如何催收国外客户拖欠的货款——加纳！加纳外贸风险提醒，欠款催收知识分享

如何催收国外客户拖欠的货款——加纳！加纳外贸风险提醒，欠款催收知识分享

加纳客户拖欠货款怎么办？

1、了解客户当前的经营情况

遇到加纳客户拖欠货款时，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！

方法一：通过加纳公共采购管理局【 ppa.gov.gh 】，了解客户是否真的有明确需求，预防客户是在诈骗；

方法二：通过加纳电子采购系统【 ghaneps.gov.gh/epps/prepareAdvancedSearch.do?type=org 】，搜索客户的详细情况；

方法三：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。

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2、制定催收方案

如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。

在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

加纳外贸风险提示

1、法律风险

加纳的法律体系具有英国普通法特点，司法体系为习惯法和判例法的混合，继受了英美法系中法官自由心证的裁判传统，缺少成文法的直接约束，由此可能造成司法裁判缺乏确定性和稳定性，法官自由裁量权较大。而且加纳法院的地方保护主义盛行，因此选择加纳国之外的国际仲裁机构进行仲裁方为有利。外贸合同，争议解决条款中可作出说明。

2、诈骗风险

当地一些不法分子通常会打着加纳政府部门采购或者政府招标的旗号进行诈骗，往往贸易金额巨大，动辄数百万美元甚至上千万美元。因为是打着加纳政府部门的旗号，所以很容易让我国企业轻信上当，这点需要外贸人多多留意。

3、违约风险

1）加纳企业规模较小、支付能力不强，违约风险较大。加纳中小企业，特别是家庭式企业实力有限，资金不充裕，且当地融资成本高，融资渠道不畅，信用风险比较高。国内企业惯用的30%左右定金，尾款到港后付清的做法，对加纳贸易而言，风险极高。因为一旦货物到港，对方以种种理由拒绝或拖延支付尾款，则易使国内企业陷入货款两空的被动境地。因为加纳海关规定，进口货物必须在到港45-60天内清关，否则将以超期为由，将其扣押，强行拍卖。

2）商务部曾于2022年底，给出风险提示：近期，我国企业对加纳出口的多笔贸易，出现加纳进口方诈骗或拒不履约支付尾款的情况，导致货物长期停滞港口，面临拍卖或低价转卖的风险。现特别提示，我企业与加纳客商洽谈业务时，务必要求对方提供有效身份证复印件，最大限度减少风险。

加纳欠款催收注意事项

1、司法体系

加纳分为司法系统和公共法庭系统。司法系统包括最高法院、上诉法院、高等法院、商业法庭、地区法院、县级法院、巡回法院、速审法院、少年法庭、检察长办公室等。

2、催收要求

加纳禁止暴力催收，如果遇到牙买加客户拖欠货款，可先对客户做详细的背调和资信调查，了解对方是否在营，经营、财务等状况，评估催收成功的可能性，自行催收3个月无果时，及早委托专业的第三方机构催全球介入处理，提高回款成功率。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。

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