海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-17
Etsy店铺被封的原因有哪些呢?(下)
一、知识产权
所有关于侵犯知识产权的内容都会被关闭,比如产品描述中有敏感词,粗俗暴力的内容等。国外的版权意识相当成熟,要求很高。避免产品图片、描述等内容侵犯其他品牌或平台。比如产品描述包含其他知名品牌名称,产品图纸在其他平台有水印等。店铺被封的概率相当高。
二、防关联
开店需要准备的材料,比如PayPal,手机号,邮箱等。不得在Etsy平台上使用。平台还会利用搜索引擎和内外大数据综合判断素材是否首次在Etsy平台上使用。经过两轮机器和人工审核,发现都不是新材料,店铺将关闭。
还有一个就是浏览器Cookie,浏览记录等计算机痕迹,有Etsy卖家和买家活动的痕迹,大概率店铺一开就会封。所以卖家通常会选择一个防关联系统(巨型跨境指纹浏览器)来管理自己的账户和店铺。
三、经营异常
不发货或发货时间过长,订单处理不及时,某个稳定店铺的IP在某段时间内变化过于频繁,会被平台误判为非正常店铺,也将被暂停销售。
四、差评投诉率高
如果差评率太高,平台会认为你不适合在这个平台上运营,投诉率太高,不仅来自买家,也来自竞争对手,所以平台会重点关注店铺,严重侵犯消费者权益的店铺可能会被关闭。因为平台会保护买家的权益,这个道理不多讲,大家都懂。
五、独特性
保证产品、图片、说明及相关资料的唯一性。比如我有两家店,第一家店配产品A,第二家店一段时间后配产品A,那么平台会保护第一家店,关闭第二家店。原因很简单,就是第二家店会被认为侵犯了第一家店的权益。
六、其他
(1)产品是由机器生产的,因此有必要在说明书中详细介绍什么机器、生产过程以及参与该产品生产过程的原材料和人员的信息;
(2)复古产品必须20年以上;
(3)所有信息必须真实准确;
(4)要及时回复邮件,你必须意识到你的店铺政策所能达到的内容;
(5)严格保护买家个人信息。
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