海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-18
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现在很多外贸业务员找不到客户,又总是抱怨公司提供的资源不多,大环境不好。很少去思考为什么会出现这样的问题,也从来没有从自身上去找问题,也没有反思过自己开发的客户的方式正不正确、合不合适等。通常找不到客户的原因有以下几点:
01潜在客户数量少
一个优秀的外贸业务员有源源不断的订单,原因无外乎其海关数据找客户开发思路他,第一,海关数据找客户开发思路他们有一个高效的开发客户方;第二,海关数据找客户开发思路他们有足够的潜在客户数量。继续思考,为什么你的潜在客户数量少呢?原因有以下几个方面:1.不知道在哪里找到潜在客户;2.懒惰,不肯去开发客户。因为开发潜在客户是一个耗时耗力的工作,因此一些外贸业务员不愿意去开发潜在客户,只是满足于现有的客户,毫无疑问,这是一种慢性自杀。
02对工作没有归属感
一名优秀的外贸业务员对自己的工作是有特别的感觉。他们认为这份工作不仅可以给自己带来稳定的收入,也可以给自己带来归属感,把工作当成自己的事去看待,想要向客户推荐出更多的产品,首先自己就得认可自己的产品,否则连自己都不能认可,客户更加不会对你的产品抱有期待。
03抱怨太多
有一些外贸业务员通常会犯一些这样的错误,那就是抱怨太多,借口太多。他们认为自己开发不到客户是因为客观原因:公司条件太差,客户太蠢等等,从来没有从主观方面检讨自己对失败应该承担的责任。真正优秀的外贸业务员也会去抱怨、找借口的,但是,他们会去反思自己,反思自己问题出在哪里?就像本篇分析的那样,他会逐一分析,是客户开发方式不对呢?还是对工作不够上心呢?·······
04不遵守承诺
一些外贸业务员虽然能说会道,但是业绩却不佳,他们身上有一个共同的缺点:不遵守承诺。昨天答应客户的事,今天就忘记了。外贸人最重要的就是信用,获得客户信任最有力的武器就是遵守承诺。定下来的事就要去做到,不要出尔反尔。一旦客户认为你不讲信用,之后再也不会想跟你合作。讲信用是外贸必须遵守的约定。
05半途而废
销售是一场马拉松赛跑,如果仅凭一时的冲动,是无法成功获得订单的。只有不放弃成功的信念,并且坚持不懈地追求下去,才能到达终点。
06不够关心客户
销售成功的关键在于外贸业务员能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。外贸业务员既要了解客户的微妙心理,也要懂得选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的外贸业务员,是无法把握和创造机会的。
07开发的方式不对
现在很多外贸业务员只知道坐等客户上门来找自己,要知道,曾经的外贸市场,外贸人可以拿着一个计算器在展会上就可以开单,如今的外贸市场,已经很难再有“ 大量的客户来找自己 ”的场景了。疫情以来,有些外贸人开始主动去找客户,但仍然方式不对,技巧不够,有点盲目。下面介绍一些开发客户的方法,给予外贸人一些启发,在之后开发过程中能够重点、精准、高效、快速地主动开发客户。
(1)通过海关数据找客户
外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。据了解,有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。你一天累成狗才找到几个潜在客户,可别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户,这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。随着数据市场的竞争越来越激烈,数据的价格已经有所下降,企业可以考虑购买。
数据有很多形式,软件版、网页版、表格版等。无论什么方式都是一份价钱一分货,太便宜还不如不买。尽量找老牌的数据商,更靠谱。能保证数据的质量和稳定的供应。有条件的话建议软件版的,比较适合团队。预算不高的可以考虑网页版,但功能上稍逊一筹,但 各有千秋 ,自己好好权衡。想更多了解可以si我。
(2) 通过搜索引擎开发客户
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;
关键词搜索组合一般采用:
产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。
(3) 通过一些小工具开发客户
当前比较前沿的客户开发工具,谷歌地图搜索+海外云邮件+whatapp营销,一键采集客户信息,全选点击收藏,提交挖掘,后台自动挖掘采购商邮箱,再配套云邮件发送,海外服务器的邮箱发送,自己的邮箱来接送, 风险低 ;导出客户电话,调入到whatapp里面,一键群发消息, 精确高 ;社媒如领英智能匹配添加好友,设置群发消息,模拟手工,自动发送, 效率快****。 想要的可以si我,free领取!!!
(4) 通过黄页名录开发客户
国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以 按这样的思路去找客户 。
搜索引擎 :产品关键词+Yellow Pages。
推荐几个黄页网站:
http://www.thomasnet.com :老牌的企业目录,也是全美最全的企业库之一。
http://www.yellowpages.com :可细分搜索到某一地域或城市。
http://www.yell.com : 分国家的企业黄页,尤以英国企业的数据见长。
(5) 通过国外社媒平台开发客户
国外社媒平台很多,多熟悉、多运用这些平台去找客户, 不可求快 ,刚开始大量添加好友和发文章是很容易被检测出来,容易封号,要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营,时间久了,不用我们主动去找客户,就有客户来找我们了。所以,一定要坚持下去,不要几天没效果就放弃了。
经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:
1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?
2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?
3. 如何提高开发客户的效率
那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。
1、谷歌开发客户时先对客户进行分级
谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。
例如:
A类客户做的和你们的产品一致;
B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;
C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;
D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。
那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。
之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。
AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。
这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。
可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。
然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。
2、收到询盘后先分类
我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。
假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。
首先,要对询盘做个大致的分类。
比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。
那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。
这样就能留出处理的时间。
对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。
完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。
这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。
3、提高开发客户的效率
有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。
尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。
那有没有什么好方法能提高工作效率呢?
导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。
前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。
首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。
将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。
对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。
搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。
希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!
关于海关数据找客户开发思路和海关数据怎么利用的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 海关数据找客户开发思路的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于海关数据怎么利用、海关数据找客户开发思路的信息别忘了在本站进行查找喔。 版权声明:本文内容由网络用户投稿,版权归原作者所有,本站不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容,请联系我们jiasou666@gmail.com 处理,核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。发表评论
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