海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-15
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2021年我国游戏产业出海涉及的国家和地区明显增多,产品类型也更为丰富。随着《原神》、《PUBG Mobile》(和平精英)等游戏先后火爆海外,中国出海游戏正在逐步得到全球玩家认可,除了美、日、韩三大游戏出海主要市场,中国游戏在其他地区占比也逐年上升,更多游戏厂商将目光放在了拓展新兴市场上。
全球游戏市场概览:移动游戏的新时代
当我们总览全球的游戏市场后会发现,移动游戏已成为游戏行业的主旋律。2021年,移动端已经成为世界上最大且增长速度最快的游戏平台。根据Newzoo《全球游戏市场报告》数据显示,2021年,全球移动游戏市场收入达932亿美元 ,年同比增长7.3%,占全球游戏收入的52%。从收入上看,移动游戏已经超过主机和PC游戏的总和,占据游戏市场的半壁江山。
2021年全球游戏各细分市场(图片来源于Newzoo《全球游戏市场报告》)
同时,由于新兴市场的驱动、移动游戏商业化方案的推陈出新,以及大型主机和PC游戏发行商逐渐将其IP内容向移动端转移等诸多方面的影响,Newzoo预测到2024年,全球移动游戏的收入增长将持续超越主机和PC游戏。
另外,从玩家数量上看,2021年全球游戏玩家的数量达到30亿,其中28亿属于移动游戏玩家,并且全球游戏玩家还在增长。营收增长,加上玩家比重上升,印证了移动游戏时代的到来。
海外游戏玩家聚集地:内容二次创作成为玩家互动新方式
相较于过去在游戏中的互动,和在游戏论坛中的游戏体验分享,新一代的游戏玩家更乐于针对游戏内容进行二次创作,并将其形成绘画、音乐、视频等艺术作品,将其分享到网络平台上,展现个人创造力的同时,吸引更多玩家聚集、讨论。
白皮书中披露玩家与游戏互动的方式不再局限于游戏中
(图片来源于《2021全球移动游戏玩家白皮书》)
TikTok for Business联合Newzoo发布的游戏营销趋势洞察报告——《2021全球移动游戏玩家白皮书》(以下简称白皮书)也提及了这一点。当下,核心玩家与游戏互动的方式也都不再拘泥于游戏本身,玩家们通过具有社交属性的短视频娱乐平台形成新型的线上社群。他们更沉浸于其中,也乐于在社群中参与二次创作,他们不仅一起观看游戏直播、分享游戏经验,还一起制作游戏周边创意作品,甚至相约在现实生活中Cosplay。这已经成为全球新一代玩家的共性,而这些特点,也为游戏厂商增进对目标玩家的了解,依托于游戏内容创意展开更为精准的营销打下了基础。
洞察全球玩家新阵地:TikTok上的玩家生态和创新营销
在移动端逐渐成为全球游戏市场的主旋律时,白皮书中也揭示了全球核心游戏市场中有近乎一半的移动游戏玩家同时还在使用TikTok这个短视频娱乐平台。相较于原来的Youtube、Facebook,玩家更喜欢聚在这里,与同好以视频的方式分享、探讨游戏体验。此外,全球网络安全服务公司 Cloudfare 也在官方博客中称,TikTok 取代 Google 成为了2021 年全球访问量最高的网站,Google 和 Facebook 则分别位列第二和第三,而这两者恰好是过去游戏出海的“标配”营销平台。
TikTok成为2021年最受欢迎的域名(图片来源于Cloudfare官网)
想要让自己的游戏驰骋全球玩家的新阵地,志在出海的游戏厂商,势必需要仔细研究一下TikTok究竟为什么能够吸引玩家,玩家都在这个平台上做些什么,以及哪些营销内容或者玩法可能俘获他们。
TikTok用户生态
白皮书在针对全球13个市场调研后发现,调研样本下49%的移动游戏玩家在使用 TikTok。根据尼尔森对于全球主流媒体平台的一项调研显示,TikTok 是唯一一个用户因为感到开心而去使用的 APP,这与玩家在游戏中“驰骋”的感受不谋而合。
全球核心市场移动游戏玩家中TikTok用户所占比例
(图片来源于《2021全球移动游戏玩家白皮书》)
其次,TikTok用户高度关注游戏相关内容。据统计,从 2020年Q1到2021年Q1,TikTok上前100个最受欢迎的游戏主题全球观看时间增长了533%。并且这些用户会主动为自己喜欢的游戏做口碑营销,用户不只通过评论区讨论游戏,越来越多的玩家通过多种互动形式,及时分享传播自己的游戏体验。TikTok用户不仅是玩家,也可以看作是品牌声誉“广播员”。
有意思的是,白皮书显示TikTok用户期待看到更多与游戏相关的营销内容。他们在看到感兴趣的游戏类短视频时,其下载可能性会比其他平台用户高出 50%,每周花费在移动游戏上的时间和游戏付费的意愿,也远超其他社交媒体平台用户。
出海游戏大宣发:TikTok创新营销分阶段推动实现品效结合
结合玩家使用TikTok平台的习惯,相较于原先买量先行的营销策略,似乎有一种基于TikTok这种短视频娱乐平台的新营销思路值得出海游戏厂商留意。既然TikTok正在成为全球游戏玩家的聚集地,玩家也乐于通过TikTok去观看和分享游戏话题,那么就抓住这个特点,策划不同的内容、运用不同的手段,将营销贯穿于游戏生命周期。或许这个变化不仅能够在新游上线期间,给出海游戏带来下载量的提升,更有机会带来用户的沉淀和品牌力的提升。
创意为王,以新奇有趣的想法打动玩家是游戏出海创新营销的第一步。准确的市场洞察可以帮助广告主“对症下药”。例如,在TikTok for Business官网,可以找到来自官方认证的平台趋势洞察,厂商可以通过官网下载完整版的趋势洞察报告,了解用户口味,制定创意内容;另外厂商还可以在TikTok上通过关注Always On Trendspotting(即H5 界面,通过这个界面用户可以发现每周热门的话题、热门 BGM 以及热门 TikTok 短视频)探索哪些流行趋势能够应用到自己的推广视频中。
《香肠派对》#SausageMan#挑战赛中用户与游戏角色共舞
新游上线期,增大品牌影响力。当回归游戏本身,趣味性是一切的基调。在新游上线推广初期,厂商可以在TikTok 上通过发起品牌挑战赛,尝试激发出不一样的传播效果。在这方面,畅销东南亚的《香肠派对》在TikTok上的一个营销亮点就是发起品牌挑战赛。2021年6月,《香肠派对》在TikTok平台发起#SausageMan#挑战赛中,并针对核心游戏玩家和泛娱乐用户两大目标人群,分别设计了两种紧密结合游戏诙谐搞怪风格的互动形式。一方面,品牌邀请泛娱乐用户与游戏中的经典人物进行舞蹈合拍,着力提升游戏IP的辨识度;另一方面,则通过分享游戏对战玩法等“所见即所得”的内容,吸引核心玩家主动安利,刺激新用户的下载。双管齐下,扩大品牌认知的同时拉动了新游的下载量。
《Rank Insignia》通过真实的游戏画面作为原生内容
上线爆发期,精准覆盖移动游戏目标用户。新游上线之后,通常会迎来一个广泛吸引玩家关注和下载的爆发期,这个阶段需要吸引目标用户的注意和参与,富有创意的广告活动可以作为抓手,为品牌提升用户获取量。比如韩国游戏开发商 Lucky Chan Games在早前为游戏《Rank Insignia》进行的营销工作中,并没有在其他数字平台的广告投放中得到相应的回报。2021年7月,他们选择在TikTok上使用了Spark Ads(一种原生 TikTok 广告格式),即允许品牌将自己的原生内容作为信息流广告进行宣传。其原生内容通过展现《Rank Insignia》中创意、有趣的游戏画面,精准收获了更多目标用户的关注和互动。在Spark Ads 活动 3 个月后,Lucky Chan Games 的应用安装量超过 1000 次。
《Cashman Casino》竞价广告创意内容
长线运营期,实现最大化投放效率和效果转化。例如,全球最大的手游工作室Product Madness在为《Heart of Vegas》和《Cashman Casino》的推广活动中后期,使用了TikTok的品牌竞价广告活动,他们期待的目标是提升用户转化率。在使用品牌竞价广告期间,品牌以真实的游戏体验作为广告创意,不断吸引目标受众下载并使用,6个月后用户转化率比预期提高了4倍,与此同时,品牌通过实时竞价的方式有效控制投放成本,实现最佳投放效率。
除了上文在新游上线、上线爆发期、长线运营等特定时期的营销示例,其实TikTok平台对于出海游戏厂商还有更多可深挖的价值,例如如何通过社群互动,吸引核心忠实玩家、将游戏品牌传播给广泛的用户;如何通过企业号展现产品实力、获取玩家反馈等等。这些实用技巧一方面需要游戏厂商在出海实践中不断体会,另一方面我们也会在未来的文章中与大家进一步分析与分享。
手游如何在国内进行推广的游戏出海营销新玩法,其实游戏出海营销新玩法我认为其在海外的推广方法大同小异,只不过是需要因地制宜而已。综观这几年,国外的手游和网游是如何进入中国市场的,游戏出海营销新玩法我们也可以从中学习到不少经验,来进行游戏出海营销新玩法我们自己的手游海外推广。
【社交媒体】
利用社交媒体及海外搜索引擎来协助手游的海外推广是一个不错的选择。比如说,类似我们的新浪微博,Facebook是非中国国家地区常用的,且用户人数巨大的社交软件。Facebook主要有两种广告类型,一种是news feed, 另一种是Right-hand-side (即右侧边栏的广告)。广告的形式有图片,视频和多产品(multi-product ad)广告。 根据广告的目的,手游可以选择投放App Install ad 或者 App engagement ad. App install 是为游戏出海营销新玩法了获取新用户,App engagement 是针对已经安装游戏的老用户,让他们增加使用游戏的频率。
【上线应用商店】
国外应用商店的情况相较于国内而言,就简单多了。Apple和Google都是从应用内购的收入里收取30%的服务费。国外应用商店就只是一个用户下载游戏的渠道,并不提供营销服务。
想要做好手游的海外推广,还需要确定要进入的海外市场的手游市场情况,并将你的手游进行本地化处理,使之更加符合海外市场用户的使用感受等。
游戏行业主要上市公司:目前国内游戏行业相关上市企业有腾讯控股(00700.HK)、网易(09999.HK)、世纪华通(002602.SZ)、三七互娱(002555.SZ)、完美世界(002624.SZ)、游族网络(002174.SZ)、巨人网络(002558.SZ)、盛天网络(300494.SZ)、姚记科技(002605.SZ)、电魂网络(603258.SZ)等。
本文核心数据:中国游戏出海规模数据、中国游戏出海结构等等
游戏出海市场火爆
2000年以前,国内游戏公司大都是小团队,受自身技术实力所限,海外似乎遥不可及。而进入21世纪后,随着这些公司的日益壮大,在最早的端游时代,中国自研游戏开始尝试出海,然而由于彼时中国游戏在技术缺位和硬件条件上的相对落后,除了《剑侠情缘》外,其他游戏也只是表现平平。
随着智能手机的兴起,页游开始走下神坛,中国游戏厂商也迎来了一个可以真正逐鹿全球游戏市场的机遇。不同于从前端游时代的起步落后,页游时代的错位竞争,在移动游戏时代,中国游戏厂商第一次与海外厂商站在了同一起跑线上。在2016年前后,开拓海外市场已开始在游戏行业掀起一番热潮。
总体来看,我国游戏出海发展历程大致可分为以下四个阶段:
从自主研发游戏出海市场销售收入规模变化情况来看,2014年以来,我国自主研发游戏出海实际销售收入持续提升,从2014年不足50亿规模增长至2020年154亿元左右。
2021年上半年,我国自主研发游戏出海持续高增长,实际销售收入84.68亿元,同比增长7.9%,同比增长11.58%。总体来看,我国自主研发游戏产品海外收入持续增长,国产游戏“走出去”,构建全球化发展格局已是大势所趋。
美日韩仍是主要出口地
近年来,我国自主研发的游戏产品出海规模逐年攀升,海外影响力、海外市场份额、全球用户规模不断扩大。“走出去”的范围从港澳台地区、东南亚地区为主逐步转向全球,在发力美国、日本、韩国以及欧洲等成熟市场的同时积极探索中东、印度、俄罗斯、巴西等新兴市场。
从国家和地区分布看,2021年上半年,美、日、韩仍是主要市场合计,收入占海外市场总收入的59.51%。
策略类出口最受欢迎
出海游戏类型与题材也逐渐丰富。2021年上半年,在自研移动游戏出海类型分布中,策略类占41.47%,射击类占13.58%,角色扮演类占12.25%,三类合计占比为67.3%。
新兴企业发展迅速
我国游戏出海市场仍以腾讯、网易等老牌龙头企业为主,但老牌游戏公司近两年面对新兴游戏公司的挤压并不好受。莉莉丝、米哈游、沐瞳科技等公司虽未上市,但开发的游戏受到大量用户的追捧。
据Sensor Tower公布的2021年上半年中国手游产品在海外市场收入榜单显示,腾讯发行的《PUBG
MOBILE》排第一;米哈游的《原神》位列第二;IGG发行的《王国纪元》排第三;莉莉丝的《万国觉醒位列》位列第五。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国网络游戏行业商业模式创新与投资机会分析报告》。
近日,国内 游戏 版号开始重新发放,行业迎来了期待已久的利好消息。但由于版号的数量较少,对大多数企业来说,并没有安然度过“寒冬期”。 游戏 行业仍需面对总量控制、内容审核、未成年人保护等一系列严格的监管政策,“出海”成为大公司的战略必选项,而对于一些小公司来说,“出海”则几乎成为生存的唯一出路。
游戏 版号时隔263天重发
精品化出海仍为主流趋势
除了版号收紧倒逼 游戏 精细发展和海外运营以外,相关政策的扶持也表明了国家鼓励 游戏 出海的决心。2021年底,商务部、中央宣传部等17部门联合印发《关于支持国家文化出口基地高质量发展若干措施的通知》,鼓励优秀传统文化产品、文化创意产品和影视剧、 游戏 等数字文化产品“走出去”。此外,海南、广东、上海、北京等多地出台了一系列鼓励 游戏 出海的政策,进一步移除出海障碍,加速 游戏 企业海外投资布局。 凭借互动性强、细节完整、感官体验全面等特征, 游戏 正逐渐成为国际传播中重要的文化媒介 。
游戏“出海热”能否持续?" img_height="476" img_width="807" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/ac0cb5ad08470d24.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg"数字技术加速出海步伐
品质升级释放产业红利
在国内市场趋于饱和、政策监管趋严的大背景下,“出海热”成为国内 游戏 营销的重要一环。随着疫情防控进入常态化,“宅经济”逐步扩大, 游戏 “出海”也将迎来新机遇。
游戏 出海
是指由中国大陆地区 游戏 公司研发的移动 游戏 在海外 游戏 市场(包含港澳及中国台湾地区市场)发行的现象, 游戏 特点、元素等内容可能有所不同,但核心玩法大多一致。一般来说, 游戏 出海包括两种盈利模式:
1、 一种是通过玩家对 游戏 买断付费、对内购道具或服务等充值消费,实现 产品变现 ;
2、 另一种是通过 游戏 内展示横幅广告、切屏广告、激励广告等方式,实现 流量变现 。
在 游戏 出海的进程中,借助新一代数字技术,不仅能够全面提升 游戏 产品品质,而且能够在云平台发行、数字营销等维度提升国产 游戏 在海外市场的推广效率与内容影响力 。
一方面 ,在制作研发上,通过将真人动态捕捉、人工智能等技术应用于人物建模、角色动作、过场动画等环节,融入本地传统文化,可以实现市场领先的视听表现、战斗场景、养成与交互等效果,为海外玩家打造内容丰富的开放世界冒险体验。
另一方面 ,基于云平台形成一整套标准化流程,能够高效解决数据管理、运营协同、海外网络安全等问题,降低企业的海外发行成本。此外,借助大数据、云计算、5G等技术,将数字营销广泛应用在运营策略中,可以全面助力国产 游戏 在海外市场的推广。在 游戏 发行前,采取预注册模式,通过Facebook主页运营、Twitter投放reach广告等,捕捉海外用户兴趣偏好、行为习惯等数据,可赋能精准投放,提高前期留存率和激活率;在 游戏 发行后,以买量投放为重点,增加 游戏 曝光度,扩大潜在付费用户群体规模,同时结合事件优化、价值优化等工具,可形成高付费用户的画像模型,强化对全体付费用户的获取能力。
游戏“出海热”能否持续?" img_height="406" img_width="720" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/77575079f34dfe54.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg"巨头开启“外卷”新征程
差异化战略带来新优势
如今,越来越多的 游戏 企业、产品大张旗鼓地向海外市场进发, 游戏 行业正步入“大航海”时代。 伽马数据显示,2021年,海外市场增量已经超过国内市场。
2022
传统 游戏 巨头
腾讯 先后投资Tequila Works、Inflexion Games等工作室,助力研发《努努之歌:英雄联盟外传》等全新作品; 网易 在日本成立“名越工作室”,在美国成立首个北美工作室Jackalope Games; 微软 斥巨资收购动视暴雪,扩张海外势力版图。
游戏 新势力
《原神》 开发商米哈游成立新品牌HoYoverse,为全球玩家创造和提供沉浸式虚拟世界体验; 莉莉丝 推出全球 游戏 发行品牌Farlight Games,进一步升级“全球本地化”战略。
可以说,中国 游戏 产业收入增长的重心已经向外迁移。
游戏“出海热”能否持续?" img_height="694" img_width="1174" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/25d2de98e40526c3.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg" 游戏“出海热”能否持续?" img_height="694" img_width="1174" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/63d8485d7eb15d8c.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg" 游戏“出海热”能否持续?" img_height="694" img_width="1174" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/1b0c11897b9e516e.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg" 游戏“出海热”能否持续?" img_height="694" img_width="1174" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0514/e0d2a9bf58ac334b.jpg" src="/a2020/img/data-img.jpg"山西数据流量生态园入园企业
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