如何巧妙应对客户压价？

如何巧妙应对客户压价？

在外贸市场日益透明的今天，价格博弈成了众多外贸人无法逃避的一个事实。在这一轮轮的价格碾压下，作为卖方市场的我们，该如何巧妙应对？

今天，我们一起来看下Celia的实例分享。

首先，Celia摆出了自己与客户的一份邮件：

在这封邮件里，可以看到客户对于样品的质量很满意，但客户很精明，说他们有收到其他供应商更好的价格，同时还抛出了他每月的预订数量，给买方画了一个大饼。

Celia收到客户这封邮件之后，做了如下几方面的思考：

第一点、对自身报价的把握。

做了第一点的分析之后，Celia的回复：

很快，就收到了客户的如下回复：

在经过第一轮的降价之后，客户还是觉得价格高，Celia又做出如下分析：

第二点、客户说你的价格高，真的就高了吗？

从原材料，工艺，技术，卫生，品质，交期，认证来全面分析产品的优势。

在列出以上优势的几点之后，客户一个星期都没有回复。

Celia又做出了如下判断：

客户要求降价是顺其自然的反应。

要求降价的客户分为两类，一类是熟悉本行的客户，一类是普通客户。

综合分析客户，市场环境，为什么总觉得价格高，对产品进行定位。

第三点、明确以下几点，给客户台阶下。

Celia主动给客户发了下面的邮件（可以通过社交工具和电话的方式跟进客户，探求客户的真实意图：

邮件的目的：1.让客户回复邮件，表明合作的意愿；2.从客户那里获取信息，数量与价格相匹配，决定下一步的谈判思路。

第四点、什么时候降价是合适的？

对数量和价格的博弈，交替谈判，对客户心理的把握，降价时间点的把握。

第五点、降价的理由。

可以降价，但是不能无缘由的降价，加一些对买方有利的条件。

在价格和付款方式上的相互转换。交货期，以及后续的更多的数量和订单。

第六点，怎样降才更合适？

最后，给看这篇文章的外贸朋友一点福利，Celia总结了一些她在外贸谈判中常用的语句，点赞和留言的朋友们都可以获得精选文档！

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