如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-03-14
提醒!国庆节来临,外贸人要注意的4个出货事项!
还有几天就是国庆长假了
有业务员提问:
还有一批货没出,是国庆节前出货好还是节后呢?
信保小卫士建议:
如果你单证能保证完成,是可以国庆前出货的。但国庆前出货拖车比较紧张,要提前订舱并联系好拖车。一定要量力而行,跟客户坦诚说明情况,必须把发货前工作基础做扎实。
其实国庆前国庆后的问题都不大,年底才是大问题。农历腊月一到,各种慢、各种堵、各种缺,所以不管是国庆放假还是过年放假,尤其要注意以下这些问题:
SINOSURE
船舱爆满
预定!预定!预定!重要的事情说三遍,船公司一般提前2周就接受订舱。实货待出的也就罢了,还在生产的一定要根据货物生产速度,预估出货时间,提前订舱。但虚订舱也得有一定的基础,千万不要为了抢舱位而抢舱位,到头来没有出货还得赔上取消舱位费。
SINOSURE
更改多、交货晚
很多货主往往在最后要走货的关键时刻再来要求改这个换那个的,给顺利出货造成不小的麻烦。节前出货一定要给提前做好准备,一切从谨,一切从严,一切从早,变动要小。
SINOSURE
拖卡调度难
你放假司机也放假,一车难求在节前表现尤为突出。即使能联系上,有时候也来得及拖柜却来不及送柜,等送的时候却过了截港期。提前预定,并预留足够的截港时间是十分必要的。
SINOSURE
单证错误信息繁多
越到紧要关头,越不能慌。信用证、提单等重要单证一定要仔细核对,防止遗漏错误信息,影响上船和提货。
作为一个成功的业务员
更会利用一个重大的节日来做营销
建议大家,放假前做好如下工作:
你给你的老客户发通知了吗?
提前发给他们放假通知,告知多少天以后我们将迎来我们的假期,如要订货或者询价,附上私人电话以便客户可以随时联系到人。不要放过任何一个客户,哪怕就问了一次价格就一年没有联系的客户,只是一封邮件而已,不要吝啬!
除了上述内容外,还要打电话给以下客户:
1 已合作客户:
肯定是感谢一下客户对我们的信任。
2 联系不错的客户:
一个电话,表达虽然还没有合作,但几年很大的收获就是认识您,希望之后我们一定要合作。当然,如果你能告诉我,我做的哪点让您不满意所以不合作,那就是我最好的礼物了。
3 正在攻坚的客户:
这类客户可能不跟你聊什么私人话题,但是放假了,还是要表示一下的。就说,很遗憾没有在节前完成这次订单,放假期间您有任何问题还可以继续找我,我会随时解决,希望我们可以很快合作。
应收货款将到期, 你给客户发对账单了吗?
放假时间较长,如果有即将到期的应收账款,是不是应该提前几天发给客户确认呢?这样做,一方面保留了与客户之间来往邮件;另一方面间接向客户确认了债权。如果万一出现买方拖欠、破产等情况,可以立即向中国信保报损,保障自身的权益。
你的邮箱设置自动回复了吗?
一些国外客户有可能不了解中国的假期,就发来询盘或者其他的邮件,为了防止假期太嗨忘记查邮件,还是需要设置自动回复。
你记录重要客户、船公司联系方式了吗?
万一出现爆仓、甩货等突发事故,可以积极联系船公司进行沟通解决。此外,以备不时之需,邮件里也要存好最新的产品动态及公司信息之类。如果可以的话,还是务必做好资料备份,有备无患啊!
最后预祝大家
国庆节快乐!
顺顺利利出货,平平安安回款!
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