盖范围、增加单个销售的交易金额。

4. 个性化的资源配置

针对不同客户的战略目标，ABM需要构建不同的营销策略。然而构建营销策略需要一定的人力、物力和时间，资源是有限的，公司需要在不同客户之间合理分配资源。因此，我们的三方面工作：首先，营销部门要进行调研分析，了解客户需求，这就需要对客户进行划分，尽可能地减少浪费，提高营销工作效率；其次，营销部门在构建个性化营销方案之前，应根据客户需求和预算，进行营销工作的资源分配；最后，在实施方案的过程中，营销部门需要灵活，不断调整方案，争取最优化的营销方案。

5. 结论

ABM客户营销策略，是很多大型企业营销发展和客户管理的标配，因其高度个性化、精细化，使其直接面对的是公司的主要客户和潜在客户群体。企业需要具备一定的人力、物力和时间来落实此项策略。公司需要开展流程管理，把握销售竞争优势，改变业务模式，提高营销效率，锁定重要的战略目标，并积极推进各项营销工作。我相信这些对于更好的ABM客户营销策略的实施有很大的帮助。

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