独立站商城有加购但下单转化太少是什么原因？

独立站商城有加购但下单转化太少是什么原因？

如题，流量进入网站是有进行一个加购的动作，说明买家对产品感兴趣，只是因为其他的因素导致追踪没有进行下单付款。这里原因比如有，

1）价格还是有些贵，但应该还是可以接受的范围；

2） 下单流程中出现了问题；

3） 对网站信任感不足；

4） 条款说明不清楚或没有；

5） 没有适合自己的支付方式；

6） 网络不稳定；

接下来仔细分析下这些方面的具体问题。

一、 价格还是有些贵，但应该还是可以接受的范围

针对这个情况，购物车列表这边建议一定多少搞一个全场活动，比如满减活动，根据商品的客单价减个几美金，这符合大家捡便宜的心理因素。对于对价格犹豫的买家，这个策略就是临门一脚，非常有必要。所以有加购但是下单少，网站首先要考虑这个策略，购物车列表给出满足条件的优惠活动。

二、 下单流程中出现了问题

下单流程可能出现的问题比如有，

1）支付流程过多，过于复杂，尤其在手机端，输入收货地址会让很多人不想下单，如用Paypal收款，一定要启用Paypal的快捷支付功能，这个功能能回调paypal上预设的地址到网站，方便很多。

2）有人说会员注册也可能影响转化，客户不愿意注册。这个也是可能引起不下单付款的原因之一，可以关的注册试试。不过，会员注册的必要性还是很大的，独立站收集到客户的邮箱后可以做很多事情。如有社交平台账号联合登录的功能，那可以启用这个功能，可以让注册变得比较方便。

3）说好的优惠没有兑现，优惠活动弄的过于复杂，客户本以为能得到的优惠，但是下单到付款都没有看的优惠的方案 。比如，

优惠活动过期了；

优惠活动的字弄的很小，很隐蔽的地方，客户找不到；

优惠政策太复杂，客户和你的政策存在理解不同，客户感觉被骗了；

三、对网站信任感不足

2）缺少一些安全认证图标，让买家感觉网站不专业，没有安全保障。

3）页面美观度，产品编辑方面的问题，独立站美工排版很重要，产品内容介绍也要专业丰富。

四、条款说明不清楚或没有

比如Return Policy、Payment Method、Shipping Policy、About Us、Contact Us、FAQ等这些条款和帮助页面的内容是否完善。

五、没有适合自己的支付方式

不同客户市场有适合的收款支付方式，如，

欧美市场，Paypal和信用卡；

东南亚市场，COD货到付款；

日本、台湾市场，便利店提货居多（也属于COD）；

俄罗斯市场，本地支付（Payssion收款通道）和信用卡收款居多；

南非、巴西市场，线下银行转账居多。

六、 网络不稳定

网络稳定性是个关键因素，建站要选择正规建站商（在行业中老牌、口碑比较好），网站配备有全球CDN加速服务。

总体上来说，有加购但是下单的少，一定要在网站上来找原因。当然如是新网站，这个也是常见的情况，会有一个磨合的过程。

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。