外贸开发海外客户服务（外贸业务中,开发客户的途径有哪些?）

本篇文章给大家谈谈外贸开发海外客户服务，以及外贸业务中,开发客户的途径有哪些?对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享外贸开发海外客户服务的知识，其中也会对外贸业务中,开发客户的途径有哪些?进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、外贸企业如何开发国外新客户？？
• 2、新人如何开发海外客户，有哪些方法可以用
• 3、新手做外贸如何开发国外客户？
• 4、外贸人如何从0到1精准开发外贸客户？
• 5、如何开发外贸客户呢？

外贸企业如何开发国外新客户？？

如果没那么多的本钱的话外贸开发海外客户服务，建议从自己最熟悉的方式去开发客户。
例如社交媒体运营。
可以通过领英、FB、IG、Tik Tok等海外主流社交平台外贸开发海外客户服务，发布产品相关的资讯来获取流量。

新人如何开发海外客户，有哪些方法可以用

1.使用外贸展会小试牛刀 新手外贸业务员大概开发邮件誊写本领不足，面对客户的询盘也无从动手。这个时间可以多参加一些大型的展会，展会上可以和客户面对面的交流沟通，同时也可以互换名片，新手业务员可以在展会上一下子寻找到许多客户，并且和这些客户有当面的交流，这样不光锻练了胆子，同时也大大进步了你寻找客户的服从。
2.使用海外客户的百科全书——黄页，进行寻找 新手业务员与其漫无目标寻找客户，不如静下心来寻找一下黄页中的客户，北美等国度都市由企业黄页，在淘宝要么一些国度贸易网站上都可以找到，拿到之后，不妨针对你地点行业的客户进行梳理和记载，而且通过互联网查询每一家你以为大概成为你潜在的顾客的资料和信息。最后将这些潜在整理成册，逐一发送开发邮件。这样寻找到的客户，质量广泛比较高。
3.谷歌地图开发客户
谷歌地图帮助企业开发到很多高质量的海外客户，协助外贸企业开拓海外市场、积累客户和管理客户的一套系统，原理是通过大数据和AI人工智能在互联网进行深度的数据挖掘、提取、分析而研发的一款产品。接口谷歌地图大数据，通过可视化顶图定位，在全球范围内，按国家/热门城市，商圈进行地毯式精准获客的工具。除了可以通过地图定位，产品行业词，品类词百分百精准获取客户的名称，网址，网站，电话之外，还匹配了海关数据筛选点亮进口商，决策人挖掘可深度挖掘寻找CEO、采购等公司员工的邮箱及领英职位等。谷歌地图。

新手做外贸如何开发国外客户？

新人做外贸找国外客户的方法如下：

1、线下找客户。说到线下找客户，展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时，可以网罗一大批的真实用户，实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户，主要是通过展会，活动，传单等方式，吸引客户从而留下客户的邮箱，电话，公司名称等。

2、朋友或客户介绍。人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一，经常和身边的朋友和之前认识的客户联系，让他们帮助你拓展客户资源，这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客户的反感。

3、海关数据。每一年的海关数据都是非常宝贵的资源，很多网站或者是软件都会免费提供海关数据，详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式，所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据，可以帮你积累一大批的高质量客户。

4、设立海外办事处。在产品的主要市场设立海外办事处，不仅可以面对面的接触到当地的客户，还能拓展当地的市场，打响品牌在当地的知名度。

5、招商会。招商会，招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会，但一定要挑选好活动的类型，选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。

外贸人如何从0到1精准开发外贸客户？

不管是做内销还是做外贸出口，都希望找到目标客户，外贸更是这样，更需要开发精准的海外客户带来业绩。

收到询盘无疑是开心的事情，但收到的询盘多了，才知道“套路”也更深了，遇到一些简单笼统的询盘怎么办，开发外贸客户有哪些方法？本文就外贸企业如何精准找到客户发表一些自己的看法。

首先无论现在的你处于什么境地，都要明白以下两点：

1、并不是只有平台才能找到客户，找客户有很多方式。

2、并不是每一位客户都来自付费B2B平台。

可以通过其他途径找客户，扩大客户开发渠道与客户基数，增加自己的利润和竞争力。以上途径，但凡你有能力触及和执行，一定不要半途而废，说不定哪条路就成了救命稻草，打破当下的瓶颈。

亦可以通过外贸大数据平台(海关数据)自主开发客户，不再被动式等待询盘，杜绝了疯狂烧钱才有流量和询盘，也不用去海外参加了展会接触客户。外贸大数据平台(海关数据)找客户、开发客户都比较简单易上手，有人，有网、有电脑，就行了。

对于外贸出口企业而言，因为当下大多数人依靠平台，根本不会自主开发，你学会了就不用疯狂在B2B平台上几万、几十万的烧钱等询盘，也不用跟无数同行疯狂价格战，并且海关数据这种自主开发客户形式试错成本低，性价比较高。

外贸软件因为能自主开发外贸客户被越来越多的外贸人所接受，世创云外贸软件，根据产品关键词找到意向客户的联系方式，一对一主动开发外贸客户，开发更具精准性，更有利润空间。

3. 外贸人都在用的开发客户软件工具: tu灵搜

是一款基于谷歌地图精准搜索全球采购商信息的软件，可以精准搜索采购商网站，邮箱，电话，社交账号信息，通过邮件/whatsapp/领英，多个渠道和采购商建立联系，

搜索引擎上所承载的信息数据是全网最大的信息来源，因而，通过搜索引擎进行客户搜索是最为普遍的方法，但信息的庞大且繁杂无法突出其获客优势，同时，获客效率因此受到影响。

图灵搜通过地图搜索+思玛特搜索引擎搜索客户，自动过滤掉搜索引擎上繁杂的无效信息，直接锁定与关键词匹配的企业域名，快速定位行业内精准客户，同时挖掘企业邮箱、电话、社交等有效联系信息，大大提高外贸企业的获客效率。

深度挖掘决策人信息

深度挖掘决策人信息，通过对社交媒体大数据的挖掘，为外贸企业搭建了多个高效的社媒获客端口，快速挖掘关键人信息（职位、邮箱、社交媒体），比如：Owner、CEO、Founder、Buyer等决策人。

实景地图查看公司周边环境（点击蓝色图标）

邮件营销 | 高效转化潜客

邮件营销作为外贸主动开发最普遍的营销方法，随着互联网社交媒体的发展，其优势受到阻碍，但不能就此舍弃。对于当下的营销趋势，邮件营销+数据分析的形式才能够全面触达海外采购商。

海外云邮件通过国外服务器发送，模拟手工一对一发送，自动追踪客户阅读行为，保证您的邮件能安全、快速、准确无误地触达到您的客户高效触达海外潜在客户。

WhatsApp营销

在大多数行业中，提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上，这件事变得简单很多。因为在WhatsApp上，消息的打开率是98%（只要客户使用whatsapp，你的消息他就能看到）

也就是说，我们发出的几乎每一条消息，都会被收信人阅读。简单明了的信息互动，有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁，获得客户信任。
WhatsApp助手和图灵搜无缝对接，直接把地图上的手机号抓取下来，验证后就可以发送，并且利用谷歌直接搜索社媒手机号，高效获取优质客户号码。

试用地址：

t.smartsousou.com/w/0809E0

如何从0到1精准开发高质量的外贸客户？

在众多外贸客户开发渠道当中，外贸客户开发软件是相对较好的一个外贸工具，它的好处就是以社交数据、海关数据、搜索引擎数据等大数据作为获客基石，多维度突破外贸获客难题，帮助企业深度挖掘并精准定位行业潜客，为外贸企业提供一个更为全面、高效、智能的外贸获客系统，致力于为外贸企业提供更好的出海服务！

世创云外贸客户开发系统，外贸主动获客，一站式AI解决方案，多种渠道让外贸企业轻松找到海外精准客户，轻松实现爆发式获客。

1.全方位系统分析采购商背景

Y-贸通是世创云海关数据1.0升级版，主要提供的是基于65个国家的贸易数据服务。通过贸易数据，可以直观地了解到不同区域采购商、供应商、交易日期、产品、频率、数量以及价格等等信息。大数据分析和研究用户需求，对数以亿计的原始贸易提单数据进行了清洗、分类、合并，从多个场景帮助用户提高开发维护客户的效率。贸友们可以非常高效的利用贸易数据，不管是开发新客户，还是研究行业市场动态，Y-贸通都是可靠的工具和数据支撑。

1）Y-贸通【全库搜（按公司搜）】对现有采购商交易记录的跟踪和分析，我们就可以知道和我们产品的同一类产品该客户还从哪些供货商处采购，通过对竞争对手和自己的对比分析，找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。

另一方面根据订单的异动情况，预先把握买家可能的动向，对已有市场策略进行改进或调整，规避风险。特别是对比竞争对手这一方面一定要做好，只有把对手了解透，我们才能更好地去跟进客户，扬长避短地吸引住客户。

2）Y-贸通【高级搜】HS编码（国际通用前六位）或者品名（翻译为英文）在当地国家的进口数据来查找，检索出来的买家就是实际进口该产品的客户了。

以美国数据源为例，以“led light”搜索。

通过产品关键词查询出现结果之后，可以系统的了解到美国 led light 贸易数据，包括：采购商、供应商、情报列表、市场趋势分析、国家/地区分析、起运港口分析、卸货港口分析等。

3）Y-贸通【全库搜（按公司搜）】对现有采购商交易记录的跟踪，找出同类产品的其他供货商和其在交易中的份额变动，与此同时，我们还可以在海关数据中对竞争对手的交易记录全程跟踪，我们可以掌握其买家资料和采购规律，并能判断竞争对手的经营状况，一旦竞争对手有漏洞，我们就能够第一时间对其客户做出反应，把客户争取过来成为我们的客户，长远合作从而获得更多利润。

2.精准挖掘采购商的联系方式

一键搜索 ：涵盖社媒大数据、企业数据、海关数据等，可轻便获取多维度、多视角的互动线索，弥补信息不足，牢笼潜客百态。

AI深网识别 ：AI社交媒体地址挖掘（关键人物的决策权很重要）、AI网站域名搜索、AI企业邮箱挖掘等，通过大数据高级的运算及逻辑能力，低成本、高效率地帮助筛选、锁定精准客户，透彻分析。

采购订单库 ：在线实时抓取国外买家采购信息，在线报价，在线及时沟通，省时省力，减少人工成本。

Salepush云推送 ：取代传统的“一对一”模式，智能分析投递线路，使抵达率达90%以上。发送管理一体化，自动追踪客户阅读行为，保证您的邮件能安全、快速、准确无误的触达到您的客户高效触达海外潜在客户。

如何从0到1精准的开发外贸客户？

这个问题主要从两个方面一个是如何找另一个是找到决策人。我认为目前外贸客户开发软件是相对较好的一个外贸工具，它基于社交数据、搜索引擎数据等大数据作为基础，可以深度挖掘并精准定位行业潜在的客户。谷歌搜索的方法对于新人不太友好。

开发客户软件工具 : 易贸通 快速定位所需行业内精准客户，同时挖掘企业邮箱、电话、社交等有效联系信息，大大提高外贸企业的获客效率。

同时具备WhatsApp营销功能有助于高效的开发维护客户。

如何开发外贸客户呢？

外贸业务开展过程中外贸开发海外客户服务，

搜寻买家信息，开发买家客户，是开展外贸的前提。

而掌握B2B以及各种电子商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧，

则是外贸业务人员的基本功。

本课程结合案例分析，介绍各种客户开发方法和技巧，

帮助大家创造出更高的销售业绩。

搜索引擎

1、先确定产品关键词，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀，搜索出类产品的目标采购商，记录联系方式，发送开发信或者直接电话联系；

2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索；

3、不同国家的google、yahoo等搜素引擎的网址是不同，建议把英语关键词翻译成对应的语言，再输入这个国家对应网址进行搜索；

4、注意每个国家自己的主流搜索引擎，比如中国的百度等等，用对应的主流搜索引擎加关键词搜索；

社交媒体

国内最多的就是微信，外贸人员都在积极加客户微信；国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook外贸开发海外客户服务：作为全球第一的社交平台，企业可以在做facebook推广可以开通专题页面，选好标题和定位，权重高、收录快的话，流量效应也很好；企业也可以通过关键词搜索（例如产品、上游企业产品等）选择加入合适的facebook小组寻找目标用户；如果资金充足可以进做付费广告；

LinkedIn： 领英属于职场社交，偏向职业化和专业化，企业可以直接创建页面，发布企业的信息、产品等等；LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长，提高软件推荐好友的准确性。

Twitter：“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter，你可以更快的抓住机会和咨询，想要在Twitter上找到潜在用户，可以使用Search Function工具搜索目标关键词，Twellow寻找相关用户，在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯；早晚高峰的时候推送，字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦外贸开发海外客户服务！

线上/下展会

展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式，展会会吸引到新的客户，并且展会沟通客户的信任度相对较高；在积极参加展会时，也要做好充足准备；

1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐，方便买家查看；

2、除了自己的展会位置客户沟通外，可以主动和客户沟通发送名片；

3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式；小礼品或者是其外贸开发海外客户服务他的赠品包装袋印上公司的产品、网址、以及联系方式等；

拓展阅读：推荐4款超好用的关键词工具

经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候，有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。

关键词有多重要

No.1

外贸业务的痛点：

做过外贸业务的都很清楚，在用谷歌开发客户的时候，经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销售漏斗筛选，通常精准客户没剩几个了。

这个时候我们需要扩充我们的关键词库，比如增加一些长尾关键词，精准搜索客户。

No.2

B2B平台运营的痛点：

部分B2B平台有一个痛点，那就是发布产品的时候，不能重复铺货，关键词不能重复，标题不能重复。

问题是标题主要由3个关键词合成起来的，如果关键词很接近或者类似，想不重复都难，这个时候我们需要拓展关键词库。

No.3

海外推广的痛点：

做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题：就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的，而关键词竞争度经常在60以上，所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。

想要慢慢把排名做上去，我们就必须要拓展关键词库，特别是长尾关键词。

用好关键词的甜头

1

增加开发外贸客户的广度和深度：同事没能开发的客户，你能开发到，因为你用的关键词比他多。

2

提高中国制造网等B2B平台的产品排名，增加询盘和订单，提高公司在B2B平台的投入产出比，增加公司的利润。

3

提高社交媒体的排名：让更多客户找到你们公司，增加你们在社交媒体的询盘和订单。

关于关键词调研，这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。

关键词工具分享

No.1

Ubersuggest

这个工具是我使用的第一个关键词工具，所以记忆深刻，也给很多朋友推荐过。之前是免费的，但2020年1月份开始收费了。

记得那是2016年的某天，我在中国制造网论坛闲逛时，发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、下载、导出关键词。

看到之后我马上去实践，发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴，那种心情就是：踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。

当时这个工具还有单独的域名http://www.ubersuggest.org，现在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。

这个工具后来被neil patel收购，目前是http://neilpatel.com下面一个SEO工具了。此外，它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。

这个工具现在不仅能查询关键词，还能查网站的外链，搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前强大了很多，我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌关键词规划大师

Google Keywords Planne

这个谷歌关键词工具，是我用的第二个工具。

以前注册Gmail不像现在这么容易，而如果要用谷歌关键词规划大师，就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间，所以印象也很深刻。

当时谷歌关键词规划大师还是免费的，不开通充值谷歌竞价账号也可以。

这个工具最大优点是：它是所有其他谷歌关键词工具的源头/数据库，数据最精准，其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。

比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的，这个工具接下来会分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件，我倒腾了差不多一个小时。

Keywords Everywhere这个工具最大优点是：它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用，不用登陆谷歌关键词规划师后台。

你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC，以及衍生的同类关键词。

然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告，比如说月搜索量20以下，就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词，适合写博客，然后把长尾关键词做到谷歌首页，慢慢带动网站权重。

如何判断值不值得做SEO优化外贸开发海外客户服务？比如说月搜索量50000以上，就不太建议做SEO排名了，因为竞争度太大，没有几个月时间，排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词，建议直接上谷歌广告。

Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费，有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次，可以满足绝大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建议：

付款时候建议用10美金支付，最好用双币信用卡，这样子快一些，可以马上使用付费功能。

也支持用人民币付款，人民币是用支付宝付款的。但人民币付款有两个缺点：

第一，如果用人民币付款要75RMB，那么会多出将近5RMB。

第二，人民币付款那边不一定收的到，需要联系客服，比较费时间。有些朋友用人民币付款，扣款成功，那边没收到，最后还是用双币信用卡付款的。

只要你的API验证码是一致的，那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器，也支持跨设备使用。

跨设备使用的好处就是节约成本。比如你购买后，可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件，自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件，这样使用效率最高。

No.4

Answer the Public

这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的，这个工具最大特点就是生成长尾词的问答，特别适合做B2B的外贸公司去写博客。

比如说：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

这个工具主要是根据5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）来衍生很多长尾关键词相关的子话题，是个非常好的话题生成工具(topic generator)。

它提供的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索，可以很方便地帮助我们来做话题调研，特别是文案创作的规划。

有些公司想外包国外写手帮写文章，其实主要写的还是网站博客，只有少部分是专门写affiliate联盟文章。

其实国外写手对你的产品不熟悉，对你的行业也不熟悉，他熟悉的只是写作本身，只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。

所以我们管理写手时，是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇，5个写手，一个星期就写10篇文章，这10篇文章写好之后，我们再去做SEO优化，植入关键词，优化内链，布局Alt标签等等。

有了这个工具我们就可以提供很多文案创作素材给写手，去安排他们的分工，根据每个星期文案创作进度，来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名，增加流量和曝光，最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。

营销的三个漏斗：拉新、留存、转化，转化才是最终目标。

Answer the Public这个谷歌关键词工具，目前英语关键词生成免费，其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费，不过对于大部分运营和外贸公司来说，英文的也就足够了。

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（本文刊载于第72期《焦点视界》杂志）

关于外贸开发海外客户服务和外贸业务中,开发客户的途径有哪些?的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 外贸开发海外客户服务的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于外贸业务中,开发客户的途径有哪些?、外贸开发海外客户服务的信息别忘了在本站进行查找喔。 版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。