盘点6月Facebook广告账户常见BUG集合及解决方案

盘点6月Facebook广告账户常见BUG集合及解决方案

截至-06-29常见错误、BUG集合及解决方案。（不分顺序，请在文中检索关键字）

一、无法创建BM商务管理平台

错误提示：处理此请求时发生错误，请稍后再试

BUG导致，无法解决

个人号创建BM已上限（一个账号上限创建BM总共2次，且用且珍惜）

账号支付被禁用

解决方法：换个人号创建，最好是老号实名号，最新测试新账号也创建不了bm

二、账户已停用，原因是账户创建后60天内没有任何花费

错误提示：账户已停用，原因是账户创建后60天内没有任何花费

解决方法：重新提交账户或者换账户使用

三、抱歉，出了一些问题，我们正在尽快努力修复这个

错误提示：抱歉，出了一些问题。我们正在尽快努力修复这个

解决方法：BUG导致，请静静等待Fcebook修复

四、你的贴子违反了我们的社区守则，因此只有你能看到这篇贴子，查看选项

错误提示：你的贴子违反了我们的社区守则，因此只有你能看到这篇贴子。查看选项

解决方法：

没有违反社群守则，提交申诉即可，快则半小时内解封主页，慢则3-7天工作日。申诉理由填写：没有违规，请恢复

违反社群守则，换主页和账户

五、你的主页已停止发布

错误提示：

你的主页已停止发布

您主页上的近期活动似乎违反了Facebook主页政策。如果您认为您的主页被错误地取消发布，可以提交申诉，我们将再次审核

解决方法：

没有违反Facebook主页政策，提交申诉即可，快则半小时内解封主页，慢则3-7天工作日。申诉理由填写：没有违规，请恢复

违反Facebook主页政策，换主页和账户

六、此内容已不存在

错误提示：目前无法显示请求查看的内容。原因可能是：内容暂时不可用、链接已过期、你没有查看权限

解决方法：

BUG导致，请静静等待facebook修复

换个人号尝试重新发布广告

七、未新增资产

错误提示：无法新增1个粉丝专页。请稍后再试一次或联络Facebook管理员

解决方法：

BUG导致，请静静等待facebook修复

换个人号尝试重新分配资产

八、你无法从Facebook前往此链接

错误提示：你尝试访问的链接违反了我们的社群守则

解决方法：

域名被标记，尝试使用二级域名投放

如果没有违反，请找代理商为你申诉

网站详情内容违规，被标记，换账户

账户被标记，任何域名都投放不出去，请换账户，为防止个人号被标记，直接授权新个人号重新尝试投放

九、目标页网址问题

错误提示：此广告未投放，原因是它所推广的内容不符合广告发布政策

解决方法：

网站详情内容违规，被标记，换普货详情，换了还不行就换账户

如果没有违反，请找代理商为你申诉

十、广告无法投放：更新网站网址

错误提示：这条广告未能投放，因其链接至了已损坏的网页或恶意网页

解决方法：

检查投放的网站链接是否已损坏，或者包含AB站跳转，检查需要包含一级域名，比如你投放的链接是---q784545814qnhicobzad1234，还要检查---q784545814qnhi以及784545814qnhi是否未损坏

如果没有违反，删除广告重新发布，还不行就请找代理商为你申诉

网站详情内容违规，被标记，换普货详情，换了还不行就换账户

十一、广告操作失败：广告包含或提及被安全系统禁止的内容

错误提示：广告操作失败：广告包含或提及被安全系统禁止的内容

解决方法：

广告素材被标记，换广告素材即可

如果没有违反禁止内容，删除广告重新发布，还不行就请换账户尝试

十二、多项内容无法发布

错误提示：多项内容无法发布

解决方法：

广告域名被标记，换域名或者账户

如果没有违反禁止内容，删除广告重新发布，还不行就请换账户尝试

十三、Preview Not Available:Unable to display a preview of this ad.

错误提示：预览不可用：无法显示此广告的预览

解决方法：

素材被标记，视频不行换图片，还不行就换账户

账户或域名被标记，换账户

BUG导致，等待修复

十四、invalid parameter

错误提示：无效参数

解决方法：BUG导致，让代理商申诉，或者换账户

十五、无法下载：无法从网址获取数据

错误提示：无法下载：无法从网址获取数据

解决方法：

检查投放的网站链接是否已损坏，或者包含AB站跳转，检查需要包含一级域名，比如你投放的链接是---qrenqnhicobzad1234，还要检查---qrenqnhi以及renqnhi是否未损坏

如果没有违反，删除广告重新发布，还不行就请找代理商为你申诉

网站详情内容违规，被标记，换普货详情，换了还不行就换账户

十六、新账户未绑定支付方式

错误提示：Select a payment method

解决方法：因为代理商下放广告账户时忘记绑定支付方式，联系代理商绑定即可

十七、细分定位、国家无法选择

错误提示：没有提示

解决方法：Facebook系统更新，时常会出现国家手动输入选择不了，细分定位无法显示等问题，都是更新或者bug导致，等待修复即可

十八、用户的支付功能已禁用：这位用户的支付功能已被禁用

错误提示：用户的支付功能已禁用：这位用户的支付功能已被禁用

解决方法：投放广告的时候提示这个，换个个人号继续投放就行了

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