邮件营销的分析方法（邮件营销过程）

本篇文章给大家谈谈邮件营销的分析方法，以及邮件营销过程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享邮件营销的分析方法的知识，其中也会对邮件营销过程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、如何进行邮件营销
• 2、邮件营销怎样做
• 3、如何做好电子邮件营销
• 4、怎样做好邮件营销

如何进行邮件营销

企业需要完成一次成功的产品邮件营销，是需要注意很多环节，比如，美术创意设计，内容展现，邮件HTML代码规范，关键词的避免，主题与内容的A/B测试等等……在Rushmail邮件平台为客户服务的过程中，发现越来越多人已经非常认真的对待邮件营销这项工作，熟悉邮件营销在每个环节中应当注意的一些规则与因素。
企业如果从邮件营销发送目的来分类的话，可以将邮件分为营销类邮件和事务性邮件，也就是说一类邮件是为了吸引更多用户了解产品，了解品牌，从而购买产品，另一类则是为了完善用户购买流程、提升服务水准、维系客户关系而发。大多数人往往简单狭隘的理解邮件群发就是推广商品，但实际上事务性邮件如今更常见，基本现在提到邮件营销，更多人的第一反映是发广告，从而让很多人比较容易抵触，相反，对于一封送上生日祝福的邮件或者提醒你所购商品物流变化的邮件是会大大提升用户的体验感，Rushmail市场调研统计，事务性邮件的综合打开率超过60%，点击率达到25%，比邮件营销行业平均水平高不少。
那么有哪些是属于事务性的邮件呢？
1、例如客户通过搜索引擎查找产品、品牌、服务或网站，或通过网页、博客、论坛及社交媒体上链接到贵司相关产品/服务页面，此时可以自动触发一封欢迎性邮件。
2、新账户开通确认，当访客产生注册行为，及开通账户后可触发一封新账户开通确认邮件。 除了表达对用户的感谢，对账号使用细则进一步解说外，同时加入新用户权益折扣信息等，引导用户直接进入选购流程。
3、电子期刊订阅引导，通过对注册用户的引导订阅期刊，培育筛选出高质量的邮件用户列表，触发一封订阅引导邮件，以“你能得到什么”为主题，吸引高质用户订阅。
4、购物车高效挽回，优惠让利激励购买，用户购物车的弃置，商家们可以获知用户的购买意向及其喜好。在有效时间段内，通过邮件营销及时触发一封购物车挽回邮件，附上相应的优惠折扣，订单自然就促成了。
5、订单生效确认，用户一旦下单成功，触发一封订单生效确认邮件，来实现与用户间的交互。 同时，还可搭配上复购优惠套餐，以此促进用户的二次转化。
6、订单状态持续追踪，订单生效后，用户会持续关注订单状态，从发货到物流等等细则，可触发一封物流信息邮件，实时告知订单状态，如遇细节处理问题，如打包分装，也可阐述，可以实时关怀拉近彼此距离。
7、客户满意度调查邮件，在用户完成每笔订单后，及时触发一封满意度调查邮件，也可附上与产品息息相关的使用贴士等，同时将企业的其它媒体渠道加入其中，增加与用户的接触途径。
事务性邮件不止于此，它还可以在客户特殊日子比方说生日及节假日时，发送祝福，比如银行给其信用卡使用者给予在生日当天刷卡双倍积分的奖励等等，事务性邮件的用途如此之广，使用又这样频繁，而选择一个优质、高效、专业的邮件群发平台就非常重要了，像Rushmail邮件群发平台在国内外搭建了大量的服务器，谙熟邮件发送机制，能够保证群发数量达到千万封级别，是企事业单位首选工具。

邮件营销怎样做

1）搜索客户信息，主要是联系方式邮件营销的分析方法：包括但不限于主流搜索引擎和社交媒体，以及如海关数据、展会数据等存在客户信息的资料，重点客户可加大挖掘深度，可有针对性的跟进。
2）发送开发信邮件营销的分析方法：有必要的重点客户单独跟进，一般的潜在客户可群发（量大），现在做邮件营销的人太多邮件营销的分析方法了，效率已经很低，所以必须要把发送量推到很高，才能显现出效果。可借助一些客户开发软件操作，解放自己的精力做更有价值的事情。
3）跟进和跟单：客户不点击不回复你的邮件不代表没有需求，只能说明还没有在正确的时间用正确的方式激发起客户的兴趣。找到的（潜在）意向客户资料很重要，是值得多次推介的，切记发送内容不宜重复，多去尝试，总是能找到切合客户当前需求的那一点。

如何做好电子邮件营销

现在已经是全营销时代，各种营销手段层出不穷，各路商家都希望用营销的方式来留住用户。可是用户都有很强的辨别力，他们知道什么是优质的内容，什么是优质的商家？这也就意味着企业和公司所采取的营销策略和营销内容必须要做好，否则将显示不出来多大的意义。就拿Rushmail邮件营销来说，邮件推广如何做得自带吸引力？

1充满吸引力的模板

就像Rushmail里面有免费模板可以选择，而且还可以购买模板，定然会有用户所满意的模板内容。一封邮件如果开头就有了吸引力，那么接下来的情况会十分地轻松，客户所接受的信息也会更加多。打个比方，老师收到了两个学生发过来的邮件，一个邮件是非常混乱的，内容出现乱码而版面不整洁，一个学生则是利用了模板，把内容很好地放在上面。试问，老师会喜欢哪个学生的邮件？答案显而易见。放在商业社会当中同样如此，客户的心态跟老师的心态相同，你呈现的东西越是有吸引力，你就越有可能跟客户成交，并且更能够成为一次成功的邮件推广。

2颠覆客户对邮件营销或者本身行业的固有认知

就像有很多销售型公司发送的邮件都是站在自己的角度来思考问题，并且没有想过客户是如何考虑问题，结果就容易引起客户的审美疲劳，不知道该如何看待这样的情况。实际上，在做邮件推广的时候可以运用一些颠覆性的标题，让客户对于行业的认知提升到一定的高度当中来。比如说，你能够用几句话来说明清楚保险行业的存在性和必要性，对于客户的未来的影响性和不可或缺性，进而产生同理心，邮件推广便已经成功。就算用户操作上不太懂，Rushmail方面也可以提供一些专业性的建议。

3利用数据来助力邮件推广

现在已经是大数据时代，所有人的信息数据都在被记录和共享着。就像你在淘宝上搜索某一样产品，结果在下一次的时候就推送相应的产品。同理可得，Rushmail也是可以利用数据作为推动力，让邮件推广变得更加简单快捷。简单来说，那就是Rushmail里面有着“群发任务统计”随时可以查到各种的数据，比如说送达数、送达率、总打开数、打开率等等的数据。通过数据就可以得出很多的结论，根据这些情况来让邮件推广变得更加简单，对客户投其所好所获得的效果自然是相当不错。

其实，Rushmail邮件推广效果确实是非常好，这一点是可以通过数据来证明的。在统计报表当中都可以很明显看到，这是Rushmail邮件群发系统跟其他系统有所不一样的地方。直接展现了用户最真实的数据，用户就可以借用这样的一款系统来每天或者是每周、每月来做相应的营销活动，让潜在客户、现有客户能够接收到相应的信息，从而扩大公司的业务量，增加客户来源。如此一来，Rushmail自然能够帮助用户邮件推广做得更加有吸引力。

怎样做好邮件营销

第一步：明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么，该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象，还是具体的产品和服务，还是维护客户关系，还是拓展新客户？清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。

第二步：建立企业邮件列表数据库。建立企业的邮件列表数据库，主要有三种方式，第一种：公司积累的客户资料，包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来。 第二种：数据库租赁，市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司，也可以跟相关网站合作，选定几家跟目标客户重合度高的在业内有一定知名度的资讯网站，他们往往有着大量的用户数据资源。第三种：采用特定程序，在网络上爬取邮箱地址，这种方法几乎无成本投入，然效果也是最差的，因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。从上面我们可以看出，企业应当树立起构建企业用户数据库的理念，争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度，这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一，只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址，网站可以重建，产品可以重找，只要向邮件列表发一封邮件，就又可以进行有效力的营销了。

第三步：EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台（数据营销）公司，他们建设有专业的邮件发送平台，发送速度快，可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商（ISP）签订协议，对于此平台来的邮件予以放行，所以，通过这类平台发送的邮件，到达率可以保持比较高的水平。同时，电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为，以及喜好的营销数据库中，通过这些数据挖掘设置，可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件，一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为，以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说，这类邮件发送的成本也是最高的。二是麻小型邮件发送公司，主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器，几个IP地址，几个人，靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉，往往几百元钱就可以发送数百万邮件，很容易导致你的域名和IP被列入黑名单，影响公司业务正常运营。三是网络上流传的一些群发软件，基本的原理是通过软件，定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁，也很容易导致域名和IP被列入黑名单，第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。需要说明的是，后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。

第四步：邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计，邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准，邮件正文及标题的构思与策划，一个好的标题，有助于引起接收者的兴趣，点击打开你的邮件，不合适的标题，可能导致接收者直接删除邮件，当邮件达到用户邮箱，标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上，要考虑客户体验。留有退订功能，不一定有很多人会真正退订，却符合了许可式邮件营销的规则。另外，营销邮件应该是互动的，是否整合了社会化媒体平台，它们使顾客不仅能够阅读邮件，而且能够深层应用，可以使用社交网络按钮推荐给自己的好友，能够在邮件中完成采购。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。

第五步：发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后，要对客户的反应进行追踪，查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析，监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率，通过这些监测手段，可以改进选择受众和发送邮件的技巧。另外，可以运用A/B测试方法，测试不同邮件标题内容和链接地址，了解营销效果，实现营销效果的最优化。一般而言，EDM平台都会有清洗油箱地址数据的功能，整理出具有相当活性的邮件数据列表，投入到下一轮的操作。另外，成熟的EDM营销应该是确定好邮件的发送频率，建立固定时间内收到邮件的心理预期，这对留住订户，建立信任度是非常重要的。

评估电子邮件营销效果基本指标关于营销邮件的效果分析，可以从四个基本指标分析入手，分别是到达率、打开率、ctr、cvr，关于营销性问题可以访问（http//www.seoyy.com.cn）。

到达率到达率显示邮件已进入用户邮箱的比例，是成功完成最终转化的第一步，是根本性的指标。到达率公式为：实际到达用户收件箱/发送数量 ×100%。不能到达的有效到达有以下两个原因：—用户邮箱已满，接受邮件受限，二用户邮件是无效的。

打开率打开率是转化的关键。收件人会在看到一封邮件后，在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开，稍后打开，不打开或者删除。发件人姓名、发件人邮件地址、标题、 上一次收到发件人邮件是主要影响因素。微妙的情况就此发生，品牌价值和认知度这时候会起决定性作用，高度认知的品牌将帮助广告主提高打开率。同样，具有清晰，煽动性，可靠，号召力的标题也有助于促使用户打开邮件。根据美国的研究发现，70%的下单用户是在打开邮件后3个小时内，立即购买的。

点击率点击率的统计可以通过跟踪用户点击行为来实现。点击率的高低，取决于整体设计风格，用户需求，当然还有促销或者主旨内容，号召性元素是否起到作用。电子邮件的点击率是更为精准的测量EDM营销效果的指标。

转化率转化是邮件发送最后的目标。在线零售网站转化目标是订单，售卖软件的公司的转化目标是下载，培训机构的转化目标是提交表单。当然也可以自定义其他特定目标，比如浏览某个特定页面—节日活动的公告或者某个特定的行为如上传照片，投票，留言等。

关于邮件营销的分析方法和邮件营销过程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 邮件营销的分析方法的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于邮件营销过程、邮件营销的分析方法的信息别忘了在本站进行查找喔。 版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。