如何成为一名成功的亚马逊卖家——亚马逊销售秘诀

网友投稿 240 2023-03-27

如何成为一名成功的亚马逊卖家——亚马逊销售秘诀

如何增加在亚马逊上的销售额?

答案是,这不是很简单,但也不是那么难。很明显,只有当您的销售率很高时,您才能成为成功的亚马逊卖家。我们将从亚马逊销售的基础知识开始,以提供更清晰的画面。为此,让我们看一下亚马逊上的典型购买流程。它解释了决定产品销售的成功因素。然后,我们将看到亚马逊卖家可用的调整螺丝对成功因素产生积极影响。其中一些是非常关键的。

为了了解亚马逊的成功因素,我们将从用户的角度来看待购买过程。这将有助于理解为支持或反对产品而采取的相关决策步骤。通过这些决策步骤,卖家必须确保用户选择他们的产品。

1) 搜索

购买过程通常从亚马逊开始搜索。用户在搜索字段中输入搜索词(“关键字”)并单击“搜索”。然后,亚马逊将向用户显示与请求的关键字匹配的所有产品的列表。产品分类是根据亚马逊考虑的相关性进行的。用户的每页搜索结果中出现 16 种产品。通过单击,用户到达下一个搜索结果页面,其中显示了接下来的 16 个产品。

3) 购买

总之,用户决定(在第二步中)他想购买哪种产品。在第三步(购买)中,他决定从哪个卖家那里购买。从购买过程的分析来看,当他的产品出现在所有相关搜索词的顶部位置时,卖家在亚马逊上的销售额最大化,并且他总是出现在购买框中。

亚马逊的两个核心成功因素

1)产品对相关关键词的排名

2) 拥有Buybox

为了增加销量,卖家必须优化这两个成功因素,即优化排名和优化“BuyBox”的所有权。

排名优化和“BuyBox”优化与每个产品的相关性不同

然而,优化的一个重要方面是排名优化或buybox优化对于不同的产品通常是不同的。只有在特殊情况下,产品中的卖家才应该优化排名和buybox。产品的优化取决于产品的类型。亚马逊上的所有产品都属于这些类别中的任何一个。

如果是自有产品或自有品牌产品(即一个产品只有一个卖家),搜索排名优化是重点。对于内部产品,卖家通常对产品标题、产品描述、产品信息和产品图片拥有主权——这是排名优化的先决条件。一个buybox优化是多余的,毕竟没有其他卖家。排名优化可以增加您自己的亚马逊产品的销量。

对于第三方产品(即至少有 2 个卖家的产品),重点是优化buybox。当然,卖家也可以主动优化第三方产品相关关键词的排名。然而,问题是卖家——如果他们没有 ASIN 优先级——对产品展示(标题、描述等)没有控制性影响。这使得优化难以预测。此外,卖家通常不会付出额外的努力和优化排名,只是为了让另一个卖家进入buy box并获得额外的销售。

如何成为一名成功的亚马逊卖家——亚马逊销售秘诀

例如,来自(已知)品牌的产品除外。即使旁边有其他卖家,品牌厂商也应该进行排名优化。最后,他们还受益于中间商产生的销售。

通常,卖家的产品范围内都有这两种产品类型的产品。但是,许多卖家都专注于特定产品类型的产品。如果一个鞋厂销售自己品牌的鞋子和其他品牌的附加鞋类配件,那么他自己鞋子的排名优化可能是重点。如果批发商在他的分类中有 20,000 种电子产品,其中有 50 种,他拥有独家营销权,那么重点是优化buy box。

卖家优化亚马逊产品排名和buy box的调整因素有哪些?

在明确了通过排名优化可以增加自己产品的销量,通过优化buy box可以提高第三方产品的销量之后,卖家就会产生以下问题:

以下部分介绍了商家可以影响亚马逊的所有设定点。与普遍的看法相反,调整螺丝显然比价格要多。不幸的是,在商家之间错误地传播了亚马逊上的“优化”意味着降价的神话。这不是真的。(注意:为了优化排名或buy box,必须更换哪个调整螺钉,这取决于几个因素。)

价格、品类和购物体验决定了亚马逊的利润

卖家积极使用的固定螺钉来增加自己的成功,可以从亚马逊设定的优先级中推断出来。对于每笔成功的交易,亚马逊会收取销售额的 7-20% 的可变卖家费用。

亚马逊利润 = 销售额 x 卖家费用

销售额再次由购买数量和购买价格组成。

亚马逊的利润=(购买数量x价格)x商家费用

购买数量取决于许多因素,但受亚马逊影响主要通过两个主要因素。第一个因素是范围。如果用户想购买产品但在亚马逊上没有找到,它可能无法进行交易,亚马逊会从卖家费用中获得收入。范围越大,亚马逊的交易就越多,亚马逊的利润也就越多。

第二个因素由几个子因素组成,但为简单起见,我们总结了购物体验。这尤其包括运输条件(时长和成本)、产品展示(图像、描述……)、兑换条件、舒适度(没有新帐户)、用户友好性(评论)、客户服务(反应时间)等。

如果用户已经开通账号,去店铺详细介绍产品,产品一天内发货,没有复杂性,快捷的客户友好交互,给客户非常高的购物体验。如果把这家店和没有图片和描述的产品展示的商店相比,用户必须大量注册,产品2周后才能到货,无法退货,应该清楚客户更愿意购买哪家商店。在短期内,积极的购物体验会带来更多的购买,从长远来看会提高客户忠诚度,从而带来更多的购买。

为了让亚马逊获利,这意味着:

亚马逊利润 = [(范围购物体验)x 价格] x 商家费用

亚马逊对固定螺钉进行最佳调整这一事实感兴趣,因为亚马逊最大化其利润。正是这些调节螺钉对于亚马逊卖家及其商店的成功也至关重要,因此应尽可能设置好。一家成功的商店不仅在零售商看来很棒,在亚马逊上也是如此。出于这个原因,亚马逊通过在关键字排名和Buybox中使用底层算法来优化使用上述固定螺丝的卖家。

卖家不仅可以优化价格,还可以优化范围和购物体验

对于卖家来说,除了价格之外,他们还有两个更大的设置,可以用来增加在亚马逊上的销售额。

通过尚未在亚马逊上上市的独特范围,卖家将自动享受相关关键字的良好排名。如果零售商是唯一提供稀有明瓶的零售商,他将在搜索词“稀有明瓶”的第一线。同样,他将自动拥有buybox,因为该产品没有其他卖家。通过良好的射程,可以减少或规避竞争。但是,如果是直接竞争,购物体验和价格是决定性因素。

并非购物体验的所有因素都在卖家的控制之下。例如,卖家对结账过程或用户友好性没有影响。然而,卖家对购物体验的其他因素有着明显的影响。特别是产品展示、运输条件和客户服务属于卖家的领域。由于亚马逊本身从良好的购物体验中获利,亚马逊将相应奖励零售商改善购物体验的努力。

许多零售商认为,要想在亚马逊上排名更高,就必须降低价格。这不是真的。对相关关键词最有利的产品也不是总是排在第一位,最优惠的价格也不是总是在buy box中提供。

这可以借助亚马逊的利润函数来解释:价格越低,亚马逊的利润就越少。当然,高昂的价格会导致用户要么根本不购买,要么从更便宜的竞争对手那里购买。因此,亚马逊在市场上找到价格和数量之间的适当平衡非常重要。平衡意味着亚马逊支付最高费用的价格尽可能高,同时价格足够低,亚马逊不会损害其作为价格领导者的声誉,并且会削弱用户的积极性并使其竞争对手获得优势。对于卖家来说,重要的一点是,亚马逊并不总是能赢得最优惠的价格,但也可以通过提价来增加销量。

结论:

卖家想要增加亚马逊的销售额,这取决于两个成功因素。根据产品类型(自有产品/自有品牌或第三方产品),相关关键字的良好位置或拥有购买框很重要。为了影响对他们有利的亚马逊转化率,亚马逊上的卖家可以使用以下因素:

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