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1、FedEx、UPS、DHL4月申诉率偏高 5月25日消息,国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况,全国快递企业申诉率(百万件快件业务量)平均为1.95,有效申诉率平均为0.16。 用户对快递企业申诉主要问题中,快件丢失短少申诉率平均为0.65,投递服务申诉率平均为0.44,快件损毁申诉率平均为0.42,快件延误申诉率平均为0.33。其中,天天快递、UPS、德邦快递、FedEx、宅急...

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