海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-18
SaleSmartly如何管理会话
SaleSmartly是一款帮助跨境电商节省营销和客服成本,增加工作效率的工具。能在独立站上一键安装聊天插件。支持管理邮箱、Facebook Messenger 和聊天插件的消息,还能进行自动回复。下面就来教大家如何在SaleSmartly上管理会话。
1. 分配会话
注:这三个图标由上至下分别代表Facebook Messenger、 邮箱、聊天插件三个渠道的会话。
2.开始聊天
您可以在对话框中发送文字、emoji表情、图片或文件。
右侧会显示访客的基本信息,同时可以给访客添加标签和备注。
3.切换会话
4.访客信息
以上就是如何在SaleSmartly上管理会话的所有内容了,希望能对你有所帮助。
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