独立站服务制胜法宝，做强生态位比拼才是关键？

独立站服务制胜法宝，做强生态位比拼才是关键？

“卷土重来”独立站出海趋势

世界互联网科技进步的同时，疫情加速线上消费的养成和释放，也是跨境电商迎来蓬勃发展的主要契机。根据公开数据显示，2020 年验放进出口清单为 24.5亿票，同比增长 63.3%。

出口新模式强势崛起，使得原先没有涉足跨境电商的企业尝试开展出海业务，亚马逊、速卖通、eBay等第三方平台一马当先，成为电商行业发展的排头兵，也是包括大多数中小企业在内的，诸多出海企业出海发展的第一平台选择。

第三方平台塑造了选品展示、下单售卖，支付，物流服务，号称传统跨境电商模式必须磨好的“三板斧”，但近年面对海量的出海企业，竞争白热化的市场，流量成本不断推高，大多数卖家利润空间增势疲惫，平台限制规则日趋复杂，卖家切换了此前被誉为掘金蓝海的跨境电商，开始逐步转向独立站品牌化及DTC模式的长远发展路径。

如何磨好，或者以不同的模式磨好出海“三板斧”？是独立站发展的主要课题，相对早期的第三方平台模式，独立站发展其实才是主流。第三方平台之所以“后来居上”，主要抓住早期独立站建站开发代码门槛过高，用户体验质量参差不齐，信息安全度难以保障等诸多因素。

不过近年云技术的发展，以第三方开发工具及完善的配套服务，独立站大有脱胎换骨、“卷土重来”的味道。利用独立站实现跨境出海，也成为诸多卖家塑造品牌价值的有力武器。

优势也日益得到凸显，独立站能够直面消费者，转化私域流量，塑造和沉淀品牌理念，进一步提升品牌价值，这些与第三方平台不同的发展新路径，成为诸多卖家近年尝试新出海模式的主要发展趋势。

但独立站模式整体不同于第三方平台，前者自主性强，但同时又依赖包括搭建能力，独立站卖家综合能力。因此，起步成本要求高，资金体量需求量大，仍是独立站模式的最大特点也是制约难点。

生态位综合实力弱，独立站模式面临综合痛点

增长率缓慢，卖家急于短期效益

独立站对品牌发展有力，但是付出成本高昂，卖家需要长期建立较强的系统化营销认知过程。往往独立站完善需要较长的沉淀，这期间流量增长率缓慢，流量回报周期长，往往是独立站发展所必经的“阵痛期”。

但大部分卖家则急于短期效益，追求高流量回报，销售额的快速增长，导致独立站建站工具粗糙，用户体验差，产品升级能力弱，数据安全管理意识淡薄……诸多因素影响下，导致独立站建站发展夭折。

先期建站及管理布局成本高

独立站对系统管理意识能力的要求门槛很高，不仅是起步建站，一个拥有体系化建站能力的管理者，需要面对是建站设计，前期的管理预算成本估计，独立站选品及营销认知，流量工具化设计及稳定增长途径获取等等。通常而言，须具备综合的独立站“生态”管理意识和解决方案，而这恰好是中小卖家的发展难题。

流量回报周期长

同时，社媒流量转化方式也容易成为卖家的资金黑洞。这是因为社媒流量广告成本不可控，资金需求量大，营销转化效果可控制性不强，落地效果难以预估……这些屡见不鲜的情况，往往致使卖家易陷入资金断裂，被迫关站的结局。

独立站跨境生态综合能力要求门槛高

独立站在前期建站搭建，后台管理能力要求高，虽然近年诸多建站工具服务发展，提供了建站诸多便利，但是独立站服务商，做为跨境资源生态的原生力不够，缺乏建站、网络安全、选品、推广、产品控制、用户维护、支付、售后管理、物流、本地化运营、金融服务各方面的复合型能力，卖家无法高效集中独立站各界各环节资源、整合独立站“生态资源”。

独立站模式亟需做强生态圈实力

现今的出海独立站发展，已今非昔比，这自然离不开独立站跨境服务业的必要支持。就独立站服务商的发展品质而言，谁能落地打造从建站工具完善、网络研发设计、平台运营、金融服务、国际物流体系建构全方位、全体系的坚实出海生态。

独立站出海综合生态中要属二大痛点亟需解决当先：

金融服务方面，跨国收单门槛高；卖家对不同国家、当地支付喜好无从下手。金融政策不熟，易触红线；目标市场不熟悉，订单转化低。支付场景复杂，卖家对高拒付无应对能力，无欺诈风险管控能力，退款多，难收益。风险控制难度大，多场景支付需求无法满足，技术接口复杂多样，无场景化处理能力。服务响应速度慢。多国家多语种,难沟通，推进慢，跨国时差，响应长,紧急问题无法第一时间解决，定制化需求无法满足。

尤其重要和迫切的是，卖家应加快提升独立站跨境电商技术架构水平。现今的许多品牌独立站应用结合传统的SaaS或云技术体系进行工具建站运转，但与网络覆盖和技术节点相关的网络时效方面竞争优势仍有待提升。技术架构不仅是跨境独立站“先行一里路”的生存基础，也是考验跨境电商卖家综合能力的最后关键一步。对独立站服务商来说，更是展现其综合生态能力，业界资源整合能力的最关键的能力体现，是对独立站服务商整合业界资源协同机制，打造集成化、统一化、智能化、国际化的独立站跨境服务链条的最终考验。

作为集合跨境电商综合生态的腾讯云独立站模式，腾讯云一站式生态化系统解决方案赋能卖家赢赚海外

让更多中国企业走向全球，塑造强大品牌力，是跨境电商发展的主要目标。独立站无疑以其特有的运营方式，直面消费者，打造品牌优势，是跨境电商未来发展的主要趋势。

选择优质的独立站服务商，及独立站建站运营平台，决定了卖家的“起跑”位置。显然，各独立站服务商琳琅满目的平台功能，加大了业内同质化的竞争压力。

关键的是，就像企业制定并能实现发展目标，团队水平，资源整合能力往往是能力核心，如何看待选择独立站服务商也是一样，谁具有强大的业界资源整合优势的“原动力”，形成强大的独立站服务链条全生态管理体系，谁才能帮助卖家铺就安全高效的跨境电商出海捷径。

随着跨境电商的火热，越来越多电商从业者和行业转型者开始踏入此片蓝海，竞争也进一步白热化。从策略思路、经营方式到实践手段，整个跨境行业都步入了全渠道、独立的阶段。应对发展需求，腾讯云依靠腾讯集团 20余年在消费互联网的经验沉淀，具备强大的业界资源整合能力，以强大独特的独立站生态建设的原生动力，充分协作业内合作伙伴，共同打造一站式跨境方案，助力中国卖家轻松实现走出国门，买卖全球。

随着第三方平台的严格政策与品牌高溢价需求，越来越多电商从业者和行业转型者开始踏入独立建站的蓝海。但是独立建站对于大部分企业来说是个集选品，建站，营销，投流，用户留存与体验等360 度全方位的考验，大量企业面临重重关卡、踟蹰不前。

面临以下出海场景基本需求/痛点：

开发掣肘

大部分平台卖家或者工贸企业转型独立站时，面临开发能力不足，技术人员紧缺的问题。尽量降低开店的技术门槛，帮助从业者尽快入场，开启生意，成为紧要需求；

合规风险

根据生意布局和团队建设，国内卖家通常会选择多店铺经营。但是多店铺经营存在管理难度大，不同平台规则复杂的问题。帮助管理者降低违规风险，提升管理效率成为第二个主要需求；

成本控制

海外开店存在不少硬成本，尤其在 IT 资源上。帮助管理者控制成本，使用最优方案，成为第三个主要需求。

腾讯云 Lighthouse

Tencentcloud Lighthouse 也即轻量应用服务器，是新一代面向轻量应用场景的云服务器产品。针对中小卖家，Lighthouse 可以实现以下需求：

1、既是云服务器控制台，也是开店控制台。服务器搭载一站式开店及管理后台，操作简单，配置方便，可轻松实现分钟级搭建海外独立站网店；

2、打包提供云服务器、免费独立 IP、高带宽流量包和开箱即用的电商独立站应用镜像，为卖家提供更高的自由度，打造自有品牌，为海外买家提供更具个性化的商品和服务；

3、低成本，采用服务器和网络资源打包套餐式售卖模式，能够极大降低卖家的IT 成本；

4、覆盖亚太、东南亚、北美、欧洲等地域，提供稳定、低延迟的网络连接，助力业务出海全球拓展。

产品优势

差异化优势：简单易用简化云服务器场景和使用体验，屏蔽电商场景不需要的高门槛复杂细节；

1分钟搭建：免费提供电商独立站搭建模板，开箱即用，1分钟即可完成网店搭建；

成本节省：采用高带宽流量包模式，免费提供覆盖海外主流地域的公网 IP，超高性价比；

智能化海外营销，小小邮件撬动大大生意：跨境卖家多用邮件作为客户触点，解决营销，售前及售后的各种问题。良好的邮件触达效率与极致的性价比，为高成本下的品牌营销带来较大的营销效率。

安全稳定：发送海外邮件存在不同比例的丢失现象，提高邮件送达率，保证消费者有效接收信息，是第一要义；

应用丰富：根据消费者全生命周期，邮件营销需要拥有丰富的应用，满足新客优惠吸引、老客会员专属、重要活动全员推送等不同阶段营销需求，帮助卖家有效建联和运营客户；

智能管理：能够实现邮件效果追踪，助力生成营销优化意见，帮助卖家不断提升营销能力。

腾讯云基础技术架构特质

业界最强的网络节点覆盖能力，高效安全的网络技术架构水准。

云内/多云双活，多活，热备，冷备，两地三中心成熟方案，基于腾讯云TIX（Tencent Intelnet eXchange）以及DCI（Data Center Interconnect）实现出口容灾，跨域调度，1s完成切换。

通过CLB跨区域绑定IDC/跨云/云内虚拟机实例，CLB故障后切换异地CLB实现容灾；通过腾讯CDB跨区域复制，实现跨区域的数据同步，保证数据可用性；CDB跨可用区高可用实现数据库VIP漂移，自动业务切换。

腾讯云跨境金融解决方案——金鹅

金鹅是面向独立站卖家、平台卖家、品牌出海、跨境平台推出的“一站式跨境电商金融解决方案”。通过提供统一接口，帮助企业快速对接优质海外金融机构，完成收单、收款、借贷等全套业务。

技术优化带来的数字出海加速、最简易的独立站搭建和运营方案、以及从实践说起中国企业如何海外营销不踩坑。

对电商企业来说，消费者交易的收款和退款、上下游供应商的收付与结算、银行及其他金融机构借贷等业务本就非常复杂，将这些场景引入出海范畴后，由于缺少专业的指引，使得跨境业务的资金利用成为难题。

跨境金融服务少，卖家亟需获得专业的境外金融指引；海外信贷申请门槛高、审核周期长、借贷额度低，无法灵活有效的满足卖家的多种需求；海外金融服务成本高，部分服务使卖家望而却步。

产品优势

低成本、一站式接入金融机构：以往，企业需要自行寻找、甄别合适的金融机构，花费大量时间和金钱，而金鹅通过搭建完整的金融机构服务生态，甄选优质合作伙伴，帮助企业便捷接入，大大降低合作成本。同时，接入效率可提升5倍以上；

维护简单：以往，企业需要一对多，分别与各个不同的银行、金融机构对接，金鹅提供的统一接口，方便企业在一套系统内完成全部对接与维护；

T+0，资金回笼：通过大数据和 AI 能力，缩短信贷申请和下发周期，以 T+0 模式快速提高跨境商户运营资金使用效率，帮助中小跨境商户解决资金短缺问题（提高资金利用率在 6 倍以上）；且卖家申请门槛审批通过率在 60% 以上。

【雨果&腾讯云，独立站话题直播预告】

中小卖家如何在百万从业者中脱颖而出—新格局下跨境卖家的增长之道？

随着跨境电商赛道的火爆，越来越多的从业者带来了领域的繁荣，也加剧了业态的竞争。流量越来越贵，补贴越来越卷，跨境卖家如何找到属于自己的护城河，做到既能抓住机遇，也能快速奔跑？

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