外贸小公司、soho没有客户怎么办？

外贸小公司、soho没有客户怎么办？

这年头，生意难做，钱难挣，尤其是一些小公司，在残酷的市场竞争下，日子更难过，我出来做SOHO已经有几个月了，到目前都只靠一些老客户撑着，也只刚好够自己的开销，维护成本，别提能有多余的钱做平台，做推广，想开发新客户只能靠自己硬找，用最原始的办法，去搜索，去写开发信，结果几个月时间白花花的过去了，就做了两个样品单，感觉进入了一个死循环：没订单——厂家爱答不理——没钱做推广——没客户。心累啊！彻夜不眠，于是开始思考几个问题：

1.对于我们这样的SOHO，最大的优势莫过于服务能力，可是没客户，再好的服务能力也发挥不出来？

2.开发信推销的方式是不是落后了，要不要扩大投入，多参加展会或者做网络推广和投放网络广告。

3.要学习现代网络营销技术，主动出击，把客户吸引过来。

比较幸运的是，正在忧愁的时候，刚好有个老客户给我下了一个稍大点的单子，有5万多元的利润，当时我狠了狠心，决定把这些钱全部投入做推广，毕竟没有舍哪有得。于是立马开了一个阿里巴巴平台和独立站推广的推广易，一共花了我4万多，加上产品图片拍摄等其他的东西5万元就花了个差不多了。

因为以前有操作过阿里国际的经验，知道一些门道，如产品关键词、产品图片、产品描述、公司形象这些别人要从头学的东西我都做的很不错，没过几天就陆陆续续的接了很多询盘，心想还是钱管用，舍得就是这个意思，真是应验了一个老外贸给我的一个建议：出去做SOHO，就不要把钱花在办公室和招人上，要舍得花在广告上。开心的是，在独立站推广方面，很快也把网站做好上线了。

那么，接下来的工作就如大家想的那样，轻车熟路了，业务也开始走上正轨了，虽然没有什么大客户，但是小客户也很好，最起码钱好收，利润也不错，而且每月都能成交几个，在收入方面也开始迈进了中产的行列。

就这样，好日子刚过半年，开始出现一个问题，发现很多询盘单子跟不下来，于是开始找原因，原来给我供货的厂家也开通了阿里国际，再找朋友海关数据一查，多数询盘客户已直接找厂家做了，显然他们更有价格优势，遇到这种情况是难免的，怎么办呢？接下来，我开始想了一个办法，开始关注厂家的阿里平台，并投放阿里P4P广告，这样过了一段时间后，询盘开始多了，也成了一些小单，可是好情况没过几个月，没想到厂家也开始投放广告了，而随着广告竞价的攀升，我的收益显然会变得非常小，到后面利润都不够抵广告费了。但这让我明白了一个道理，在网络平台上，我们是永远干不过厂家的。

通过这件事，我得到了一些经验，希望大家以后投放平台时注意了：

1.选择的平台越大，正常客户就越多；

2.知己知彼，选平台时，先分析平台上的竞争对手情况，如果你没有优势，那还是早收手；

3.平台上大部分都是小客户，如果你想做大客户，要得有耐心把这些小客户慢慢培养起来；

4.必须具备能操作好一个平台的能力，如挖掘关键词，拍好产品图片，做好产品描述，装饰好商铺门面等，让客户体会到你的专业性。

5.投放广告要谨慎，不要一次性投很多，要慢慢尝试，比对几家平台，效果好的再加大力度投。

老天不负有心人，就在这个时候，我的独立网站推广询盘却多了起来，虽然询盘大多也是小订单，但我也同样非常认真的对待。我的生意理念是，大客户大单子当然好，但是价格竞争也激烈，但如果需要垫款我当然也承担不起，如果把小客户慢慢培养成大客户也是一个比较好的办法，跟客户一起成长，是个比较稳妥的办法。在后来的生意中，证明了我的思路是对的，其中有个北美客户，他们在亚马逊开店，前半年才定了500个，可是去年一年，需求突然增加，从我这边订货一百多万，当然我为这笔生意也花了不少心思，包含解决包装问题，装箱问题，贴好条码等。但不付出哪有回报。

现在我把独立站这两年的推广经验给大家总结一下。

1.要 选择一个靠谱的技术培训服务商，这个是前提；

2.建网站时，可以先模仿别的做的好的网站，我当时选择了国外一个知名品牌的网站来模仿，到现在我还是觉得推广易公司帮我建的这个网站非常棒；

3.做搜索推广时，记得把国内IP访问屏蔽掉，不让同行知道你的客户来源，同时也要告知推广公司帮你保守秘密；

5.现在的手机移动端使用非常普遍，把手机网站移动做好，会给你带来很大的好处，所以要记得在独立站上留下Skype\WhatsApp等移动端联系方式。

最后我想说，通过这些年的客户开发，让我感触最深的是网络时代来了，甚至是移动时代来了，外贸小公司和SOHO除了要具备专业的外贸服务能力，还必须具备使用互联网平台和工具的能力，当你的网络平台不断的有访客，有询盘，自己的社交网络粉丝慢慢变多时，你就不愁自己没有客户了。

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