埃塞俄比亚客户拖欠货款，我该怎么办？外贸企业如何催收埃塞俄比亚的欠款

埃塞俄比亚客户拖欠货款，我该怎么办？外贸企业如何催收埃塞俄比亚的欠款

埃塞俄比亚客户拖欠货款，怎么办

如何追收埃塞俄比亚客户拖欠的货款

合作多年的老客户，突然拖欠货款，该如何应对

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如果遇到埃塞俄比亚客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益？本文为您分享埃塞俄比亚外贸欠款催收的知识、催收方案及成功回款案例等。

如何解决埃塞俄比亚的商业纠纷

1、催收相关

（1）催收手段：信件、电话、传真、债务追踪、邮件、律师函、私人调查等。

（2）启动催收后45天之后可以根据相关法规将逾期信息上报信用机构，90天之后有权利采用诉讼手段。

2、诉讼、仲裁相关

（1）诉讼时效：10年。

（2）关于外国仲裁裁决的执行，可以在埃塞俄比亚执行。

（3）埃塞俄比亚很少通过传统的诉讼来解决商业纠纷，大部分都是通过仲裁进行。

（4）埃塞俄比亚仲裁机构：唯一一家公共仲裁机构：Addis Ababa Chamber of Commerce and Sectoral Associations Arbitration Institute，还有其他的临时仲裁机构。

被埃塞俄比亚客户拖欠了货款，要如何应对？

1、自行催收

首先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。

在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

2、第三方催收

如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。

3、诉讼催收

如果上述非诉手段无法追回欠款，则可以考虑诉讼解决。当然，在提起诉讼之前，也要考虑对方是否具备偿还能力（可根据债务方资信调查的结果评估），不然冒险诉讼，花费不菲且时间较久，最终也可能竹篮打水一场空。

埃塞俄比亚外贸欠款成功追回的案例

案件背景

债权方：青岛某公司

债务方：埃塞俄比亚某公司

拖欠金额：67411美金

拖欠账龄：6年

双方合作多年，一直以TT的方式进行交易。2013年埃塞俄比亚汇率贬值，债务方迫于资金压力与债权方协商先货后款，出于对老客户的信任，债权方便同意了债务方的要求，将货物先行发给债务方，随后，债务方便给了债权方一张15000美金的支票。但该支票为空头支票，债权方无法兑现。为此，债权方又与债务方多次进行协商，签订了数份协议。由于签订协议的次数过多，直接导致债务方不承认67411美金的欠款，只承认15000美金未支付给债权方。债权方为追回欠款，又向驻埃塞俄比亚的中国大使馆求助，但欠款依然没有实质性的进展。2019年7月委托我司进行催收。

案件分析

1、债权方相关资料保存完整。债务方故意给出空头支票，恶意拖欠的意图明显。

2、债务方经营正常，欠款虽长达6年，仍有成功收回的可能。

催收过程

1、催收律师接案后，立即联系了债务方，债务方反映货物质量有问题，无法正常销售，要求债权方退货，债权方拒绝了债务方的退货请求并提出支付部分欠款的解决方案，但债务方因为损失过大仍坚持退货，并提供了证明货物有质量问题的相关证据。

2、 催收律师将该情况反映给债权方后，债权方否认了债务方质量有问题的说法，并表示之前所签的15000美金的协议是债务方为了消除银行不良信用记录请求债权方签订的，但是债务方并未履行协议，债务方为了降低损失，才同意将债务金额改为10000美金，但债务方仍未支付。

3、2019年10月至12月期间，催收律师继续向债务方施压，多次针对还款金额居中调解，并于2019年12月2日拜访了债务方。最终双方于2019年12月26日达成了还款协议，债务方同意归还欠款，要求债权方归还之前金额为15000美元的支票。

4、债权方在2020年3月20日收到欠款67411美金，本案关闭。

催收总结

1、催全球接过的案子中，有一多半的是老客户拖欠货款。所以，外贸企业千万注意老客户的风险，无论关系多好，切不可轻易改变交易方式，同时可定期做下老客户的资信调查，及时了解对方经营、财务等情况，监控交易风险，预防坏账损失。

2、一旦出现拖欠货款的情况，及时委托专业催收机构进行催收，防止错过最佳的催收时机。

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