文 I猫姐 买卖双方是平等的合作关系。一旦这种平衡被打破，强势的一方，会要求更多。 接下来的案例，公司在业务扩张中，无意动了老客户的奶酪，客户很生气。 我们且看这家公司会如何面对，如何圆满处理好与客户的关系？ 他们的做法，有哪些地方值得我们借鉴？在客户关系管理上，将会带给我们怎样的思考？ 我们一起往下看！ 01 Z公司,成立10多年，大部分业务为出口。 公司老板从白手起家发展到现在，已经将产品卖到...

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