这样做的报价单更能让客户满意！

这样做的报价单更能让客户满意！

报价是外贸过程中与客户交流的一个重要环节，决定着客户是第一次把你淘汰或是继续合作。那么一封询盘该怎么报价才能提高成交率呢？

有的外贸人或许会采用“意犹未尽法”，藏一半露一半，从而引起客户好奇心。但是现在不是10年前的外贸了。以前信息少，竞争不激烈，客户获取供应商的渠道少。现在各大平台（如阿里巴巴）一搜，几百个同行企业。客户询盘一发出，同时收到几十条报价回复，大同小异。但是客户真的是只想要一个价格这么简单吗？实际上客户希望报价单中能包含所有相关信息，他们要计算货物到手时的成本和价格，只有达到预期利润，才会下单。而你的报价单中信息越详细，对客户来说就越容易计算他们的利润。所以我们提取关键字眼：所有相关信息到底包含哪些呢？

一、报价单的抬头：报价单标题（Quotation/ Proforma Information）报价编号（Reference No.）报价日期（Date）

二、买家/卖家的基本资料

公司名称（Company）

详细地址（Address）

邮政编码（Post Code）

联系人名（Contact）

职位名称（Job title）

电话号码（Telephone No.）

传真号码（Fax No.）

手机号码（Mobile No.）

邮箱地址（E-mail Address）

社交方式（Messenger Online）

公司网址（Website Address）

这里的资料可以选填，卖家的信息可以详细列举，对于买家可以选择列举公司名，联系人，职位，联系方式等，因为这些信息客户自己很清楚，我们可以把客户这部分信息另外整理，专门建立一份客户档案，这里不详述。

三、产品的基本资料

产品名称（Product’s Name）

型号（model）产品图片（Photo）

产品基本描述（Description

）原材料（Materials）

规格（Specification）

尺寸（Size）

外观颜色（Colors）

数量（Quantity）

对于那种很泛的询盘或者说同一类型产品，你们有多种型号的。建议不要乱报价，随便给客户提供一款型号报价，要去多了解客户情况再选择你认为合适的或者在客户这个国家比较适合的产品。这样来说会缩小与客户期望的差距，客户也更容易接受。

四、价格条款及付款方式（Term of price & Payment method）报价单中价格当然是客户最关心的一点，但是有客户就常抱怨：很多卖家的报价单就是一个美元单价，没有标明那种价格条款（我们常用的价格条款有EXW，FOB，CFR，CIF等）报价单中应该明确写明具体格条款下的单价。例如FOB价，装运港；目的港（Loading Port，Destination Port）很多报价中又没有具体位置。中国的港口很多，不同港口运费完全不同，不同港口的FOB价也是各有差异。比如欧洲到上海的FOB价远高于到厦门的，所以不能单纯的抛给客户一个价格，我们自己也要清楚不同的价格条款下，我们所承担的成本与责任也是不一样。如果你报的是FOB价，却因为没有标明，客户坚持要求CIF，这样我们是做还是不做呢？因此报价时价格条款不能忘。

报价单中明确付款方式。付款方式对价格来说是存在影响的，也是一种成本，虽然通常这种影响相对于整个定单金额来说是微不足道的，但首先付款方式是必须明确的，另外提前考虑这种影响也有利于在报价过程中做到精确。

外贸出口中主要的付款方式有三种，信用证L/C(Letter of Credit)、电汇 T/T(TelegraphicTransfer)、付款交单D/P(Documentagainst Payment）。其中L/C用的最多，T/T其次，D/P较少。

五、交货期 (Delivery time)

现在越来越多的客户其实会给供应商一个交货期限，而不是具体交货日期，如果超出时间就按照大货总额一定比例罚款来约束供应商，所以交货期对于客户和卖家来说同样重要，交货期如果延迟也会让客户安排不好备货和销售。

交货期卖家需要考虑货源情况：是否有备货；原材料购买和生产需要时间；同时市场情况也是需要考虑的，如果别人报价的交货期比你少半个月，价格差不多的情况下，客户也是很有可能选择其他卖家，因而也需要了解产品的市场情况。再根据付款方式规定一个期限给到客户，例如L/C，要指出收到信用证正本后某个期限内装运。

六、价格有效期(Period Of Validity)

价格有效期很容易被忽略，但是一份报价单上告知客户有效期其实对我们卖家更有利。因为产品原材料，汇率，运费，国际局势变动，劳动力成本等会有变动，这些都会影响产品成本，没有一种产品的价格是一成不变的。 同时标明有效期客户能够掌握时间，我们也可根据这个期限适时跟踪客户。有些产品的有限期时间偏长，客户如果有意向下单，我们也不容易陷入被动状态，可以和客户重新谈价格，而不是当初报价的价格。另外再提醒一下这就是第一大点提到的需要写上报价日期原因。

七、包装（Package）

这一个因素用来和同行，或者跟当地产品比较，包装条件好，价格相差不多，谁不会选择包装更好的产品呢？不同产品对包装的要求是不一样的：像大型的机器类设备采用木箱居多；家电产品则大多数是纸箱；包装材料也是需要备注在报价单中，毕竟不同材料，成本不一样。另外包装具体情况，把风扇作为一个例子：单品的毛净重，加上包装的毛净重，一个包装纸箱装多少台，包装纸箱体积，尺寸；整柜情况（20GP’  40GP’  40HQ）尽量填写详细。看上去内容很多，其实比较简单，很多都是几个单词短语就可以完成。为了避免报价单发出去后客户杳无音信，我们可以添加自己的独特优势或者产品亮点，让自己多一份机会。比如根据具体的付款方式，订单数量给予客户一定的优惠。

这样的报价单详细清楚，凸显专业性，让客户清楚的了解全面信息。当然，前提去了解客户到底需要什么，得到的信息越全面，报价就会越有针对性，越能够满足客户的需求！

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。