企业出海,助力品牌国际化
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2023-03-18
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17世纪初,世界还处在消息流通闭塞的阶段,进口货物到岸后,通常的做法是以在报纸上刊登消息的方式通知买家提货。当时有一家这样的报馆,在平日与刊登消息的出口商的频繁业务往来中,他们逐渐发现了这一类资讯对船公司和出口商的潜在价值。
1966年,美国认识到提高贸易透明度,让市场竞争有序化更有利于竞争力提升。于是,美国开世界之先河,首次在全世界范围内将海关数据全部公开。
1970年,美国出现了贸易资讯的服务商,专业收集、整理、加工海关数据,用于国际海运航线和货物类别分析决策。
1980年,超过80%的美国船务公司开始使用这一类商业资讯。同期,这类资讯开始渐渐应用于美国本土的采购商和想开发美国市场的国际进出口商。
1990年,随着微型计算机的应用普及程度提高,出现了专业的贸易资讯输出服务商,专业对数以千万的海运提单信息进行初步加工,为全球专业信息公司和咨询公司提供基于数据库的上游服务。
1993年,贸易情报首先登陆中国香港,正式进入亚洲市场。
1997-2000年,亚洲市场经过几年的发展逐渐成熟,韩国、印度等地相应出现情报资讯应用服务商。
2001年,俄罗斯官方允许公开海关交易信息,用于进出口资讯服务、国际运输和商业决策领域。
2003年,“中国贸易情报之父”郁万玲先生经过和各国官方组织的长达一年的多次谈判,先后引入美国、韩国、印度、俄罗斯等国家贸易情报。真正实现贸易情报在中国大陆市场的登陆。
2006年,郁万玲先生成立上海双击,面对中国市场广泛提供全球进出口数据服务,帮助中国企业建立全球视野,应对全球竞争。
2006年10月,墨西哥官方正式授权上海双击信息科技有限公司为大中华区唯一一家提供墨西哥官方进出口数据的服务商。
2008年,上海双击首次提出“贸易情报”概念,推动了贸易资讯行业由数据到情报的升级!
2009年,上海双击开世界先河推出情报业首个服务平台,并打造商业情报网!
2010年,上海双击以“贸易情报”为核心,打造“外贸全球通”情报应用平台,专注于提供国际贸易一站式解决方案,引领全球贸易情报行业的发展。
2011年,上海双击全面进入国际市场,在美国构建英语运营中心,在乌拉圭构建葡萄牙语和西班牙语服务中心,正式面向全球企业推广贸易情报应用。
2011年11月,上海双击创始人郁万玲先生应中国竞争情报国际年会之邀,与中、美、英、法四国竞争情报专家共同探讨全球情报业的发展之路。会议经过为期三天的讨论,正式将贸易情报纳入情报业的重要分支,双击科技作为贸易情报也的推动者,再次提出贸易情报对于当今经济、现代企业发展的重要作用。
外贸通俗来说就是把国内的货物出口,卖到国外去。
2021年,外贸形式一片大好,越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是,小编最近也接触了很多外贸人员,尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴,对整个外贸的全流程都不太熟悉,本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦!
外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”,从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等
1、客户开发
a、客户开发前期准备(公司、产品行业分析)
外部准备:所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备:公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
b、客户开发渠道
搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。
c、发送外贸开发信
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖,不管是扩展外贸业务量,还是开发培养新客户,开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦!
d、回复询盘
收到买家的回复询盘,需要辨别询盘的类型、用户身份,解析买家询盘信息,明确买家需求,着手回复询盘并后期跟进。
2、报价议价
报价,是外贸流程中最为关键的环节之一,报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源,对客户需要的产品进行报价,列明交易的条件,回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。
如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了,先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。
3、样品寄送(视客户需求)
1、新客户索取样品,不同情况不同对待。
寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比(快递名、价格、速度、服务、优势)
2、寄样后的跟踪事宜
4、签订合同
贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后,双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括:确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等。
5、备货生产
合同签订,收到定金之后,就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节,所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做,最后与买家确认。
6、验货
在交货前1周,需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况:
1、国外客户亲自验货:一般提前1-2周,根据客户的行程来安排验货。
2、客户委托国内贸易公司验货:一般出货前1-2周,提前安排人员验货。
3、第三方机构验货:提前1-2周,根据客户要求或者是双方协商,选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。
7、商检
出口产品进行法定检验的,必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
8、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下,卖家提前联系客户的或贷公司,将货物交付到指定地点。CIF,CFR情况下卖家货运承担,提前安排订舱、确定船期等内容。
9、投保装船
根据价格术语,对商品进行投保,在装货期限之前发运货物。
10、报关
货物离境前一般要经过5个环节:出口申报,审核单证,查验货物,办理征税,清关放行。将海关需要的单据,单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
手续通关手续极为繁琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。
11、交单结汇
1、采用L/C(信用证)收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
2、采用T/T(电汇)收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇(电汇)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
12、核销、退税
第一次申领出口收汇核销单,需要提前开户领单(不然无法报关),凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。
报关时,核销单是不可或缺的。报关后,自报关起两个月内,要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单,到外汇局办理存根手续。
最后就是核销了,您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
13、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。
当然,实际的外贸业务操作过程中,还会有更多的细节问题,也会遇到各种各样的突发麻烦,大家可以根据具体情况具体分析、解决~
海关数据是指各国海关在履行进出口贸易统计职能时产生的各项进出口统计数据,包括提单国数据和关单国数据。
分享几个海关数据找目标客户的方法:
一、直接查找
输入产品关键词或者是前4-6位的HS编码直接搜索。比如,你是做鞋子的,通过搜索可以直观地看到目前鞋类产品的整体出口情况,包括目的国,交易次数,采购商,供应商等。
二、同行查找
输入同行公司的英文名称,就可以持续对同行的出口情况进行跟踪分析,掌握其采购商的基本资料、采购规律和需求变化。
三、反向查找
由于每个国家的海关政策不一样,允许开放的海关数据也不一样。例如,欧盟国家是不开放提单详情的,如果外贸企业想开发德国、法国、意大利这些国家怎么办?
可以利用反查法。目前很多国家(美国、印度、越南、俄罗斯、巴基斯坦等)不止有进口数据,还有出口数据,我们可以通过这些国家的出口数据,查询到欧盟国家的采购公司,这些进口商同样也是潜在的优质客户。
四、类比查找
我们知道,从海关数据里找客户,其实就等于从竞争对手中撬单,如果进口商暂时没有更换供应商的想法,或者你的优势和之前的供应商相比并不明显,那么开发起来可能并没有那么容易。
这时候,我们可以拓展下思路。研究下海关数据中采购商的公司性质,从而了解我们产品在海外的分销模式和分销渠道,再结合搜索引擎、社交媒体、地图、等进行多维度开发。
希望以上问答对你有帮助!
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