海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-19
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微盟国际化继续深入
近日数字化营销出海,微盟发布数字化营销出海了跨境独立站产品ShopExpress,主要是为中国出海的商家们提供独立建站和运营服务,类似于活跃在欧美市场的Shopify。
成立于2013年的微盟,是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,不仅为商家提供SaaS运营工具,更能帮助企业提升数字化能力,搭建去中心化的全链路数字化运营体系。据官方数据披露,已有超过300万企业用户使用微盟产品和服务。而此次推出国际化产品ShopExpress,微盟意在把国内成熟的经验复制于海外市场。
不过,海外市场颇为复杂,一方面受疫情影响,出口生意时好时坏;另一方面,海外国家众多,文化差异很大,平台不似中国这么单一(主要是微信生态),既有Facebook、Twitter、Instagram等主打熟人社交或陌生人社交的社交平台,又有Google、YouTube等传统流量平台,商家在不同平台需要截然不同的运营手法和工具,微盟在国内的经验能否复制到海外呢数字化营销出海?
海外电商市场,是否还需要一个新的开店工具呢?
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5600亿美元出海市场,正发生变化?
据统计,仅中国商品出口海外市场的规模就高达近5600亿美元,折合3.6万亿人民币,目前仍在高速增长中,尤其是疫情之下,从去年下半年开始,出口电商的火爆,远超国内电商,甚至超过国内直播电商的热度,据商务部负责人在7月22日透露,2021年上半年中国跨境电商市场采购出口增长49.1%。
根据全球化智库(CCG)于2021年6月发布的《B2C跨境电商平台“出海”研究报告》,中国内地已经成为全球最大的B2C跨境电商交易市场。
去年,中国签署RCEP,形成了东盟十国加上中、日、韩、澳、新西兰的10+5新格局,加速东亚经济一体化;同时多年经营的一带一路也为中国制造走向世界奠定了基础;中国已签署了105个跨境电商综合试验区,出口电商的大势,可谓汹涌澎湃。
另一方面,中国商家依托世界最大的制造业基地,和率先控制疫情恢复生产的能力,在海外纷纷自建品牌,取得了不错的市场占比,中国制造业在国内做代工,在国外却非常愿意打出自己的品牌。
只是,由于文化差异较大,中国品牌想要真正走出去,也面临诸多困难。
比如消费习惯还需要持续培养,海外消费者的心智也有待教育。这些品牌基本功需要日积月累的渗透,更需要一个稳定持续的舞台发挥。这就是为什么越来越多品牌选择建独立站的原因。
同时,从欧美各国的购物习惯来看,亚马逊并没有形成垄断。尼尔森数据显示,大部分欧美国家自有品牌占有率在18%到45%。海外数据机构Statista也曾发布数据,全球消费者在独立站购物的占比33%,是排在第一位的购物场景,可见消费者对独立站的认可非常高。
从中国出海电商的市场格局看,也是一样的情况,不存在垄断性平台,市场非常分散,排名前几位的出口电商平台加起来,也远不到一半份额。
商家通过DTC模式,直面海外消费者,建立自己的品牌,已是大势所趋,也是商家的梦想,这也是微盟推出国际化产品ShopExpress的机会。
只不过,跨境电商群雄割据,速卖通、亚马逊、京东、Shopee等平台虎视眈眈,抢夺商家,Shopify等独立站服务商也已经深耕多年,微盟ShopExpress又有什么优势可以脱颖而出呢?
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微盟ShopExpress如何取胜?
现在,对微盟ShopExpress来说,有一个有利因素是, 亚马逊前段时间大规模封杀中国商家店铺,涉及规模几千亿,数十万店铺被封, 让跨境电商商家哀嚎一片。
血的教育,让商家建设独立站的意识普遍觉醒,如果说以前大家还在犹豫是上平台还是做独立站,那么现在商家建设独立站的意愿则大大加强。
为了帮助商家快速建站,微盟ShopExpress提供了高转化的Saas建站模型,
一是可以快速选择组件装修,丰富的模板可以让商家形成自己的独立视觉风格;
二是有强大的商品管理能力,可以批量导入,可以个性排序,还将支持一键数据搬家,让卖家能从Shopify等已开店铺上同步商品信息,减少重复投入;
只有网站,没有流量还不行。 独立站普遍的问题是引流成本高,缺少海外营销的经验,数据不同步,链路割裂,导致效率不高。
所以,微盟ShopExpress不只是提供工具产品,还针对出海电商最迫切的需求,打造了 “精准营销-SaaS建站-专业运营”的全链路解决方案 。
在引流方面,ShopExpress链接了Facebook、Google、YouTube等海外主流平台,接下来还会接入TikTok,并提供SEO优化服务,多维度增加流量来源。还有一键分享功能,让顾客自传播。
在转化方面,微盟ShopExpress有丰富的促销工具,如优惠码和邮件营销等,提高转化率;在客户精细化管理方面,客户激活、客户导入导出、客户标签管理,一应俱全;智能数据看板,可以全面掌握销售数据,多维度对比,挖掘数据价值。
如果说建站、引流、转化是基本功的话,在运营方面,微盟ShopExpress则提供了更多增值服务。
一个是策略赋能,帮助出海商家做品牌包装、营销创意/活动策划、通过大数据做选品策划,从而让商家的自建品牌之路,走的更顺畅。
二是短视频增值服务,这是微盟的长项,数字化营销出海他们的短视频营销中心,投资几千万,建设了上万平的摄影棚,配备专业的视频团队,累积输出10万多条优质短视频。
从脚本创意到拍摄、剪辑、红人对接、广告投放、选品策略,一条龙服务,通过优质创意内容,带来高转化订单和品牌塑造。
他们还将对接TikTok,帮助商家发掘短视频社交平台的商业机会。
总而言之,微盟ShopExpress并不只是一个海外店铺的工具,而是一个全链路的数字化出海解决方案,可以解决商家出海遇到的各种难题,尤其是为商家建立海外品牌,提供强有力的帮助。
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让中国品牌扎根海外市场
受疫情因素影响,现在全球消费者的在线购物时长延长了47%,海外消费者逐渐把消费重心转移到线上,这对中国商家们来说,是个意外的机会。而且,由于中国很快的控制住了疫情,中国文化和中国品牌在海外开始被认可,这也是中国品牌输出的契机。
但是,海外市场复杂,商家很难单打独斗完成全链路通关,尤其要建设独立站的话,需要类似微盟ShopExpress专业的服务商扶持,以专业的产品实力和更懂海外市场的服务能力,才能拿下高价值的海外市场,从而真正立足中国,扎根海外,成就新一代的全球品牌数字化营销出海!
*维卓简介数字化营销出海:WEZO · 维卓 成立于2014年的高新技术企业,公司专注于为全球企业提供数字媒体整合营销服务。发展至今,拥有200余人的技术研发、广告投放和品牌策划团队,迄今为止,获得了海外Google、Meta(原Facebook)、TikTok等头部媒体核心合作代理认证,在全球范围内有200多家合作媒体,累计服务20000余家出海企业、30000多款产品,年均管理广告投放预算突破20亿元,服务矩阵覆盖创意策划、全球媒体流量采买、广告代投、素材创意设计、海外建站、SEO推广、影视创作、数据服务等,全方位、多层次地满足客户营销推广需求。
2018年,维卓荣获“金陀螺年度最佳营销服务商奖”数字化营销出海;
2019年维卓被评为“十大价值出海营销平台”;
2020年维卓荣登创新势力榜,同时还荣获“2020金投赏商业创意金奖”;
2021年维卓荣升为“BIGO Ads中国区广告合作伙伴”;
2022年,维卓成为TikTok For Business年度营销优势伙伴。
2021年下半年开始,越来越多的中国企业选择了扬帆海外。
亚马逊数据显示,随着科沃斯、Anntrue、Bedsure等国产品牌都在海外促销季里大放异彩,“中国制造”逐渐在全球市场占据重要一席。与此同时,我国也大力支持企业“走出去”,“一带一路”的倡议进一步推动了跨境电商等新兴业态的发展,也推动进出口稳定发展,有利于企业开拓多元化市场。
但是,进入2022年,受全球市场竞争以及地缘政治等因素影响,中国企业出海也面临着新的挑战。初出茅庐的企业可能因为对出海营销认知不全,高成本投入却收效不佳;面对与本国文化不同的海外市场,也有企业会面临本土化挑战;即便是已经行进在出海赛道上的企业,也会遇到无法有效整合媒介资源、缺乏海外品牌建设、以及缺乏专业出海团队人才储备等问题。
那么,如何更好地构建企业在海外的市场竞争力,由海外市场的被动参与者过渡到创新的市场引领者数字化营销出海?
与优质的出海服务商合作,由专业的出海团队提供营销解决方案,成为了众多企业的选择。
目前,国内有成千上万家服务于各大中小企业出海的服务商,提供着不同类型的出海营销细分服务,在这条路上,维卓已经“奔跑”了八年。
01 海外营销生态大变革,创新数字营销策略挖掘新流量增长点
成立于2014年的维卓,最初仅服务于手机游戏和工具类客户,彼时出海移动营销逐渐形成规模化,平台广告、流量分发是广泛的市场推广手段。
近年来,随着网络和数字技术的裂变式发展,营销方式也随之升级,单一的流量广告营销逐步拓展到全链路整合数字营销,超越了传统的营销方式,成为出海营销市场中的必备选择。
时至2018年,面对瞬息万变的市场环境,作为出海营销服务领域的领军企业的维卓,也迎来了业务结构的升级,又增拓创意设计、影视创作等业务,年度营收额突破20余亿。2019年相继完善了海外建站及MCN业务,维卓服务也进入了新的成长期。
2020年,Covid-19疫情席卷全球,出海营销市场的模式再度发生改变。凭借敏锐的市场嗅觉,维卓提出了“创新型数字营销策略”,深度洞悉Mar-Tech时代的市场需求,融合营销、技术和管理为一体,旨在用技术的手段来提升营销的精准度和转化效率,为广告主实现降本增效。
维卓自2017年开始与阿里巴巴合作,帮助阿里巴巴在海外推广速卖通产品。基于对目标国家市场的用户画像的洞察,制作并测试了160套高转化的商品素材,测试覆盖品类超过40个,最终帮助阿里巴巴的速卖通产品在2个月内开拓了34个国家市场,新增用户数超500万,广告展示量超16亿次,广告点击量超1535万次。
创始人杨福祥曾指出,“广告主需要的是对海外目的地市场的真正理解,包括理解海外营销手段和技术工具的应用方式,理解服务商的选择标准。”因而,不同于以往单一的营销方案,在创新数字营销服务中,维卓还竭尽全力与各渠道各行业协同,打精细化运营合作战,以推进市场提升营销效能,助力出海品牌实现精准营销,保障广告主们的ROI。
自出海营销的“拐点”期到来后,维卓更加坚守“强化营销策略上的创新,巩固竞争壁垒”的运营理念。在此理念之下,维卓审时度势,与时俱进,推陈出新,以动态的、前瞻的视野,打造特有的全链路数字媒体整合营销生态,为推动海外数字营销发展贡献智慧。
02 技术领先,营销服务产品化赋能“智慧”出海
面对出海竞争格局的转变,不只是出海企业需要“进化”,出海服务商也要跟着“转型”,由内而外的技术应用革新就是出海服务的下一个角逐点。
从内部来看,服务商当前面临的竞争,就是自身是否能够借助数据和技术应用来驱动营销策略的实施以及提升营销服务的效率。在过去,仅仅依靠人力进行商业拓展和销售转化,需要花费巨大的时间成本,“花70%的时间去找客户,花30%的时间去谈判”,转化效率极低。对此,维卓提出了营销自动化的解决方案,聚焦营销数字技术应用,使用智能的CRM及SCRM系统提升业务开拓效率,结合销售人员的谈判落地,能够有效提升销售转化效率。
从外部来看,在出海营销这件事情上,广告主需要的是一个管家,出海服务商应该具备并提升将已有的出海营销服务进行产品化的能力。“以技术创新为驱动,以优质服务铸口碑”是维卓始终如一的服务信条,在此指导下,维卓结合海外营销市场行情,全面深化技术改革,创立了“人+技术”的营销模式,打造营销自动化体系,帮助客户实现多元化、信息化、智能化、自动化的业务增长,实现了事半功倍的营销收益。
其中最典型的技术产品莫过于ADAM优化大师。 这是维卓应用“人+技术”模式而生的智能营销平台,也是为广告投放获得最大化投资回报而研发的技术产品。它涵盖了媒介管家(We-Media),数据仓库,优化大师,创意工厂(素材创作),数据报告等全链路出海营销服务,连通出海营销的各个环节,其中,媒介管家广告账户管理系统、钱包管理系统,ADAM广告消耗数据分析系统等技术功能都拥有专属的国家著作权及对应技术专利。
在出海投放前,可以通过平台进行对应市场的消费者行为洞察和营销创意分析,在营销过程中及投放服务后,又可以进行流量采买管理,利用数据加技术来管理销售周期,保障广告转化效果,根据既有模块功能提供多种类型的数据总结,可参考形成品牌整合营销策略,为传统营销顺势转型持续赋能。
一方面,借助“人”的核心经验,ADAM能为客户提供超越同行的优质服务,引领广告主突围营销困境;另一方面,ADAM融高科技营销技术于产品之中,造就了智能、高效的服务属性以及行业前瞻的投放模式。问世之初,ADAM就凭借高效营销的特质和优质的服务体验火速蹿红市场,引领出海数字营销技术潮流。
未来,维卓网络还将进一步加快出海营销服务的产品化和技术化进程,持续推进营销服务的升级,明确从客户对接到需求交付的标准,持续提升营销服务产品化能力,同时,完善技术研发团队的组织建设,确保技术产品的研发落地和商用。
03 高水平、专业化的出海服务团队引路,企业出海更有“航向”
在出海服务商提供的服务中,光靠过硬的技术远远不够,团队服务人才的能力也同样关键。维卓深知,在拥有优质的产品和技术的前提下,唯有具备训练有素的客户服务团队,才能夯实海外市场上的服务根基。
一直以来,维卓倡导“不断学习,勇于创新,创造价值”的价值观,并且不遗余力地培养专业队伍,建立了一套独特的员工成长计划体系,为各个不同岗位上的人才提供专业培训学习的机会,打造学习型组织,强化团队竞争力。在公司内部,维卓成立了独立的培训师天团,每一位培训师都通过了Meta(原Facebook)、Google和TikTok的官方海外营销资质认证,不定期开展线上课程,也会与官方媒体进行培训合作,培养出海营销流量产品专家和数字营销精英,致力于为每一位客户创造极致的服务体验。
结语
在出海营销服务市场这条路上,除了保持自身的专业服务理念和服务态度,维卓还积极与海外的咨询机构和4A公司合作,推进与同行之间合作共赢的良性出海服务生态。在过去的八年中,维卓一直在兢兢业业地前行。
随着全球数字技术不断升级,消费方式持续演进,数字营销的优势将日益凸显。维卓的八年,也是见证中国企业出海营销乘风破浪的八年。峥嵘岁月,铸就辉煌,在未来的出海营销服务市场上,维卓也将会秉持着“服务和技术双管齐下,策略和人才并驾齐驱”的原则,将始终以前瞻的视野打造特有的全链路数字媒体整合营销生态,帮助万千家中国企业实现新一轮的商业增长,一同探索中国品牌的全球化之路数字化营销出海!
关于数字化营销出海和数字化营销成功的案例的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 数字化营销出海的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于数字化营销成功的案例、数字化营销出海的信息别忘了在本站进行查找喔。 版权声明:本文内容由网络用户投稿,版权归原作者所有,本站不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容,请联系我们jiasou666@gmail.com 处理,核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。发表评论
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