学好海外客户开发的好处(开发海外客户有什么渠道)

网友投稿 270 2023-03-17

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外贸企业寻找国外客户的重要性

外贸企业的客户当然是国外客户咯。客户意味着什么学好海外客户开发的好处,相信你做外贸的人应该比我还清楚。你的问题,说句实话,问的很没有水平。
以下是一个开发客户的方法。来源于学好海外客户开发的好处:夏涛博客。
开发外贸客户是一个循序渐进的过程,它涉及到沟通、谈判技巧、心态、利益、合作问题等,下面就阐述下成功开发外贸客户的三步曲:
外贸客户谈判技巧篇:学会做人,拉近与外贸客户的距离
销售员每天都要与不同的外贸客户打交道,销售员只有把与外贸客户的关系处理好了,才有机会向外贸客户推介你的产品,外贸客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与外贸客户的距离。
首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服外贸客户,外贸客户一定会对你另眼相看。当遭遇外贸客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务新手心里要明白:这只是外贸客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要因为外贸客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个外贸客户这里干不下去。
其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,业务新手的命运掌握在自己的手中。外贸客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;外贸客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问外贸客户一些有关市场的真实情况,你可以主动自己深入到外贸客户市场一线,亲自去了解市场情况;外贸客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。
再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多外贸客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得外贸客户的认可的。因为做销售,业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访外贸客户的时间更长,比别人拜访的外贸客户更多,比别人拜访外贸客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到外贸客户的认可。
接着业务新手要做一个可靠的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得外贸客户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,坚决不做任何有损外贸客户与厂家利益的事情,公私分明。同时业务新手还要有诚信,不能做到的事情坚决不承诺,承诺的事情坚决做到。只有这样,才能使外贸客户依赖你,才有可能获取外贸客户最大的支持与配合。
最后业务新手还要做一个好学的人。一是业务新手要养成“多问”的习惯。业务新手既不要形成“自己什么都懂,而外贸客户什么都不懂,外贸客户不如自己”而不值得去问,也不要有“问多了,怕外贸客户嘲笑自己愚笨”而怕去问。二是业务新手要养成“多听”的习惯。倾听,可以使你变得更聪明,更能受到对方的尊重。
外贸客户心态篇:从简单做起,让外贸客户不要小瞧你
很多刚从学校毕业的业务新手,一下市场,就想管理多大多大的区域,就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约,业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场,难度很大。业务新手刚刚接手业务时,只有从简单做起,从容易做起,做点成绩出来,不让外贸客户小瞧你。
1、从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大,每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元,如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区,饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄,业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起,对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小,业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确,知道应该去做什么,应该怎么做;二则管理区域小,相对更容易操作,操作成功的机会要大些;三是便于业务新手树立信心。
2、从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、外贸客户资信调查、外贸客户开发、外贸客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的外贸客户开发与管理好,确实有难度。业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给外贸客户看,你是最棒的。只有这样,才有可能取得外贸客户的认可与信任,最终达到驾驭和管理外贸客户乃至整个区域市场的目的。
外贸客户合作互赢篇:与外贸客户共同销售,用业绩赢取外贸客户充分信赖
通过做人,拉近了与外贸客户的距离。通过从简单做起,外贸客户再也不小看你了。但做销售,最终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,业务新手还应深入下去,将外贸客户的激情充分的调动起来,与外贸客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,最终使自己成为外贸客户的合作伙伴关系,让外贸客户感觉永远离不开你。
1、帮助外贸客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析,评估外贸客户的机会、威胁、优势与劣势,制定外贸客户现在与未来的市场发展规划,包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等;
2、与外贸客户共同开发与培育网点。业务新手动员外贸客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线,根据外贸客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大外贸客户的分销网络;
3、与外贸客户共同管理市场。业务新手主动帮助外贸客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等;
4、帮助外贸客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助外贸客户提升外,还应成为外贸客户的经营管理顾问,通过 培训 、现场指导、传、帮、带等方式帮助外贸客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。

大学为什么要开设外贸客户开发课程

学好海外客户开发的好处了帮助学生学习掌握外贸客户开发学好海外客户开发的好处的知识和技能学好海外客户开发的好处,提高学生就业竞争力,以及拓宽学生学好海外客户开发的好处的国际视野,大学开设外贸客户开发课程。该课程的目的是帮助学生掌握外贸客户开发的基本知识,包括国际贸易法规、国际市场研究、国际市场开拓、国际贸易谈判、国际贸易技巧等,以及一些国际贸易实务,如国际贸易文件、国际物流、国际支付等。

开拓新客户的重要性有哪些

开拓新客户的重要性有哪些

开拓新客户的重要性有哪些,有人认为维护老客户的意义大于开发新客户,其着眼点在于开发新客户的成本过高。那么开拓新客户的重要性有哪些呢?一起来看看吧希望你能喜欢!

开拓新客户的重要性有哪些1

开发新客户重要性

开发新客户的意义一、获得新客户意味着市场新增长

良性发展的企业必然要求新的市场空间,新客户带来的增长空间充满想像。另一方面,老客户存在流失的必然性。其一,老客户因自身的业务萎缩减少需求;其二,老客户有可能选择别的合作商。把生意的增长全押注在老客户身上,风险过大。所以,开发新客户才是企业发展壮大的阳光大道。

开发新客户的意义二、开发新客户,有助于淘汰不合格的老客户

合作是建立在双方都有利可图的共赢前提下,但利润会随着市场发展有所变动。伴随客户而来的可能是赢利,也可能是亏损。新客户带来的潜在风险容易被重视,老客户带来的风险却往往被忽视。老客户一般习惯于要求获得增值服务,而不愿进行付费。企业要保障收益的稳定增长,需要淘汰不能提供利润的客户,即使是多年合作老客户。

开发新客户的意义三、维护老客户,不如再次开发老客户

把老客户做成新客户,使老客户的价值贡献获得新增长,这才是服务好老客户的.意义所在。方式一,从老客户身上找到更多合作机会;方式二,通过老客户吸引新客户。在市场竞争中,只有不断为客户提供新价值,才能留住客户。毕竟,客户合作不是靠关系维护得来的,需要维护的都会随时间贬值。稳定的合作关系建立双方的价值供给与需求上,与其维护客户关系,不如再造客户关系。

开发新客户的意义四、优劣客户

把客户群体简单以新客户和老客户划分意义不大,不如换一个标准分为优质客户与劣质客户。优质客户是对企业利润贡献大,有成长空间的客户;劣质客户刚相反,利润贡献小,走向没落。无论新客户与老客户都是企业的客户,但企业成长需要的是更多的优良客户,必要淘汰的是劣质客户。

开拓新客户的重要性有哪些2

开发新客户的意义一、维护老客户,不如再次开发老客户

把老客户做成新客户,让老客户的价值贡献得到新增长,这才是服务好老客户的根本。方法一,在老顾客中寻找合作机会;二,通过老顾客吸引新顾客。只有不断地为顾客提供新价值,才能在市场竞争中留住顾客。归根结底,客户合作不是靠关系来维持的,它需要维护,而且会随时间贬值。稳固的合作关系构建了双方价值的供给与需求,维护并重建了顾客关系,而非重建顾客关系。

开发新客户的意义二、获得新客户意味着市场新增长

良好发展的企业必然需要新的市场空间,而新顾客带来的成长空间充满想象。另外一方面,老客户的流失是不可避免的。一是老客户由于自身业务萎缩减少需求;二是老客户选择其他合作伙伴的可能性较大。将业务的增长全部押在老客户身上是过分冒险的做法。因此,发展新客户就成了公司发展壮大的阳光大道。

开发新客户的意义三、优劣客户

顾客群简单地划分为新顾客群和老顾客群并不重要,重要的是要转换成标准顾客群。高质量的顾客是对企业利润贡献大,有发展空间的顾客;低质量的顾客则贡献少,利润走向无底。不管新顾客和老顾客都是企业的顾客,但是企业成长需要的是更好的顾客,必须淘汰的是劣质顾客。

开发新客户的意义四、开发新客户,有助于淘汰不合格的老客户

合作是建立在共同获利的基础上,但是合作性的收益会随着市场的发展而变化。随之而来的可能是盈利,也可能是亏空。人们很容易忽略了新顾客带来的潜在风险,而老顾客带来的风险也常常被忽视。老主顾一般都习惯于要求获得增值服务,而不愿意付钱。公司要想保证收益的稳定增长,就必须淘汰无法提供利润的客户,即便是多年合作的老客户。

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