海外营销渠道:如何有效吸引全球消费者?
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2023-03-28
亚马逊买家掉评怎么办?
现在亚马逊对识别虚假评论方面变得越来越严格。在一批又一批的可疑买家号被拉黑之后,好不容易留的评也纷纷掉了,有的正常的五星好评也会被删,那么亚马逊删评的原因有哪些?亚马逊买家掉评怎么办?
亚马逊删评的原因可能有以下几点:
1、留评时间过短:
根据亚马逊规则,如果消费者的评论停留时间太短,但留出来的却是高质量的评论,尤其是5星评论,那么亚马逊系统会根据计算将此类评论判定为虚假评论。同时平台也会认定卖家操纵了信用评价体系,最后平台会删除这条评论。因为这种不合理的算法,很多卖家经常遇到真实的5星好评,被平台删除。但是如果是中等或者不好的评价,那么这个评价就会被认为是真实的,不会被删除,这是很多人无能为力的地方。
2、留评率太低:
无论是浏览量和订单数,还是订单数和留评数,系统中都有一个相对平均值。除了留评率低,还有一种情况就是很多卖家店铺在开业前就准备好了刷单,导致留评率很高,这种风险也是非常大的。
3、持续重复的五星评价:
无论是同一个消费者还是其他消费者,只要卖家连续收到重复的5星好评,亚马逊平台都会及时进行系统跟踪,一旦发现是刷好评凑数量的内容,就会进行删除。
4、买家号的安全系数太低:
很多卖家在找消费者进行任务型评估时,一般都会问一个问题:账号是否安全,是否符合亚马逊的安全标准,当然,很多消费者一般都会表示自己买家的账户足够安全。一旦这个消费者的评论被删除,我们就要看看这个消费者的账户是否有问题。通常这些亚马逊买家账号的主要问题是:买家账号留评率低、买家账号可能交叉感染或者是太新的买家账号。这也是为什么越来越多的卖家开始自养号操作了,想要拥有大批量的买家号可以使用亚马逊鲲鹏系统进行批量注册,批量注册好了之后还可以使用AI智能养号进行养号,所有资源都掌握在自己手里才是最安全的!
对于近期仍需要测评的卖家,提醒注意以下细节:
1、新品每日刷单量低于3单,单个listing虚假太多会造成审查。
2、如果没有流量,可以先做一个流量单。
4、确保购买逻辑符合买家习惯,评论内容也不要太多恭维和太官方。
5、从购买到收货有一个过程。不要急于评论。等几天再评论。
6、不要留下太没有意义的评论。你可以从收到产品的体验,使用感受,操作流程,使用效果等方面进行,这样更真实,也不容易删评论。
7、不要有太高的留评率。不要每个订单都留评。控制在30%左右就好。用些免评的单子稀释些更真实。
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