海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-02-12
优劣势解析,跨境直邮、海外仓究竟选谁?
在国家对国内企业出海的政策支持,以及海外市场的利润空间大的驱使下,越来越多的商家开始将中国的货物卖到了国外,来赚取更多的外汇。现在国内商家在国外平台的销售订单只有两种模式可以操作,一个是跨境直邮的模式,另一种就是海外仓储的模式。
跨境直邮优势和劣势有哪些?
优势:全程都有物流信息可查询,能够实时掌握包裹状态;货物源头直接,中间环节少,可信度高,同时没有资金积压的风险。
劣势:直邮模式由供应商直接发货,配送速度较慢;物流耗时长,短则半个月,长则更久;物流费用较高。
就韩国市场来讲,韩国本地派送的时效基本是1-2天,而跨境直邮的时效是7天左右,所以对于跨境直邮的话,韩国的客户不一定会接受这个派送时效,如果要发2-3天的直邮的话,成本来讲又过高。
韩国海外仓优势和劣势有哪些?
1)优势
(1)降低物流成本:从海外仓发货,特别是在客户所在地发货,物流成本低于从中国发货。例如,从中国通过DHL发货到美国,1千克货物需要人民币120元左右,在韩国发货只需约人民币30元左右,包括打包费用等。
(2)加快物流时效:从海外仓发货,可以节省报关、清关所需的时间。按照卖家平常的发货方式,DHL物流需要5~7天、 FedEx物流需要7~10天、UPS物流需要10天。如果是在当地发货,客户1-3天就能收到货,缩短了物流时间,加快了物流的时效性。
(3)提高产品的曝光率:如果平台或店铺在海外有自己的仓库,那么当地的客户在购买时,一般会优先选择当地发货,因为这样可以大大缩短收货时间。海外仓的设立,也是店铺具有的优势,这种优势能够提高产品的曝光率,提升店铺的销量。
(4)提升客户的满意度:实践证明,并不是所有客户收到货物都会感到满意,因为交易过程可能会出现货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求退货、换货、重新发货等,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定程度上提升客户的满意度,也能为卖家节省运输成本,从而减少损失。
(5)有利于开拓市场:如果卖家注重口碑营销,自己的商品能在当地获得客户的认可,既有利于卖家积累更多的客户资源,也有利于开拓市场。
2)劣势
当然,采用海外仓的物流方式也是一把双刃剑,有优势,也有劣势,其劣势表现在以下几个方面。
(1)支付海外仓储费:不同国家收取的海外仓的仓储费用也不相同。卖家在选择海外仓的时候一定要计算好费用,与自己目前的发货方式所需要的费用进行对比,然后进行选择,因为不光是场地的费用还有人工的费用都是不少的支出。
就韩国海外仓来讲,费用还是可以接受的。
(2)海外仓储要求卖家要有一定数量的库存:因此,对于一些定制的商品,不适合选择海外仓储的方式。
(3)仓储成本高:虽然采取错开高峰期、集中发货等措施降低了物流成本,但是自从货物到达海外仓之前就产生了仓储费用,该期间的费用一般是按天来收费的。
(4)库存压力大:一旦对选品或市场的掌控出现偏差,造成货物滞销或销量不好,大批量货物积压在仓库中,这不但不能变现,还会增加仓储成本。货物在海外仓处理不方便,从而造成进退两难的局面。
(5)不利于资金周转:批量备货至海外仓,备货资金、物流资金、仓储资金等大量的资金投入,使得资金回流周期变长,不利于卖家资金周转,可能造成资金链断层。
(6)可控性差:海外仓受当地政策、风土人情、自然环境等不可控因素影响大。例如,货物进口时被查扣,货物在当地仓库被查扣、没收等情况,对卖家影响巨大。
(7)受海外仓服务商运营能力影响大:海外仓服务商某个环节出了问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况,无论发生哪一种情况,对卖家造成的损失都是不可挽回的。
(8)对卖家选品要求更严格:使用海外仓发货的商品,一要保证质量,二要适合当地客户的需求。对于商品种类繁多的公司,在海外仓囤积多少库存量的商品就成为难题。选品不当、市场把握不准都会造成不可挽回的损失。
(9)对卖家的仓管数据监控要求高:卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据,否则就容易造成货物丢失或货物数据对不上的情况。
虽然说海外仓的缺点不少,但是可以通过寻找靠谱的海外仓服务商来解决这些缺点,在韩国海外仓这一块,可以考虑芭赫国际海外仓,他们的操作效率较高,而且中国和韩国的平台可以erp+wms对接,减少人工成本及出错问题,芭赫国际海外仓还是不错的选择。
(编辑:江同)
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