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2023-03-15
独立站选择合适的收款方式(一)
做跨境电商,不仅要关注订单的成交量,收款方式也很重要,那么除了了解像电商平台亚马逊,速卖通,ebay的收款方式,有的读者也想了解独立站是怎么收款的,收款方式有哪些?接下来就跟着小编来看看吧!
常用线上跨境收汇款方式
一、paypal
这个是大家又爱又恨的支付方式了,知名度极高,大部分外贸商家的选择。只要有一个电子邮件地址,都可以使用PayPal在线发送和接收付款。(1)PayPal的优点:①更容易得到客户的信任②符合客户支付习惯,支付成功率高③wordpress,mazentop等网站程序都有PayPal插件,接入方便。可以通过iPayLinks提现paypal,实时汇率,一小时到账.
简称PP,类似国际支付宝,但比国际支付风靡于全球更早更久!目前为全球最大在线支付提供商,全球用户接近1.9亿,是目前独立站卖家的常用收款方式。
费用:无开户费及使用费;每笔收取$0.3银行系统占用费;提现每笔收取$35;如果跨境每笔收取4%的跨境费。
优点:支持全球190多个国家和地区24种货币的在线支付工具,具有很大知名度;账户与账户之间产生交易的方式,买卖双方都拥有,备受买家信任,能够抓住像国内依赖支付宝一样依赖Paypal的欧美客户。
缺点:消费者(买家)利益大于卖家(商户)的利益;提现结汇需要经过类似易结汇等第三方机构;账户容易被冻。
适用范围:跨境电商平台和独立站卖家的主流收款方式。Paypal是目前用户区域最广的跨境支付和收款方式。
独立站卖家通过paypal使用Airwallex空中云汇收款新用户享受首年零费率,使用更快更安全的收款方式让买家盈利更多效率更快。
PayPal是作为跨国交易最重要的支付方式, 就像国内的支付宝,paypal要如何开户呢?收款的细节需要注意些什么。
在开通PayPal之前,首先要了解自己的商城是否适合使用PayPal收款:
1、产品单笔金额,一般产品单笔金额在几十美金到几百美金,3000美金以下都是适合使用PayPal的2、做B2B的客户,当然大笔的款项都会选择走T/T了,但是很多客户都是从小样品单做起来的,用PayPal收小单再适合不过了3、B2C的客户,这种主要以零售为主,单笔金额也不高,如果有自己的网站,可以把PayPal集成到网站,方便买家使用4、产品,产品是否为仿牌,如果是仿牌,是不建议使用paypal收款的,一旦查到,就会永久限制。
PayPal如何开户呢?在注册之前可以先找一下商务顾问,协助进行PayPal办理,然后进行操作。当然如果熟悉了,或者看过教程可以直接申请。登陆paypal官网:oryorgqnhi,选择账户类型进行注册(个人、企业),一般推荐企业账户,根据自己的真实信息填写,注册好了以后,如果有商务顾问协助你,把账户注册邮箱发给商务顾问报备,这样商务顾问才能协助到后期的使用。
太地区的paypal的统一手续费:月收款总额3,000美金以下: 4.4%+0.3 (银行系统占用费)月收款总额3,000 – 10,000美金: 3.9%+0.3月收款总额10,000 -100,000美金:3.7%+0.3月收款总额100,000美金以上: 3.4%+0.3手续费的计算规则:例:A帐户转给B帐户100美金。手续费用为:100 *4.4% + 0.3=4.7美金B帐户实际到帐金额是:100-4.7=95.3美金,手续费会直接在转入的款项中扣除。
提现费国内常用的选择2种1,每次提现不满3千美金的可以尝试提现到人民币账户(提现金额1.2%的提现费)2,每月收款比较稳定或者收款额超过3千美金了提现的,使用电汇提现,35美金一次不限金额。
外贸收款——PP买家投诉处理paypal买家投诉的3个类型
1、争议(Dispute)买家可在交易完成后的45天内发起争议,一旦买家发起争议,相关的交易资金将被自动被冻结;争议期间,卖家双方可通过PayPal提供的平台相互协商,PayPal不在此时介入调查。若协商未果,买家必须在争议发起后的20天之内,将争议升级为争议补偿。争议升级后,PayPal将介入调查。若买家未在20天内升级争议,则被视为放弃权利。
2、补偿申请(Claim)事件升级后,PayPal将会以电子邮件的方式通过买卖双方。卖家须在10天内登陆调解中心回应此事件,否则,相关款项将会被退回买方账户。争议升级为投诉后,PayPal一般会在30天内将事件处理完毕。
3、申诉(Appeal)如买家或卖家对事件处理的结果有异议。可以在事件关闭的10天内通过调解中心或邮件的方式,对结果进行申诉。事件关闭10天后,申诉的链接将会消失。
二、引起投诉的原因及处理办法1、物品未收到(Item Not Received)
b、如果您的物品已寄出,那么你可以选择向PayPal提供跟踪信息。
c、还有一种情况,比较特殊,就是已经给买家退款了,但是买家还是在PayPal中发起了争议,这种情况,可以选择“我已发放退款,我可以提供以前的退款证明”。然后你可以提供相应的退款证明,比如说PayPal的交易号码,或者说是西联或者银行转账的信息。
d、如果你已经发货,且货物走的是类似航空小包这样的无挂号物流,则选择“这些选项对我都不合适”。并写清楚您无挂号的物流邮寄情况。
PS:PayPal在判断一个买家投诉的时候,有三个要素(仅限于能提供在线跟踪信息的物流方式,比如:UPS USPS FedEx DHL EMS等):妥投,地址,签名。其中签名适用于金额大于或等于250$的交易;妥投的意思是说买家已经收到了物品,无论是在货运公司的网站,或者是邮局出具的证明上都能看到您的买家已经收到了物品的情况。地址:一个有效的地址,卖家要将货发到买家指定的地址。所以广大卖家需妥善保留好发货信息。
2、物品与描述不符(Significantly Not as Desrcribed)因为该类型定义非常广泛,要根据不同的情况来评判,所以我只列举了常见的处理类型。a、ebay上销售的物品全额退款买家退货,卖家退款部分退款已经向买家退款,可以提供之前的退款证明不同意,可以提供证明买家取消投诉b、非ebay上销售的物品/商家平台销售物品涉及英国买家或非ebay物品的买家投诉,处理方式与上述ebay物品买家投诉的处理方式相同对于其他国家地区(除英国外所有国家和地区)非ebay物品的买家投诉,PayPal不会立即介入调查。PayPal将保留180天调查的权利。
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二、信用卡收款(20%的买家购物时选择使用)
通过第三方信用卡支付公司集成Visa、MasterCard、JCB、美国运通(American Express)等国际信用卡支付网关来收款。这种方式符合国外买家的消费习惯,特别是欧美地区的,用户人群大。
主要用于独立站卖家收款。目前国际上有五大信用卡品牌Visa,Master card,America Express, JCB, Diners club,其中前两个为大家广泛使用。信用卡的收款通道一般都是通过第三方支付公司开通支付网关。
费用:一般有开户费、年费和手续费等,具体根据不同的通道而定。
优点:欧美最流行的的支付方式,信用卡的用户人群非常庞大。
缺点:接入方式麻烦、需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小;黑卡蔓延,存在拒付风险。
适用范围:跨境电商平台和独立站卖家。
常用线下跨境收汇款方式
信用卡通道,信用卡通道公司 如: STRIPE PINGPONG 聚宝 乾汇 ipaylinks 钱海 敦煌支付 等
正品通道的开户费 5000 年费5000 收取,不同的公司不同的政策费率,这边是大概介绍10万美金以下 3.7%+0.3美金/笔10万美金–20万美金 3.4%+0.3美金/笔20万美金以上 3.2%+0.3美金/笔
仿品 开户费 年费 基本免费V卡5%,M卡和JCB卡6%卡种: visa masta jcb使用信用卡收款需要主要的主要事项:信用卡有180天的拒付期有些商户也会因为一些疏忽,比如忘了发货或者发错货了,造成消费者的投诉或拒付;如果投诉多了,对我们整个平台的信誉都会有影响的。银行收取一定的保证金,在180天后滚动还返给商户。为了维护整个交易的安全为了保护这个通道能正常使用督促商户及时处理订单,避免出现拒付等情况
1.电汇
费用:买卖双方各自承担所在地的银行费用。具体费用根据银行的实际费率计算。
优点:收款迅速,几分钟到账;先付款后发货,保证商家利益不受损失。
缺点:先付款后发货,买方容易产生不信任;用户量少,限制商家的交易量。
买卖双方都要支付手续费,国际电汇的手续费较高,比如富国银行要45美金每笔。
适用范围:电汇是传统外贸B2B收付款常用模式,适合大额交易。
2.西联汇款(5%的买家购物时选择使用)
西联汇款是西联国际汇款公司的简称,是世界上领先的特快汇款公司。属于传统式的交易模式,收款迅速,先付款后发货,保证商家利益不受损失,但也基于这个原因,老外容易产生不信任 。不过西联手续费较高,) 手续费(美元) 500.00以下 15.00; 500.01-1000.00 20.00; 1000.01-2000.00 25.00; 2000.01-5000.00 30.00; 5000.01-7500.00 40.00; 7500.01以上 40.00。 超过10000每增加500或其零数加收20美元
费用:西联手续费由买家承担。需要买卖双方到当地银行实地操作。在卖家未收款时,买家随时可以撤销资金。
优点:到账速度快;手续费由买家承担,对于卖家来说很划算;可先提钱再发货,安全性好。
缺点:对买家来说风险极高,买家不易接受;买家和卖家需要去西联线下柜台操作;手续费较高。
适用范围:1万美金以下的中等额度支付。
3.速汇金(Money Gram)
速汇金业务(英文名称为MoneyGram),速汇金业务是国际速汇金公司通过其全球网络办理的一种境外快速汇款业务。是目前全球最快的私人汇款方式之一,包括汇出汇款和汇入汇款两种方式。客户不需事先开户,可在 10 分钟内将款汇出或收取汇款。国内各大银行均有此项业务
费用:
速汇金汇款是Money Gram公司推出的一种快捷,简单、可靠及方便的国际汇款方式,目前该公司在全球150个国家和地区拥有总数超过50,000个的代理网点。收款人凭汇款人提供的编号即可收款。
汇款金额手续费
400美金以下10美金
400-500美金12美金
500-2000美金15美金
2000-5000美金25美金
优点:汇款速度快,十几分钟即可账;汇款金额不高时,费用相对较低,无中间行费,无电报费;手续简单,无需填写复杂的汇款路径,收款人无须预先开立银行帐户。
缺点:汇款人及收款人均必须为个人;必须为境外汇款;客户如持现钞账户汇款,还需交纳一定的现钞变汇的手续费。
适用范围:单笔速汇金最高汇款金额不得超过10000美元(不含),每天每个汇款人的速汇金累计汇出最高限额为20000美元(不含)。
4.离岸银行账户
卖家通过在香港、美国、新加坡等非内地开设离岸银行账户,接收海外平台或买家的汇款。
费用:根据收汇款的地区和银行以及结汇途径而定。
优点:不受大陆的外汇管制,可以无限制电汇,没有每年5万美金的结汇限制;香港等国家地区还可以自由进行不同币种间的转账汇款。
缺点:离岸账户操作不方便;账户流水异常、国外的税务问题等会引起资金冻结等风险;阳光结汇需要提供的资料相对比较麻烦,地下结汇存在风险。
适用范围:传统外贸和跨境电商都适用,但要有海外离岸公司并有能力解决相关税务等问题的卖家。
三、海外本地支付:(大型卖家为了提高支付转化率会相应的选择海外本地支付)
1、欧洲本地支付:(德国 波兰 荷兰 西班牙)GiropaySofortbankingPrzelewy24IdealTeleingresoPaysafecard
2、东南亚本地支付越南 (货到付款) 网银转账新加坡 网银转账 单笔不小于5 新加坡元泰国 网银转账 泰国的信用卡普及率十分低(只有5.5%),泰国玩家主要通过具有本地特色的第三方支付方式完成游戏支付,如运营商计费、预付费卡、电子钱包菲律宾 网银转账马亚西亚 网银转账 银行非上班时间 不能支付
3、俄罗斯Yandex 5%的市场占有率,同时也是俄罗斯第一个电子支付系统,一旦付款,不会产生退款、拒付和伪冒,100%保证商家的交易安全无需预付交易保证金QIWIWebmoney WebMoney是由成立于1998年的WebMoneyTransfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统,截至2012年9月份,其注册用户已接近1900万人,其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用。银行卡充值,网点终端机充值,通过WM充值卡充值
4、南美本地支付巴西:Beleto、网银转账、本地信用卡墨西哥:OXXO 墨西哥作为拉美第二大的新兴电子商务市场,32%的在线交易是通过现金完成的,其次才是信用卡(28%)和网银转账(15%) 消费者在进行网上消费时,可以先打印出条形码,然后去到任意一家OXXO的商店完成现金支付,这种支付方式类似于巴西的Boleto阿根廷 阿根廷的本地支付方式主要由信用卡、现金支付和网银转账构成。
5、中东本地支付OnecardCashu
6.TT手续费:(一般20-30美金/笔)工行(对公账号):交易额度的千分之一,最低50元/笔,最高1000元/笔+ 电讯费(境外 150元/笔,境内异地 80元/笔);网上银行交易:8折优惠7.iPayLinks自建站收单iPayLinks的优点:①费用较低,无开户及年费②国内商家,使用及联系方便③提现人民币方便
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