重庆上海海外客户开发工作（重庆上海外服）

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本文目录一览：

• 1、刚做外贸怎么开发客户
• 2、外贸业务员的岗位描述
• 3、外贸业务员需要做什么？有什么开发客户的方法？
• 4、怎么开发海外客户？
• 5、外贸专员是做什么的？

刚做外贸怎么开发客户

外贸开发客户方法：

1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点)。

这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户，但是越着急开发客户就越开发不到，基本的东西还是要先在掌握的，不然就算把意向客户送给你你都开不了单，这是必然的，所以要先打好基础。

尤其是在价格方面，因为很多国家的客户都只注重价格，这个时候如果你们价格没有优势，想要拿下客户就要花费一些心思了，就要在价格方面多一些论证和分析了，当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如，如果公司是外贸公司，支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回报，严格来说，账期通常不会太长。但目前的趋势是，国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接，以便他们有更多的价格优势和技术交流。

所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势，在公司上班就要找出所在公司的优势了，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势，这些具体就要看自己的钻研程度，以及发挥程度了，操作起来还是有很多区别的。

3，外贸流程和基本技能。

英语写作能力，对外贸术语的理解，对外贸易流程的掌握，这些虽不是一朝一夕就能掌握的，但是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，尤其要注意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多，但是写邮件你还可以查查单词，真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的，尤其是打电话的时候，连肢体语言都用不了，这个时候就很考验英语水平了，所以平时练习的时候要尤其注意口语。

扩展资料

搜索客户

方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好， 不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发客户

也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。

一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的!重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。

而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户，最好能要到邮箱或者其它联系方式，方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。

外贸业务员的岗位描述

外贸业务员工作描述(一)
1、联系和维护国外客户，开发新重庆上海海外客户开发工作的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
外贸业务员工作描述(二)
1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;
2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;
3、定期的与客户进行电话交流;
4、解产品的国内外市场，对采购有一定的经验;
5、完成上级安排的工作。
外贸业务员工作描述(三)
1， 开拓、维护海外市场，寻求跟踪国外客户;
2， 负责外贸销售的管理、市场销售方案的'策划、管理和执行;
3， 及时重庆上海海外客户开发工作了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;
4， 参加对外贸易合作谈判，合同签订;
5， 定期对重点客户进行拜访，参加国内外专业展会;
外贸业务员工作描述(四)
1、负责公司产品在海外的销售及推广;
2、根据国际市场营销需求，完成部门日常工作计划;
3、开拓国际新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸业务员工作描述(五)
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责b2b，b2c平台;
4、负责客户售前、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档。
温馨提示：以上信息仅供参考。
应答时间：2021-08-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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外贸业务员需要做什么？有什么开发客户的方法？

外贸业务员日常工作：

一、收发邮件

不得不说，收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作内容。外贸业务员一天的工作，也都是围绕收到的客户邮件来展开的。

二、跟踪每笔外贸订单进度

现有外贸平台订单的生产进度跟踪，想必是外贸业务员最需要关心的。毕竟，现有的订单是我们辛辛苦苦争取来的，客户能下单就是对我们的信任。

三、发布外贸产品信息

相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品，为了让我们的产品能够充分在网络平台上曝光以便让有需要的客户主动找到我们或者向我们询盘，就需要我们的外贸业务员及时地把这些产品信息发布到国际贸易平台上。

四、开发客户

众所周知，外贸业务员的目的就是找到客户、拿下订单。自然，开发客户就是外贸业务员最重要的一个工作内容和工作环节了。

五、收集新产品开发思路

对于这一点，相信好多工厂的外贸业务员常常忽略了。只有时刻关注市场的人，才是最了解市场的人。

六、单证制作及船期安排

每当一个订单快要交货的时候，也是我们业务员最繁忙的时候。外贸是一个流程性的工作，建议在出货前半个月就应该开始准备单证并开始该报检的报检，然后提前一个星期多向客户索要货代信息以便及时联系订舱并安排拖车等。

七、客户信息管理

在外贸工作中，渐渐的与每一个客户接触的过程中会产生很多资料（包括电子版的和文件类的），为了方便日后的查看我们就应该及时整理起来。

八、维护老客户

老客户的维护，在外贸的日常工作中，也是很有必要的。

九、业务学习和交流

每天该做的基础工作都安排好了之后，剩下的时间我们总不能虚度吧。

十、关注外贸新闻

这一点，相信很多人很不屑。可你们是否知道，国际上的每一次汇率变动或者国家的每一个外贸举措都能切切实实地影响到你的外贸业务。

怎么开发海外客户？

寻找国外的客户，一般通过以下渠道： 最普遍的是参展和网络
（1）自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的联系方式，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的方式，自我介绍建立关系；
（2）请国外银行介绍客户； （这一条一般的人很难做到的）
（3）请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；
（4）请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解； （这个方法很不错的，如果不知道如何找这些使馆，就用GOOGLE搜吧）
（5）通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；
（6）利用国内外的专业咨询
（7）在阿里巴巴等英语网站（相对中文而言，英语网站能带来更多客户）发布产品信息，等客户来找你。

外贸专员是做什么的？

1、外贸专员不是外贸文员。
2.外贸专员主要重庆上海海外客户开发工作：
A.负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程;
B.负责开拓国际市场，重庆上海海外客户开发工作了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手重庆上海海外客户开发工作的情况，开发新客户与其建立业务联系;
C.国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
D.负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
E.负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜;

2、外贸文员的工作内容是：
A.管理，操作平台，上传产品，接收客户询盘，独立处理和客户之间的来往邮件，谈成订单。做好订单后续跟进工作，维护新老客户。
B.同时利用网络各种搜索引擎查找客户邮址,独立开发新客户。
C.熟悉贸易跟单操作流程，了解国际市场，开发新客户。
D.根据公司的客户询盘，分析客户需求回复客户，定期跟踪，和客户保持联系
一.
1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程;

2、负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系;
3、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5、负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜;
二.
1首先要了解产品
2寻找海外客户，公司会提供一些资源，比如说展览会，贸易网站
3如果找到客户，客户下单。要从接单到出货跟进
4接待客户
5处理日常的邮件合作外贸的单证
6最重要的是坚持，因为找客户不是1天2天就能找到。甚至1年才找1个客户
一般外贸企业中负责与出口流程相关的都是专员，但是一般不包括外销员的工作(包括找客户，市场等工作)。主要是：
(1)出运前：订单接收，确定支付方式(L/C,T/T..)，与国内外代理联络，与Q/C或者外销员沟通确定交货，联系货代，报关，确保准时出运。
(2)出运后，清关，收集核销单给财务退税。
【外贸专员岗位职责】:
外贸专员，开拓及维护海外客户及其它对外贸易工作是岗位职责之一，具体的外贸专员岗位职责，以下资料可供参考。
1、有开发市场的能力、并对开发客户有独道见解，执行公司的外贸发展计划;
2、协助公司领导开拓、维护海外市场，寻求、跟踪国外客户，维护老客户;
3、参加对外贸易合作谈判，协助建立和维护国外销售网络;(南海外贸人员招聘)
4、做好同外商的日常联络和产品咨询工作，管理相关函件、文档资料等;
5、参加各类对外贸易展会，挖掘跟踪意向客户;
6、制作、完善公司各类俄文宣传资料，做好各项俄语书面及口头的翻译工作;
7、完成公司其它对外贸易方面的工作。

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