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通过海关数据找外贸客户靠谱不?
海关数据的操作很简单,但很多人依然用不起来,我个人觉得是没有使用思路,缺少可落地可执行的计划,更缺少坚持到底的执行力, 那么外贸人如何让海关数据取得预期的效果?
我们首先理清使用海关数据开发新客户的思路: 把目标过程化,管控过程来提高目标达成率。
先突破某方面的客户,不要胡子眉毛一把抓
比如说按区域--美国的
按规模--小型或者大型的
按客户类型--比如批发商,进口商
按应用行业划分,这样相对集中,开发相对容易,也比较精准。
1.理清使用海关数据思路-策略制定探讨
关于实现预期的策略和方法,我们重点说下利用海关数据开发新客户这个场景。
外贸当中影响策略制定的几个因素:
①设定新增业绩目标:如果有多个开发客户渠道的,把不同的渠道分别设置业绩目标。一般会设置一个卓越目标和一个保守目标
②目标市场:经过市场调研分析和往年销售数据分析,确定目标市场
③目标客户:客户类型,客户规模,新老客户业绩占比
④人员:需要几个人,人员之间如何配合
⑤实现工具:实地拜访,电话,邮件,whatsapp,视频会议
⑥主推产品
⑦提高回复率的策略
⑧资源支持:价格折扣、免费样品等
⑨跟进策略、奖惩措施
⑩复盘
比如2022年某运动服装公司销售目标是1000万美金,阿里巴巴新增销售额50万美金,海关数据新增销售额50万美金。
通过过去的行业经验,以及市场调研分析发现,荷兰,德国这两个国家对产品A需求量很大,但是该公司在这两个国家只有一两个小客户,我们就可以把荷兰、德国定为目标市场。
关于人员配置:海关数据实现50万美金的销售额,需要2个人完成
目标客户是中小型的运动服
品牌商
调研发现这两个国家产品具有一定的相似度,都比较关注一些新型的或者功能性的材料,这些产品就是突破口。
2.理清使用海关数据思路-销售计划执行
这里说的销售计划的执行,我们指的是销售目标的分解。
销售目标分解的5个维度:
①分解到人头
②分解到各层级市场单元
③分解到客户
④分解到产品
⑤分解到季度/月度/周/天
在目标分解前,我们看2个公式
①月新增销售额 = 年新增销售额/工作月数/人数
②新增销售额 = 客户基数 X 客户回复率 X 回复客户转化率 X 客单价——每月联系客户基数——每天联系客户数量
比如,你团队有5个人,今年新增销售额确定为600万RMB,你分给下面的团队成员每人120万RMB,也可以根据工作能力进行分解划分。
然后对年新增销售额进行月度分解,每月需达成10万RMB新增销售额/人,这个可以作为每月考核指标。
假如客单价是10万,对于10万RMB/月新增销售额,需要成交一个订单即可。你的回复客户转化率是20%,也就是你需要5个有需求的意向客户,你的回复率是5%,则你需要联系100个新客户/月,考虑到成交需要时间,你还需要为下个月的目标打基础,你可能实际联系新客户200个或300个每月。
每月按20个工作日来算,你需要联系5个新客户/天至少。
为了提高反馈率,你还需要定期跟进,还可能要打电话快速建立起联系,比如没反馈客户一周跟进一次。
这样我们每天每周的工作就得到了量化,需要的就是坚定彻底地执行以及定期复盘。
结语
①量化想要的效果,比如获得10个客户的合作意向,获得200万订单等
②明确获得预期效果的时间,三个月还是一年
③制定策略,能极大促进达成销售目标的方法
④制定开发计划,为了目标,结合转化率和回复率,确定开发客户的基数,分解到月/周/天需要如何联系和跟进客户
⑤执行层面,收集积累关键词,制定搜索方案,制定跟进策略,制定邮件文案或电话话术等
⑥坚定不移地执行
怎样找外贸客户
找外贸客户的方法有用海关数据找客户、通过SNS网络寻找客户、去知名展览会、客户(朋友)介绍客户。
1、用海关数据找客户,花钱买海关资料,或者可以去身边其他不同行业的外贸朋友合买一份,各取所需。
2、通过Facebook、twitter和LinkedIn等SNS网络寻找客户,外国人经常玩SNS网站,许多贸易公司也在上面寻找外国人。利用它寻找客户是非常有效的。方法:结合关键词搜索,加入群,熟练掌握产品推广信息;观察筛选,加入群中人,互动聊天,协商合作。
3、国外有很多知名展会,如欧洲自行车展、国际单项体育联合会(IFMA)等,在这些展会上可以找到参展商的产品和联系方式。这些参展商是卖家,也可能是最大的进口客户。可以充分利用自己的优势进行联系和跟进,如果不能参展,看看有无机会买到相应参展数据。
4、客户(朋友)介绍客户,首先,通过朋友介绍周围的资源圈,找出谁在做贸易相关的工作。通过他们,你可以了解隐形顾客。如果没有相关行业的朋友,一些外贸论坛会结交一些做贸易的朋友,并用自己的能力回答一些专业问题让更多的人认识你。
特易海关数据怎么样?对获取新客户有帮助吗?
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请问海关数据的平台对做外贸的业务员有没有作用?
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目前海关宏观统计数据定期在中国海关官网海关统计资讯网免费公布,如果需要更详细、深入的数据服务,可以在海关总署专门对社会提供统计咨询的部门——海关统计咨询室进行咨询,或者向数据公司购买。
海关总署统计司郑司长近期对于海关统计工作进与网友进行
买海关数据找客户有效吗了交流,提到“海关为宏观经济和社会各界提供统计服务”详细内容请见中国海关总署网站在线访谈栏目,对海关数据统计和服务进行了官方说明。
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优贸网的海关数据有用吗?
有用。海关数据本身是采购商的真实交易记录,通过这些记录,去分析采购商过往的采购习惯,供应链情况,采购的重量,次数,金额等信息,这样有利于知已知彼,所以说,肯定是用的。不过具体要看你会不会用,有些人拿了海关数据,就是一通群发,效果也不明显,还是要做数据分析,再一对一给客户发邮件最好。优贸网的海关数据我们用过,他们的价值除了海关数据,主要还是能找到采购负责人的联系方式,这个是比较重要的。还有我们之前发邮件经常遇到退信的问题,他们有EDM邮件发送功能,送达率还可以。
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