跨境电商站在新的十字路口，下一步应该怎么做？

跨境电商站在新的十字路口，下一步应该怎么做？

在 2022 的背景下，全球经济已经步入“漫长的增长乏力、通胀高企”的阶段，而在这一阶段却能够实现逆势增长的 SHEIN、TEMU等，以低价致胜。SHEIN 在 2022 下载量成为全球排名第一，而拼多多 TEMU 也在短短几个月内实现了弯道超车，成为 2022 年最后一季度最耀眼的购物应用 APP。

在全球经济逐渐收缩的环境下，跨境电商这火势越烧越小，虽势头逐渐趋于平缓，但远没有烧尽的时候。大环境打个喷嚏，局部紧跟着感冒，2022 跨境电商主要是欧美地区受到冲击，其余市场仍以高增长的趋势。

随着2022年大环境的改变，全球跨境电商市场的消费热情增速没有明显高涨。美国商务部的数据：2022 年三季度美国线上销售额增长 10.8%；反观 2020 年三季度，这一增速为 49.7%。相比于 2 年前，美国的电商增速已然放缓了不少。

跨境电商增速放缓已让我们来到了十字路口，据 Insider Intelligence  的数据预计显示，2022 年全球电商销售增长 9.7%，这是近12年以来的最低增速。

（图片来源于网络）

当然，这 10%左右的全球平均电商最低增长速度，对于国内跨境电商而言，则无异于拉动业务增长的一驾跑得最快的马车。

随着政策的推动和形势的回暖，预计 2024 年，规模将接近 3 亿元。原因不难揣测：大环境变化后，一些海外消费者也“东学西渐”，逐渐养成了线上购物的习惯。

所以，就算生活逐渐正常化，线下实体重现活力，因为此前的线上购物习惯也已经融入人们的观念，电商对经济的拉动作用仍然还在。这一点从去年美国的黑五表现上也可以看得出来。

去年黑五期间，美国的线上线下数据非常有意思：

一方面，黑五期间美国的线上购物支出达到 91.2 亿美元，增长不是很快，但是也创下了线上消费新的纪录；

另一方面，当时的美国已放开有一些时日，但是线下实体店在黑五期间并没有出现所谓报复性消费。

这说明了什么？电商，已经成为人们生活中必不可少的一部分。所以，从趋势上看，2023 年，随着人间烟火气的回归，线上消费需求并不会萎缩，由此带动跨境电商的规模化成长。对国内的跨境卖家而言，跨境电商的这座金矿，并没有被挖空。

随着跨境电商的快速发展，政策和监控体系正在不断完善。流量红利时代已经结束，卖家如何做好自己的流量，如何高效影响消费者，抓住他们的碎片时间，影响他们的心智，是跨境电商制胜的关键。

卖家在电商平台的广告支出逐年递增，获客成本逐渐升高，越来越多的卖家趋于多平台运营，以及打造独立站运营，减少单一渠道的依赖。

过去独立站的跨境电商会选择 Facebook 和 Google 这类转化率较高的渠道进行广告投放，流量来源相对单一。这一行为并没有错，利润率会非常可观，但是长此以往，销量会遇到瓶颈。为了进一步提升销量，需要扩大流量入口，这就需要卖家重视品牌广告的投放，不能只做转化率。

与此同时，社交电商的兴起给卖家们带来了更多的机遇，虽目前 YouTube、Facebook、TIKTOK 平台可以吸引消费者注意，实现品牌种草，但这一阶段消费者产生购买行为仍不强烈，更多以品牌曝光为主。

（图片来源于网络）

以 TikTok 为代表的一批海外社交平台迎来电商化的爆发，Tiktok 小店2022 年年底开始进入美国，背后是以购物渠道和场景多元化、碎片化为主要标志的“去中心化”趋势，2023 将是各大社交电商的追逐战。

先看一组数据， 埃森哲 2022 年的一项新研究表明，到 2025 年，价值4920 亿美元的全球社交电商的增长速度预计将是传统电商的三倍，达到 1.2 万亿美元。

在传统电商渠道与传统线下渠道红利将尽的当下，社交媒体与红人，成为新品牌突围的首选。

一方面，社交媒体直接连接消费者，国内商家可更清晰地获取市场风向与喜好，从而更容易打造爆款商品；

另一方面，通过网红进入海外消费者视线中，其产生的品牌效应将远远大于进入传统渠道，除了网红本人做背书，通过视频、图片等更鲜活的展示方式，给消费者带来更为深刻的印象。

未来，随着社交电商与直播的渗透加快改变消费者行为，随着技术发展，社交电商将得到进一步优化，给消费者带来更为丝滑的购物体验，社交电商将是这十字路口成为有利的发展空间。

在欧美市场竞争激烈时，许多中小卖家开始转向新兴市场，但新兴市场是一个全新的领域，系数变化大，运营模式与欧美地区大有不同了。

在这样的背景下，开拓新兴市场的卖家只能摸着石头过河，与其摸着石头过河为何不进行逆向思维以此开拓新模式，如下沉市场，欧美地区的电商市场远没有饱和状态。

值得注意的是，从电商渗透率来看，我国电商的渗透率最高，达到 37%，而北美市场和欧洲市场的电商渗透率分别为 11%和 10%。

显然，欧美市场是跨境电商平台的必争之地，而亚马逊作为市场份额最大的海外电商平台，它主打的是中端市场，下沉市场在欧美的竞争并不激烈。

当年的拼多多在国内电商中端市场逐渐趋于饱和时进入市场，在下沉市场利用多样化的营销作为突破点，在短短 6 年时间内成为国内用户量最多的电商平台，一举奠定了下沉市场的“霸主”地位。

而在海外，Temu 的价格比主打下沉市场的 SHEIN 还要低上不少。从它的目标人群、定价、品类等方面，也能看出，Temu 主攻的仍是下沉市场。

（图片来源于网络）

不过，未来随着下沉市场的逐渐成熟化，消费行为走向理智化，商品质量也成为了重要的购物考量。

这就意味着，从下沉市场入手的电商平台，必须保证良好的商品质量，供应链的要求也会更严格。

此外，传统线下零售商开始发力，沃尔玛、Cosco 等零售商的线上销售平台，增长非常迅猛。

总之，卖家想要进入下沉市场，必要时还需乘坐二级电商平台的帆船，2023 年，也许会有许多跨境电商卖家因水土不服而退出这场战争，但是，假如抓住了下沉市场这个突围关键，或许很快就会迎来花开那一天。

2023 跨境电商的机遇仍大于挑战，跨境电商新时代的机遇势不可挡，中国跨境电商卖家应该寻找优质可靠的合作伙伴打通品牌出海的物流环节，利用平台和独立站合理布局出海路径，建立多样化渠道营销快速打造品牌影响力，促进销售额“兔”飞猛进。

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