接待客户回来，回去的路上该说点什么

接待客户回来，回去的路上该说点什么

周一接待了一个美国客户，今天就有人问，接客户回来的那段路上说点什么好啊，不说话感觉气氛好尴尬啊。

想想那样的情况，还真是有那种感觉，接下来就一起来说说在那段时间之内我们可以说些什么。

其实，我们可以说的很多。

1.如果是新客户的话，可以问问客户，以前来过中国没有啊？

如果客户说是第一次来中国，以前没来过，那就可以说中国有很多好玩的地方啊，在深圳的有................地方，还可以说，如果有时间，我可以show you around，借机拉近两个人的距离，搞好关系。不过，貌似对于还没建立任何关系的双方，客户应该不会那么爽快地让你带着他high吧。

如果客户以前来过，你可以问感觉中国怎么样？How do you like China ？可以发散到很多的方面，比如do you like Chinese food ? Which cities have you been to ? 等等，有的是话题。

2.可以跟客户谈谈天气

如果天气不好，可以跟客户说，the weather is not good ,how about in your country ?

如果天气好，可以说it is a good weather,看客户怎么回答，随机应对了。

3.问问客户的行程

对于我来说，一般都会问客户问这个问题，因为知道了客户的行程大概知道自己这边的后续工作怎么展开了。

比如我的美国客户，我问他when will you back to US ? 结果他说，At the end of this month,I have been in China since Canton Fair .客户一说，就了解到很多信息了，从广交会就来中国了，月底才回去，问客户一句话，客户就透漏了这么多的信息。

所以跟客户沟通，多问客户，多了解一些客户的信息肯定是没错的，客户也会理解。毕竟这不是什么隐私，既然想要双方合作，必须要充分地了解对方的信息啊。

其实跟客户能聊的东西很多，面对客户我们不需要拘谨。个人感觉老外是很活跃的，很富有幽默细胞。

我们要做的就是主动积极地跟客户沟通，开个无伤大雅的小笑话也是可以的，关键在于自己怎么把握。

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