如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-03-17
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寻找外贸订单的方法如下:
1、注册外贸B2B平台。在外贸B2B平台上发布产品,等待客户询盘是一个可以长期使用的方法。
2、找外贸公司合作。如果你的产品在质量上有优势、交货也能保证及时的话,可以找外贸公司进行合作。
3、利用海关数据。海关数据是获得国外目标买家最快的途径,一键输入“产品关键词或HS编码”就能得到全部“对该产品有采购需求的”国外买家,小工厂可以考虑在这方面投点钱,直接拿到老外的订单。
4、利用展会采购商名录。名录中有采购商的公司名称、联系方式和其常采购的产品、可以对此进行深入研究、寻找合适的买家。也可以在展会外面发传单,可以得到一些老外的名片,幸运的话,还能遇到一些比较有意向的客户。
5、利用国外社交平台。国外人更热衷于上社交平台,如Facebook和LinkedIn。这两个平台也成为国外企业宣传推广的主流手段。
(关于作者:雷鸣,外贸基友团成员,15 年进出口数据的咨询与服务经验。)
目前市场上所有在销售的海关数据,内容主要是企业的进出口报关单或提单,有过实际外贸申报经验的人都知道,单证里的客户联系方式如联系人名和邮箱是选填项,也属于个人隐私信息,基本没有企业填写。提单上一般会有电话,为了通关、提货使用。
市场上很多数据公司,正是洞悉了很多外贸人的心理——重视客户的联系方式,所以就投其所好地鼓吹自己的数据有客户联系方式;7-8年前就开始有这样的套路了。
其实,他们只是在给你看样本的时候,事先搜索了下联系方式,让你相信什么信息都有。但最终购买以后,却发现大部分的海关数据基本都不带邮箱,一旦钱货两清,为时已晚,对方会以种种理由不退钱。整个过程,就是个销售套路。
以美国为例,美国企业的数据在网络上非常公开,联系方式很好找。有些公司提供的海关数据号称包含全部联系方式,无非就是利用软件嵌入的搜索引擎模式,简单说就是模拟人工在Google里输入公司名抓取此企业网络联系方式,有的企业还故意说和什么DB邓白氏、
Kampass康帕斯等全球著名的信息数据公司合作,联系方式也会从上述公司信息库里调取。顶多是买了这些公司数据库的账号,然后自己去上面找一些,客户如果多的话,哪来那么多时间去一家家查询。况且,为了防止被Copy,这些数据库每天的查询也是有次数限制的, 此外,他们的更新时效性如何,也是一个疑问。
所以切记,他们抓取联系方式和邮箱搜索软件的原理本质是一样的:在搜索引擎上输入一个企业名称,然后出现在网络上的联系方式就是提供给你的结果。市场上所有群搜邮件的软件原理都是这样的。
如果是这样的话,那么获取的客户联系方式就会出现以下几个问题:
联系方式是谁的
生产部、行政部、企划部、销售部、售后部还是采购部的?我们做外贸最需要的是采购部的联系方式,当然,老板的联系方式也非常重要,退而其次是官网和销售部的联系方式。
联系方式的时效性、有效性如何保证?
联系方式有多少
以美国数据为例,在某个时间段内的采购“平板电脑”的所有客户联系方式都能提供吗?还是只是比例问题,比例是多少呢?能保证都是这个比例么?这个比例能写进购买数据的合同里么?
如果有公司敢说,他们的海关数据全部附带客户的邮箱和职位,你让他们展示所有国家的购买你们产品的客户数据,看是否都带邮箱。就这一招,骗子一下现形了。如果只是根据公司名称单纯抓取网络信息,根本毫无针对性,反而会误导使用者去群发邮件。另外嵌入搜索引擎模拟人工搜索,那么搜到的邮箱有效性、归属等问题也无法核实。
我们的建议是,先通过客户的进口记录,如采购数量、价格、日期、原产国等,重点筛选一批适合自己工厂(如供货量、供货周期速度、产品质量、价格等)的客户群,再针对性地找出这些客户的联系方式,然后在了解客户采购基础的情况下,有针对性给客户发邮件,打电话。
所以,我建议,购买海关数据,不要侧重联系方式。如果你看重联系方式,被骗的概率就很大。因为数据里的联系方式无法追踪有效性和针对性。
我们建议买海关数据的使用思路是:快速找到有需求的潜在客户资源库,通过客户的采购记录,匹配适合自己的客户群(如客户的采购量、采购价格、供应商分布、采购周期等和自己是否匹配),然后自己用搜索引擎、LinkedIn、Facebook等组合方式针对性地找出重点客户群的联系方式(优先找公司的老板和采购部,其次是官网和销售部),进行有效跟进和推销。
有很多公司宣称自己提供的是查询系统,给人感觉非常高大上,这其中也有猫腻(以下可以自行对比或核实):
而买一次原始数据,可永久保存,没有时限。
很多国外客户都是长期采购的,我们不需要每年都去买海关数据,只需买最近1-2年的原始数据库足够了,效果好的话,一年后再买一次数据,看看客户和市场的变化。
输入一个产品关键词,一开始十几页是这个产品及相关信息,但往后翻,很多都是无效数据,特别是按产品编码查询的结果更是如此。
因为海关数据基本是按产品的国际前6位编码查询或提取的数据,后面4位和中国的不一样,可能一个编码下包含多个企业产品。而系统查询后,你无法剔除无效数据,因为系统使用的是模糊查询功能。
打个比方,想要查询的产品是“cotton bag”,但系统查询会把“cotton bag”、“cotton、bag”、“cotton***bag”等类似东西都搜索出来,这样显得查询结果数据量很大,其实你需要的只是“cotton bag”。
但EXECL格式就可以利用关键词随意筛选符合要求的精细化信息。所以使用系统查询,根本无法有效筛选。当然,如果你只是平时随便查查客户或者简单查询产品,建议可以购买查询系统。
假如你的产品有10万条海关数据,需要用鼠标点击10万次才看完,这样的效率,你还能有效开发客户么?
有采购商等分析报告。
如前面所说,这些报告的基础都是基于你输入的产品关键词或者编码,但上面说过,查询的结果包含很多无效信息,而系统无法自动筛选和多次筛选无效信息,那么最终的采购商分析等统计报告就不准,甚至偏差非常大,参考意义大打折扣,甚至误导我们判断真正的客户群体。
以上四点,您可随时去找任何卖数据软件查询系统的数据公司去对比核实。如果我们所说不属实,免费赠送您21国1年的原始数据。
虽然我从事海关数据分享和营销工作有15年了,但是几乎没有写过一篇关于“海关数据”的文章。这行跟中国的很多行业一样,不择手段赚钱的多,老老实实做生意的少。
所以,我只希望其他做海关数据的同行们,能真正把海关数据作为市场情报来经营,不要为了赚几个钱,不惜欺骗或者采用本末倒置的手段和经营方式,那样只会让这个行业越做越Low,最终毁了这个行业。
(本文刊载于第61期《焦点视界》杂志)
1、Google 直接搜索
looking for xxxxx email
want to buy xxxxx
purchase xxxxx email, purchasing xxxx email 4、interested in xxx
xxxx Distributor email
xxxx importer email
xxxxx wholesaler email
以上方法加上公共邮箱搜索如@http://yahoo.com、@http://hotmail.com、@http://msn.com、@http://live.com、 @http://yahoo.co.jp (其联合国海关数据网找客户他 Yahoo 后缀 email)联合国海关数据网找客户,各国联合国海关数据网找客户的后缀邮箱(如美国的@http://aol.com、俄罗斯的 @http://mail.ru)。
2、用 Email 筛查:即使找出带域名的网址(如 123@abc.com),这个邮箱也 许不是发布信息的人的 Email,再到 Google 里输入联系人+@http://abc.com 搜索。目前有不少 B2B 平台提供付费的优质采购信息,有需要的可以选择性地购买,如环球商业联盟 (http://china.ibuonline.com)发布的优质采购信息,价格相宜(低至¥20/条),而且含金量高。
3、搜索展商清单,找到客户产品相关的展会网站,或在 Google 里输入 xxx tradeshow、
exhibition、trade fair 找出相关的展会,进而找到展商清单。 2、把展商的相关信息放到 Google 里面搜索 Email。
4、工会、协会会员 Email
Google 搜索 xxxx chamber 或 xxxx association 或 xxxx institute。协会网址里面是否有会
员的信息,把会员的信息放到 Google 里搜索找出 Email。
5、Ebay 搜索
Ebay 搜索产品找到相关的商家,再找出其 Email,感觉这个方法可以好好利用,比较直 接。可以把这些 Email 利用起来,技巧:网上列的也许不是采购部门的 Email,可以把“网 址 + Email”,或“网址 + purchase + email”,“purchase + Email + @***.com”,”Email + @***.com”
PS:purchase 可以换成 look for、wholesaler 等,还可混合公司名称、电话、传真一起 使用,建议先学会用如何用 Google 搜索买家 Email。
6、利用免费海关数据找客户
很多工厂领导可能都不愿意花钱去买海关数据,这和工厂的管理理念有关系。但是它又是一种最快捷找到客户的方式,工厂外贸业务员不可不关注。不想花钱自己买,这两个网站可以查询到免费的海关数据:
易之家:https://www.tradesns.com/business_info.php(搜索框中输入产品关键词搜索,会出来该产品的很多国外采购商,注册登录后可免费查看采购商的联系方式、采购规律、交易详情、贸易链、公司背景,还可免费查看一些供应商信息和关单信息。可以从这些免费数据中找到一些目标采购商、匹配的供应商,还有可能找到合适的目标市场,可以试试。)
联合国海关数据网:http://comtrade.un.org/db/dqbasicquery.aspx (用海关编码前6位去查询,也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的,需要好好研究。)
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