【案例分析】安克创新在功成名就前做对的几件事

【案例分析】安克创新在功成名就前做对的几件事

提起安克创新，跨境圈内几乎无人不知，它在海外市场获得的成功，更是让不少卖家将其看作品牌出海的标杆。

作为全球数码充电巨头，在十余年的发展中，安克创新凭借出色的产品常年在海外电商平台的多个品类中占据销售榜首，即使是在亚马逊封号潮的阴霾下，仍然能保持营收利润双增长。

但是此时再回顾安克创新出海之初的场景，与现在的巨头地位相比可以说是大相径庭，特别是在充电配件这个超级红海战场内，安克创新时常面临着各种挑战。

成立于2011年的安克创新，在出海时其实已经面临着复杂的海外市场环境。向前走，即可看到Apple充电器的原装光环，向后看又有第三方充电器同质化的低价竞争，安克创新毫无价格优势，可谓是“前有狼，后有虎”。

在竞争对手的前后夹击下，导致安克创新简单广告投放在海外触达的消费者无法有效转化，进而致使市场份额增长放缓。而且，安克创新虽说是品类头部品牌，但是它的品牌形象并不清晰，消费者对它的品牌认知度也不高。

这时，要打破市场固有的竞争格局，在同质化低价竞争中脱颖而出，实现销量增长突破，在消费者心智中形成清晰的认知和品牌偏好，安克创新还面临着重重挑战。

看到这些问题后，安克创新展开了一系列的消费者调研，在分析后发现，那时品牌份额增长缓慢是因为消费者无法感知产品优势，无法产生信任感，且因地域文化不同，消费者购买触点不足，最终造成购买转化漏斗建立不完善，消费者在对其产生认知及偏好后并没有转化成购买。

于是，安克创新开始针对这些痛点一一对症下药。

一、 比较级描述

此前，经过消费者洞察，安克创新发现，以往描述产品优势的形式无法被感知，那么要贴近消费者的生活和认知，就可以拿出可以作比较的参照物，这与冷冰冰的图文相比更直观。安克创新选择了进行比较级描述，与生活中常用物品做对比，与熟知的产品做对比，用实际可衡量的真实使用场景举例，让消费者秒懂产品。

二、利用大量第三方(KOL & PR）推荐增强信任度

在调研中，安克创新发现，当只有品牌在自己进行宣传的时候，信息得不到证实，消费者无法从中产生信任。

随后，安克创新选择与顶流网红、中小网红和顶流媒体合作，在多维度营销渠道中增强消费者对品牌的信任度。

三、全球营销本地化，顺应当地文化及潮流

通常情况下，因地域文化不同，不结合当地文化流行趋势时，本地消费者很难和品牌产生共鸣。在本土化营销中，安克创新不断深入当地文化，制定了系列的营销策略，比如说，在欧洲市场，把品牌植入墙面插座旁边，将品牌和产品带入消费者真实生活场景；了解到日本消费者喜爱的极简风，安克创新专为日本市场定制极简风TVC。

展开上述三个营销策略后，安克创新距离占领消费者心智、形成品牌认知度的目标还有一段距离。

最终，安克创新决定精准定位愿意为品质支付溢价的 iPhone核心目标人群，进行饱和式营销。这是因为，安克创新在调研中发现，消费者对其品牌的认知还停留在“亚马逊品牌”“充电宝”等非常模糊的层面。

为了触达精准人群，安克创新锚定iPhone在各个媒介平台中露出的版位投放Anker Nano广告。也就是说，出现iPhone的地方就会出现 Anker Nano。

具体来看，即在YouTube和Facebook等渠道，安克创新将广告精准投放于与iPhone相关的频道/视频上，保证消费者看到iPhone内容时也看到Anker Nano。同时，在搜索广告中占领 iPhone相关关键字，保证消费者在搜索iPhone时也能看到Anker Nano。

平台之外，安克创新继续与网红和媒体合作。这些霸占所有测评或是推荐iPhone的媒体和自媒体资源，在推荐iPhone时也推荐Anker Nano，让消费者更加愿意相信Anker Nano最适合iphone。

在进行这些营销动作后，安克创新在全美1.3亿的消费者心中建立了品牌认知，品牌搜索量实现了300%的增长，官网自然流量增长70%，在消费者心中形成了“iPhone=Anker”清晰的认知及偏好。这无疑是一次卓有成效的营销。

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