如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-03-27
遇到西班牙客户拖欠货款时,应采取哪些措施?本文讲清楚了
西班牙客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到西班牙客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:可以在西班牙政府网站【rmc.es/Sociedades.aspx】,查询目标企业的基础信息。
方法二:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
西班牙欠款催收:施压手段
西班牙的催收机构可以将逾期不还钱的债务方列入黑名单(ASNEF);
在西班牙有一种黑名单,叫RAI-ASNEF,它专门为欠债不还的人或公司所设。如一家公司欠债不还,债权人就可以将它的名字报给黑名单的管理公司,这家公司就会被列入黑名单内。每家银行和其它金融机构都有权进入黑名单查询,他们在贷款给任何人之前必须查询他们将来的客户是否在黑名单之内,被列入黑名单的公司,银行将不会贷款给他。供货商在决定给那个客户放账之前,也会做同样的查询,在黑名单的公司将被要求全部现金付款,不可放账,所以,被列入黑名单,将对公司的信誉造成严重影响。
西班牙欠款催收:诉讼相关
1、支付令
这是一种特别简易的程序,由债权人向法庭申请支付令,法庭对于债权明确,没有纠纷的案件,可以无需庭审,直接签发支付令,用以要求债务人还款。
2、庭审
如果债务人对支付令提出反对意见,法庭将会进入普通民事诉讼程序,启动庭审,庭审时长最多6周。这种情况下,庭审的债权受理范围是从超过2,000欧元开始。另一种情形,假若债权金额超过6,000欧元,该类庭审程序将最长至2年。如果债务超过3万欧元,法院会启动监控程序,这是西班牙法院的一个快速过程,在西班牙法庭上需要债权人提供有关文件来证明债务,西班牙法庭给予债务人20个工作日来质疑或承认债务。如果他不回应,也不承认债务,那么法官将通过适当的判决执行债务。
3、强制执行
如果法庭判决债务人偿还债务,而对方拒绝执行,法庭将签发执行令,债权人持执行令申请进入执行程序。法警可以强制将财产从债务人名下转移至债权人名下,执行程序的启动,通常在债务人住所或者主要财产所在地。
4、破产相关
西班牙有两种类型的破产:
①自愿破产:债务人自己申请破产;
②强制性破产:债权人或其他当事方申请破产。
专业的事交给专业的人,如果您遇到客户拖欠货款,请立即启动催收,自行催收3个月无果,及早委托专业的第三方机构处理,优先尝试通过非诉手段追回欠款。
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