运营就是提升认知和做好细节

运营就是提升认知和做好细节

上课间隙，有学员上来询问，老师，我找了中介代注册账号，已经提交了几次资料，信用卡也被扣了几次月租，可是就是通不过，该怎么办呢？我问：账号注册那么简单，通过率几乎百分之百，为什么还要找中介注册呢？因为之前不懂呗。再询问是哪家机构，学员说了，我忍不住唏嘘。完全的一群外行，凑了一个盘子，做了一些SEO优化，就开始对新手割韭菜了。后面再了解，学员已经花了几千块钱找中介注册过一个账号，而最关键的是，中介在注册过程中绑定的收款账号居然是中介自己的，直到放款出来，学员询问时，中介才承认此事。对于一个新卖家来说，找到不靠谱的中介，还真是个坑。其实关于账号的注册，只要卖家资料齐全，注册通过率几乎是百分之百，关于这个情况，我在之前的文章中曾经说过多次，可还是有不少卖家会白白交了学费，甚至走了弯路。还有学员反映，自己的产品，被人投诉安全问题，产品被下架了，不知道该怎么办。该怎么办呢？在亚马逊运营中遭遇的诸多问题中，有几种情况是非常糟糕的，一是刷单被抓，一是侵权被投诉，还有一个就是产品被竞争对手投诉下架。而就产品被投诉下架的情况，或被投诉品质不好，或被投诉货不对版，但最糟糕的，无疑是被投诉安全问题。其他的问题还有商量的余地，但在西方法律体系下，安全问题绝对是个大问题，一旦涉及，产品绝对会被下架。而你即便知道是竞争对手恶意的，也没有办法自证清白，所以这可以说是竞争中最卑劣的手段。但也没办法，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有卑劣者。卑鄙是卑鄙者的通行证，而这些人拿着通行证，还一路畅通无阻。当然，这种情况对于大卖家来说，未必是事，有资源有实力以其人之道还治其治人之身，但对于小卖家来说，则是血淋淋的伤害。别无他途，只有努力成长，尽快成长大一点，快一点，有了雄健的肌肉，才能抵挡恶意的侵袭。小卖家该怎样成长呢？毛主席很早就告诉我们，要“农村包围城市”。以偏冷门的产品做主打，虽然市场比较小，但也足以养活和滋养小卖家的成长。大卖家期望选择的产品能够日出千单，而小卖家呢，如果一款产品能够日出几十单上百单，也是不错的成果呀，而关键是，销量不高的产品，大卖家看不上。所以，很多时候听到一些论调说小卖家没有机会了等等，我觉得最好会的回应就是“呵呵”。稍微站高一点点，就觉得自己是鄙视链的上游了，就觉得别人都没有生存的空间了，只能说明既狭隘又无知。谁又不是从小长大的呢？!在课堂上，讲解亚马逊运营中的细节，发现很多卖家在运营中往往分不清主次。会发布产品，但是不知道优化的标准是什么，虽然大部分卖家都知道和竞品对比，但却不知道对比中该关注什么，忽略了细节，反而觉得“差不多”，其实，差不多就是差很多。提到Listing优化，我之前写过很多相关的文章，可以说是写得非常细了，但是依然有人没读到，没读懂，没吸收，结果就是做不好。比如，谈到Listing优化，谁都知道产品图片重要，可是，你都不研究同行的图片，只是简单的把产品扔给美工，就期待着一套完美的图片出来，又那么容易吗？极有可能的结果是，你要求美工返工，而美工也愤愤不平。产品图片拍摄前，参考同行卖家，给美工一套作图的方案，是不是一切都简化了很多呢？可是，很多卖家并没在意，前期偷懒，后期发愁。再比如，很多人在撰写Listing时，因为英语水平的原因，只能选择抄别人的Listing拼凑，好吧，选择多条优秀的Listing，提取+汇总，当然可以，但你是否做到了用心，把摘抄过来的格式统一，大小写一致，标点规范呢？这和英语水平没有什么关系吧？只要用心就能做好，可是，很多人依然是做不好的。很多卖家谈到运营，总是会咨询一些海市蜃楼的东西，我该怎样做站外流量呢？我是否要投Google广告呢？我想开独家私模否则被人跟卖了很被动呀！有理想固然好，可是，我们总不应该忘了，仰望星空固然重要，走好脚下的路则更显得有意义。说到底，慢慢来，比较快！

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