贸电商小知识（平台篇）—Lazada入驻须知

贸电商小知识（平台篇）—Lazada入驻须知

今天跟大家分享”外贸电商小知识（平台篇）—Lazada入驻须知“这篇文章，感兴趣的朋友接下来跟着云南仟龙Mark一起了解下吧。在此之前，许多卖家会询问Lazada平台的注册情况。今天，我们将逐一回答这些问题。如果新卖家想在Lazada平台上落户，也可以作为参考。

1.如何在Lazada注册开店？

1.联系客户经理索要入驻申请表，填写后交给客户经理，初步审核并提交。

2.您的邮箱将在24小时内收到lazada后台的在线签名协议，上传营业执照，填写表格信息。

3.通过后台审核(3个工作日)，获得lazada账号，登录卖方界面修改初始密码，进入后台，通过提供的p卡链接注册绑定企业p卡。

4.进入后台后，香港将通知商家上传SKU，安排网上培训。

5.参加类似速卖通的考试。

6.SKU通过QC审核(从上传到通过大约4个工作日，在此期间可以做其他步骤)。

7.最后激活店铺。

第二，为什么我的账户还没有通过验证？还不能开始网上销售？

当您的卖方中心开业时，我们通过电子邮件告知卖方必须完成以下步骤：

通过在线测试（等于或超过85分；如果分数低于85分，请重新测试）：您可以通过阅读我们的培训材料和观看相关视频来学习。

注册P卡公司账户，并在卖方中心成功对接。

请确保您卖家中心的P卡状态为Active激活。

上传至少50个SKUS，至少50个SKU通过产品质量审核。请注意，审计通常需要7到9个工作日，从最后一次修改产品的时间点开始。

只有完成上述所有步骤，我们才能检查和验证您的帐户。您通过审核的产品将在验证后立即在线销售。

3、我填写了卖方申请表并上传了营业执照（或商业登记证）。为什么以后没有回复？我的申请情况如何？

我们通常需要几天的时间来完成卖方的申请程序。如果卖方的申请表正确完整，上传的营业执照（或商业登记证书）真实有效，我们将在几天内为您开设卖方中心。

请及时查看您的注册邮箱（包括垃圾邮件）。一旦卖方中心开通，您将收到我们的要求。请按要求完成以下步骤：向卖方中心申请并连接P卡企业账户，通过LAZADA在线测试，上传50个产品，通过产品质量审核。只有完成所有这些步骤，您的帐户才会正式启动。

四、如果我的产品没有通过质量管理验证，我该怎么知道呢？

进入管理产品查看您目前的产品状态。如果质量检验不合格，将出现在不合格产品栏。

五、我怎样才能在Lazada上批量上传产品？

最简单的批量上传新产品是在卖方中心使用我们的CSV文件上传功能。您可以在以下链接中看到CSV的模板和使用指南。（您可以向客户经理索要）

6、如何逐一创造产品？

在卖方中心选择添加产品

选择您的产品类别(请选择正确的产品类别，以免在质量检验过程中造成延误)

确保所有带有(*)的必填项。

*需要更新/上传所有信息，如产品信息、其他详细信息、产品价格和图片，以确保产品的成功创建。未按要求填写信息将导致创建失败，Lazada不会审查信息不完整的产品。

7、我想添加一种商品，但是系统无法识别我的品牌。我该怎么办？

当您在账户中找不到销售的产品品牌时，您可以使用未注明的品牌作为品牌名称。然而，为了增加您的商店和产品在Lazada上的暴光率，我们强烈建议您使用当前可用的品牌。

如果没有可用的品牌名称，您打算添加产品的品牌，您可以使用以下表格申请添加品牌。

八、为什么看不到我在网站上创建的产品？

网站上看不到产品最常见的原因如下:

1.产品的状态不在售。

2.质量检验不合格。

3.卖方中心不有效。

4.价格0和/或库存0。

5.图片丢失。

九、原价和销售价有什么区别？

销售价格是指您在Lazada上实际销售产品的价格。原价是指产品在市场上的价值。当原价显示在网站上时，将在价格上有一个禁止条，两个价格之间的差价将显示在产品页面上作为折扣。请不要把折扣做得太高（超过70%），因为它会影响你产品的声誉。

十、我怎样才能关闭一个正在展示的产品？

11、我如何更新我的产品价格？

12、产品价格更新后在网站上显示需要多长时间？

如果新的价格比原来的价格低80%，价格会在几分钟内显示出来。如果价格差异高于80%-我们的团队先收取费用，以避免网站上出现错误的价格。在这种情况下，价格变化只能在24小时后显示。

13、对于多个库存单位，我如何一次更新价格和库存水平？

14、我的财务报表中是否会指出促销过程中销售的产品？

不，促销活动中销售的商品不会在促销活动中特别标注或明示。但是你可以在交易清单中下载你的交易报告。

15、我如何参加Lazada的市场活动？

卖方现在可以通过促销部分参与Lazada的促销和活动。您可以在卖方中心登录的顶部看到并使用此工具提交参与活动的商品，提交的商品应经Lazada批准。

16、我能提交商品参加正在进行的促销活动吗？

不，你现在不能提交商品来参加正在进行的促销活动。鼓励卖方随时在卖方主页或促销工具上查看即将到来的促销活动。

17、当我的产品被批准或拒绝参与促销时，有通知吗？

请查看促销工具以获取更新信息。

18、用促销工具展示我的产品是否收费？

不，免费使用促销工具参加Lazada的任何促销活动。

19、我怎样才能知道商品是否被批准参与促销？

您可以在促销工具>所有促销>选择一个活动来检查和更新商品的状态。卖方应随时检查商品的批准状态。

20.产品退货后我该怎么办？

你每周会收到上周所有更换的退货汇总。你可以选择放弃或要求寄回香港代理处，以10美元的价格处理。

21、我能查看货物退货的原因吗？

在订单细节中，您可以在卖方中心的订单页面查看退货原因。

22、我什么时候能收到我的退货？

Lazada将在客户退货后45天内将回所有退货物。如果您在规定时间内未收到返回包裹，您可以提出索赔。

23、假期或外地时如何管理我的账户？

请联系PSC（输入电子邮件和电话号码）暂时关闭您的帐户，以避免帐户关闭。当您收到通知时，帐户将重新打开。

24、我忘了登录密码/我不能登录我的卖家中心怎么办？

25、我能在卖家中心再加一个用户吗？

在设置中选择用户管理。单击添加用户并正确填写必要的项目。单击保存。您的注册邮箱将收到包含登录信息和登录密码的电子邮件。

26.我没有订单中指定的颜色。我能改变客户的订单或补偿差价吗？

不，您不能更改订单内容，如果订购的商品没有库存，请在卖方中心取消订单。

27、我能把两个订单放在一个包里吗？

不，我们不接受合并订单。我们无法处理重复的物流跟踪订单的付款。

28、我需要什么时候发货？

当您在卖方中心收到订单时，您需要在48小时内发货。在此期间，您可以打包并与第三方物流公司安排交货，然后更新状态到准备交货，输入正确的第三方物流跟踪号码。如果第三方物流的跟踪号码在48小时内无法跟踪，Lazada可能会取消订单。

29、我记录了错误的订单物流跟踪号或货运公司，如何修改？

您只能在48小时内更新交货，只有我们才能帮助您更改正确的物流跟踪号码或货运公司，或者Lazada有权取消您的订单。

我在哪里能找到我的财务账单？

您可以在卖方中心>报表>账单(按当地货币计算)中随时查看账单。

我什么时候能收到每个订单的付款？

只有当商品状态显示在卖方中心时，Lazada才处理付款转账。付款将在下一个财务对账周期内转入您指定的账户。

32.除了Payoneer，我还能用其他付款方式付款吗？

不，Payoner是我们目前唯一支持的支付方式。Payoner账户必须在卖方中心有效之前成功绑定到卖方中心。Payoner账户必须绑定在卖方扩大业务之前的每个国家的卖方中心，卖方的Payoner账户必须是公司账户。

33、Lazada向我收取的费用是什么？

Lazada没有固定费用，没有商品展示费，也没有其他隐藏费用。我们只按订单和您的产品单价收取佣金。

34.我已经登录了卖家中心。为什么这句话显示在我的卖家中心顶部？Newversionofreentswasacepted.pleasebepatientuntilyouracountiondyourendurentsaredurentionlazadashop？请不要担心，这句话会在卖家正式上线后自动消失。在此之前，卖家可以正常上传产品并进行产品质量审核。

今天就跟大家聊到这啦，有关于更多外贸、医疗器械、耗材相关需求或疑问欢迎联系仟龙，下篇文章再见！

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